銷售技巧課程體系
課程大綱：部分銷售人員的自我管理一、銷售工作的特點(diǎn)1、正確認(rèn)識銷售這一職業(yè)2、銷售工作的六大基本職責(zé)3、銷售人員必備的素質(zhì)二、激發(fā)銷售人員的內(nèi)在潛力1、堅(jiān)定自己的信念2、挑戰(zhàn)自己的心理舒適區(qū)3、保持積極的心態(tài)4、行動是一切成功的基礎(chǔ)三、銷售人員的自我管理1、銷售人員的自我定位2、工作管理能力---目標(biāo)管理3、生活管理能力---時間管理第二部分：銷售人員的知識...
講師：任建偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
1認(rèn)識房地產(chǎn)大客戶營銷1.1什么是大客戶和大客戶營銷1.2房地產(chǎn)大客戶的類型1.3大客戶營銷的特點(diǎn)1.4房地產(chǎn)大客戶營銷的四個層次2房地產(chǎn)大客戶分析與營銷渠道開拓2.1房地產(chǎn)大客戶分類與特點(diǎn)2.1.1房地產(chǎn)大客戶主要特點(diǎn)2.1.2大客戶主要需求2.1.3大客戶銷售對象的層級及需求差異2.1.4企業(yè)客戶、團(tuán)體客戶營銷的流程與周期2.1.5建立與企業(yè)客戶、團(tuán)體客...
講師：李豪咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、做一名自信的促銷員 1.從知識、技能、態(tài)度三要素分析促銷員成長途徑 2.世界上80的巨富都是從促銷人員做起的 3.成為卓越的銷售冠軍的要決和行動方案 二、銷售準(zhǔn)備和顧客迎接 1.準(zhǔn)備好自己，準(zhǔn)備好產(chǎn)品、準(zhǔn)備好環(huán)境 2.用微笑迎接顧客、用話語吸引顧客 3.不同購買階段的顧客，有不同的迎接方法 第三部分顧客需求分析 1.了解顧客需求的重...
講師：吳宏暉咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：卓越銷售的理念與精神態(tài)度決定一切激情成就夢想忠誠勝于能力卓越銷售精英的“三綱五常”突破創(chuàng)新實(shí)踐自信熱情執(zhí)著創(chuàng)造智慧第二講：電話銷售的話術(shù)文字語言的運(yùn)用聲音語言的運(yùn)用練音先練氣——豪氣還需底氣撐電話中也用肢體語言肢體語言影響文字語言肢體語言影響聲音語言層次性說話訓(xùn)練邏輯性語句訓(xùn)練排比性說話訓(xùn)練——具說服力的語言第三講：電話銷售技巧訓(xùn)練電話營銷開場白訓(xùn)練一個...
講師：李大志咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、什么是顧問式銷售二、營銷實(shí)戰(zhàn)中的魅力溝通技巧三、如何快速高效開發(fā)新客戶四、了解客戶需求五、提出解決方案,取得雙贏結(jié)局六、理財(cái)規(guī)劃簡介七、銀行銷售案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練...
講師：張杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
講電話銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤引言2．電話銷售是一種帶來更多利潤的銷售模式3．電話銷售的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)4．電話營銷的職能5．電話銷售的六個關(guān)鍵成功因素6．典型電話銷售組織結(jié)構(gòu)第二講以客戶為中心的電話銷售大流程引言以客戶為中心的電話銷售流程電話銷售模式站在企業(yè)角度看電話銷售流程漏斗管理系統(tǒng)制定計(jì)劃和目標(biāo)第三講以客戶為中心的電話銷售小流程（上）引言電話前的準(zhǔn)備開場白...
講師：徐培杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：客戶經(jīng)理概論一、什么是客戶經(jīng)理1、銀行客戶經(jīng)理的定義及要求2、客戶經(jīng)理制度二、如何做客戶經(jīng)理1、商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的基本能力2、以客戶為導(dǎo)向3、客戶經(jīng)理的職責(zé)第二章：客戶經(jīng)理的心理素質(zhì)一、萬法歸心1、熱愛之心：熱愛生活，熱愛職業(yè)，熱愛崗位2、自信之心：自信個人的專業(yè)知識，自信客戶對你的信心3、責(zé)任之心：為銀行負(fù)責(zé)，為客戶負(fù)責(zé)，為自己負(fù)責(zé)二、性格色彩四色人格...
講師：凌潔冰咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元項(xiàng)目型銷售概述1.項(xiàng)目型銷售的五大特征2.項(xiàng)目銷售和產(chǎn)品銷售的四大區(qū)別3.項(xiàng)目銷售和大客戶銷售的五大區(qū)別4.項(xiàng)目型銷售顧問具備的4個條件◇視頻觀摩：海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作第二單元銷售項(xiàng)目各階段進(jìn)展判斷分析1.項(xiàng)目初期——4個問題判斷你要不要介入這個項(xiàng)目？◇真實(shí)案例：早來的壞消息就是好消息2.項(xiàng)目中期——4種行為決定你要不要接著跟下去？◇真實(shí)...
