內(nèi)外兼修 儲(chǔ)備戰(zhàn)略人才
作者:王小剛 215
戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備的兩大途徑
戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備有兩種方式:其一,外部招聘;其二,內(nèi)部培養(yǎng)。
外部招聘與內(nèi)部培養(yǎng)這兩種方式在儲(chǔ)備人才方面,皆有各自的優(yōu)劣之處(見(jiàn)表1)。外部招聘的人才,絕大部分為高級(jí)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,企業(yè)希望通過(guò)招聘能夠直接獲得具備高技能與經(jīng)驗(yàn)的資深人士,但這樣的人員在技能與績(jī)效不匹配時(shí),就會(huì)發(fā)生人才流失的現(xiàn)象;而內(nèi)部培養(yǎng)針對(duì)的多是新入職與有望內(nèi)部晉升的人員,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯,提升專(zhuān)業(yè)能力。這一部分員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度較高,不易流失。
獲取方式
優(yōu)點(diǎn)
缺點(diǎn)
外部招聘
1、引入新血液、新理念;
2、建立卓越績(jī)效的新標(biāo)準(zhǔn);
3、能迅速增加數(shù)量或改變技能。
1、具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人才數(shù)量有限;
2、新進(jìn)員工對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、價(jià)值觀和文化可能較難融合。
內(nèi)部培養(yǎng)
1、以發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)激勵(lì)和保留人才;
2、保持企業(yè)績(jī)效、質(zhì)量和文化水平;
3、內(nèi)部培養(yǎng)人才的成本通常比從外部 招聘有經(jīng)驗(yàn)的人才低。
1、通過(guò)內(nèi)部快速培養(yǎng)人才通常較困難;
2、招聘和吸收有經(jīng)驗(yàn)的人才能力下降;
3、預(yù)期終身雇用可能導(dǎo)致職業(yè)道德下降。
表1 內(nèi)外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)比較
外部招聘三大要點(diǎn)
通過(guò)外部招聘儲(chǔ)備人才需要關(guān)注三個(gè)要點(diǎn):把握準(zhǔn)確的招聘時(shí)機(jī)、明確招聘需求、選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖馈?
把握準(zhǔn)確的招聘時(shí)機(jī)
企業(yè)招聘發(fā)生的時(shí)機(jī)有很多,作為戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備的第一步,我們必須把握好招聘的準(zhǔn)確時(shí)機(jī)。一般而言,按照企業(yè)發(fā)展的生命周期,在下列四個(gè)階段最適合進(jìn)行員工招募:
初創(chuàng)時(shí)期 企業(yè)剛剛成立時(shí),需要建立起一個(gè)相對(duì)完善的組織框架,在此階段,企業(yè)發(fā)展所涉及的各職能與管理崗位都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行人員招募。但由于企業(yè)才剛剛起步,因此編制不可過(guò)大,注意把握招聘的規(guī)模。
成長(zhǎng)時(shí)期 在此階段,企業(yè)等高速發(fā)展的狀態(tài),的市場(chǎng)份額增加,業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大。因此,應(yīng)根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,增加人手。
成熟時(shí)期 企業(yè)在成熟期內(nèi)的人員一般不會(huì)有大規(guī)模的變動(dòng)。所以,這一階段的招聘應(yīng)針對(duì)部分空缺的崗位來(lái)進(jìn)行。
衰退時(shí)期 企業(yè)在衰退期內(nèi),面臨許多問(wèn)題,其中調(diào)整和淘汰不合格員工,是一個(gè)成熟企業(yè)所必須經(jīng)歷的事。在這個(gè)階段,企業(yè)為了能持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,應(yīng)適當(dāng)招募有能力出色的人員來(lái)替代被淘汰的員工。
明確招聘需求
企業(yè)的招聘需求受到很多方面的制約,如,人—崗匹配的程度、外部市場(chǎng)的供給狀況、內(nèi)部渠道的分配方式等。
明確企業(yè)招聘需求必須了解:
·是否真的存在空缺崗位?是否符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃?
·管理者是否了解現(xiàn)有員工的能力?完全發(fā)揮他們的作用了嗎?
·管理者是否嘗試了其它的方法?(如工作重新分配、借調(diào)、外包等)
選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖?
在選擇招聘渠道之前,我們需要對(duì)各種招聘需求與渠道進(jìn)行分析。
首先,了解企業(yè)需要招聘的人員數(shù)目以及他們?cè)跀?shù)量、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)上的分布情況,需要有工作經(jīng)驗(yàn)的占多大比例等。
其次,明確企業(yè)需要何種知識(shí)、能力與經(jīng)驗(yàn)的人才。(是最優(yōu)秀的,還是最合適的?)
再次,考慮是否聘用全日制員工,是否采用外包或派遣的方式。
最后,分析企業(yè)可以通過(guò)哪些渠道進(jìn)行招聘,及其各自所采用的招聘流程(見(jiàn)表2)。
渠道
方式
優(yōu)點(diǎn)
缺點(diǎn)
適用崗位
1、媒體發(fā)布招聘廣告
通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、專(zhuān)業(yè)雜志、馬路張貼廣告,吸引應(yīng)聘人員。
傳播廣、容易吸引廣泛人才應(yīng)征、達(dá)到宣傳企業(yè)的目的
篩選工作量大、費(fèi)用高、有時(shí)效性、錄用率低
中低層的崗位、需求量大的崗位
2、人才招聘會(huì)
參加定期、不定期舉辦的人才交流會(huì)、人才市場(chǎng)集市
時(shí)間短、見(jiàn)效快、費(fèi)用低、直接見(jiàn)面當(dāng)時(shí)可以確定意向
挑選面窄、工作強(qiáng)度大、洽談環(huán)境差
初、中級(jí)人才或急需用工
3、職業(yè)介紹所或就業(yè)服務(wù)中心
由職業(yè)中介機(jī)構(gòu)或就業(yè)服務(wù)中心介紹
介紹速度快、費(fèi)用低
中介服務(wù)質(zhì)量普遍不高
初、中級(jí)人才或急需用工
4、委托獵頭公司
委托獵頭公司尋找適合企業(yè)用人要求和標(biāo)準(zhǔn)的人才
針對(duì)性強(qiáng)、隱秘性高、可以得到專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)的幫助
費(fèi)用高、周期長(zhǎng)
高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才
5、員工內(nèi)部推薦
員工推薦熟悉的人員到企業(yè)就業(yè)
背景了解、溝通順暢、適應(yīng)環(huán)境快、成本低
較難做到客觀評(píng)價(jià)和擇優(yōu)錄取,后續(xù)管理帶來(lái)難度
高中低層崗位均可以適用
6、校園招聘
直接到校園招聘迎接畢業(yè)生或邀請(qǐng)學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)
了解較充分、挑選范圍和方向集中、效率較高
工作經(jīng)驗(yàn)少、流動(dòng)性大、牽涉政策等手續(xù)、費(fèi)用巨大
后備人才儲(chǔ)備崗位
表2 六種招聘渠道的方式、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用崗位分析
結(jié)合企業(yè)招聘需求,通過(guò)對(duì)各種招聘渠道方式、優(yōu)缺點(diǎn)與適用崗位的分析,我們可以找出最恰當(dāng)?shù)那纴?lái)進(jìn)行戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備。
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