講師：諸強(qiáng)華咨詢電話：010-82593357下載需求表
什么是顧問式銷售 銷售的五個層次 產(chǎn)品為導(dǎo)向的銷售VS客戶需求為導(dǎo)向的銷售 專業(yè)銀行銷售人員自畫像 顧問式銷售流程 1）建立信任 2）了解需求 3）提出建議 4）雙贏結(jié)局 營銷實(shí)戰(zhàn)中的魅力溝通技巧 1、壓力測試：兩分鐘演講（攝像） 2、溝通三要素-語言、語音、肢體 3、公眾演講基礎(chǔ) 4、錄像回顧與點(diǎn)評 如何快速高效開發(fā)新客戶 ...
講師：劉安達(dá)咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元工業(yè)品銷售概述1.工業(yè)品營銷的三點(diǎn)思考2.工業(yè)品營銷人員9個行為特征3.工業(yè)品營銷人員應(yīng)具備的5個條件◇視頻觀摩：海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作◇小組討論：工業(yè)品與快速消費(fèi)品銷售的區(qū)別第二單元微表情——看懂客戶真實(shí)意圖1.破解身體語言：腿和腳◇視頻觀摩：肢體語言案例◇課堂練習(xí)：觀察力的訓(xùn)練2.破解身體語言：人的軀干◇視頻觀摩：肢體抗拒◇視頻觀摩：撒...
講師：諸強(qiáng)華咨詢電話：010-82593357下載需求表
引言：銷售人員的兩種前途分析啟示：激流勇進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐章高績效店面銷售員的條件一.專業(yè)店面銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)1.成功銷售人員的特點(diǎn)誠信專業(yè)（形象及知識）了解客戶2.成功銷售人員的突出技能：四個善于善于提問善于聆聽善于回答善于解決問題案例分析：為什么老金總能攻破問題客戶，小王卻不行？要善于聆聽客戶說話多聽少說的好處多說少聽的危害案例：客戶對小李的句話是“你...
講師：李大志咨詢電話：010-82593357下載需求表
一銷售的類型杰出銷售員的特點(diǎn)銷售行為二銷售拜訪的四個過程初次拜訪的四個步驟跟進(jìn)拜訪的四個步驟三以客戶為中心的銷售過程客戶購買的7個過程銷售的7個過程四了解現(xiàn)狀，提問確認(rèn)和達(dá)成一致五提問的技巧確認(rèn)決策人的問題了解需求的問題喚醒需求并使其更加嚴(yán)重緊迫的SPIN提問模式角色演練一六影響購買決定和推薦產(chǎn)品的技巧影響決策推薦產(chǎn)品特點(diǎn)和利益七完成銷售八處理異議的4步驟表...
講師：柳青咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：大客戶營銷模式的確立以產(chǎn)品為中心：4Ps以客戶為中心：4Cs以核心競爭力為中心：產(chǎn)品、企業(yè)、客戶的資源整合☆一、大客戶銷售行為前的意識：優(yōu)秀的大客戶銷售人員首先建立與眾不同的意識1、如何解決常見的大客戶銷售“綜合癥”：樹立正確的職場意識什么是大客戶銷售“綜合癥”“咔嗒”——機(jī)械的“固體行為模式”概念:客戶對我們的判斷來自于”固體行為模式”這樣一個科學(xué)概...
講師：張譯咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷售技巧培訓(xùn) 課時：3H
課程大綱： 銷售點(diǎn)：客戶買的是什么？ a)買什么？ b)什么是營銷？ c)三點(diǎn)四步法尋找買點(diǎn)？ 培訓(xùn)方式：講授、案例、討論 核心是：用同理心挖掘出人心中銷售的關(guān)鍵點(diǎn)，并尋找延伸線 課時：1.5小時 銷售線之一：經(jīng)典管理線5WH中的Who d)銷售線5WH e)從點(diǎn)到線有多遠(yuǎn)？ f)大客戶的四個層面分類的分析與應(yīng)用（理解人性） 培訓(xùn)方式...
講師：許晉咨詢電話：010-82593357下載需求表
培訓(xùn)大綱：一、通信行業(yè)發(fā)展趨勢與運(yùn)營商對比分析1、全業(yè)務(wù)運(yùn)營的市場整體分析2、移動、電信、聯(lián)通市場環(huán)境與客戶存量分析及基本應(yīng)對策略3、從客戶存量分析運(yùn)營商各自市場優(yōu)勢4、運(yùn)營商市場格局可能發(fā)生的變化5、三大運(yùn)營商市場形勢SWOT分析6、新競爭格局下的各運(yùn)營商策略分析sup2;新電信的正面進(jìn)攻策略分析sup2;新聯(lián)通的迂回進(jìn)攻策略分析sup2;新移動的防守反擊...
