以職業(yè)發(fā)展和員工“聯(lián)姻”
作者:劉航平 386
跳槽一族最關(guān)心的事情可以概括為兩點(diǎn):薪酬水平和職業(yè)發(fā)展,一般而言,知識型員工和年紀(jì)越輕的員工越關(guān)心職業(yè)發(fā)展,從中不難看出職業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為全面薪酬的重要組成部分。
職業(yè)發(fā)展是全面薪酬的必選項(xiàng)
知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,越來越多的非物質(zhì)要素成為全面薪酬的組成部分,職業(yè)發(fā)展則扮演著愈來愈重要的角色。這也不難理解,首先職業(yè)發(fā)展往往伴隨著薪酬水平的提高;其次,事業(yè)的成就感、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是現(xiàn)代人的重要訴求;最后,有一個(gè)名詞,相信大家一定不陌生——“玻璃天花板”,這是導(dǎo)致了多少職場逃亡的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;,甚至在旁人看來,豐厚的薪金、舒適的工作環(huán)境、體面的公司等等,都在“玻璃天花板”面前黯然失色,這應(yīng)該是職業(yè)發(fā)展成為重要工作回報(bào)的典型反面案例。
面對年薪、股權(quán)激勵(lì)、彈性福利,究竟職業(yè)發(fā)展位于從屬地位,屬于錦上添花,還是不可或缺的組成部分呢?筆者曾為一家高科技企業(yè)提供咨詢,這家高科技公司的發(fā)展歷程非常具有傳奇性,大起大落,又重新崛起。她曾經(jīng)經(jīng)歷了十分難過的低谷期,甚至拖欠過員工的工資長達(dá)幾個(gè)月,員工自然有流失,但是企業(yè)并沒有人去樓空,而是沉淀下來,并且成長了一批中層干部,他們現(xiàn)在已經(jīng)是企業(yè)的中流砥柱。在訪談中,筆者了解到在薪酬已經(jīng)喪失競爭力的時(shí)候,企業(yè)吸引骨干員工留下來的就是信念,對企業(yè)東山再起的信心,對自己能夠和企業(yè)一起成長,實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)成功的理想,很多員工談到這樣一句話:“當(dāng)時(shí)留下來,就是想做點(diǎn)事情。”“做點(diǎn)事情”,看似簡單,卻道出實(shí)現(xiàn)理想,實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的心聲。所以,可以說職業(yè)發(fā)展作為內(nèi)在報(bào)酬,和外在報(bào)酬的光環(huán)相比,已經(jīng)成為職場的必選項(xiàng)。
回顧這些年的咨詢經(jīng)歷,筆者也很欣慰的感到:3、4年前向企業(yè)高層提出需要關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展的時(shí)候,得到的多是一臉的疑惑:職業(yè)發(fā)展是什么?會(huì)不會(huì)太虛呢?現(xiàn)在再次在報(bào)告中提出重視員工職業(yè)發(fā)展的時(shí)候,強(qiáng)化雇主品牌的時(shí)候,企業(yè)客戶已經(jīng)開始提出非常實(shí)際的問題,譬如:實(shí)行職業(yè)規(guī)劃的員工群體主要是?職業(yè)生涯規(guī)劃需要得到企業(yè)的哪些方面的支持以形成良好的公司內(nèi)部職業(yè)生涯規(guī)劃機(jī)制等等。操作性問題的提出表明企業(yè)在實(shí)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃方面已經(jīng)邁出步伐。
職業(yè)生涯管理的成本收益分析
員工的薪酬福利,企業(yè)付出的是真金白銀,直接在利潤表中有所體現(xiàn),相比之下,職業(yè)生涯管理是否有成本呢?我們可以首先肯定一點(diǎn),職業(yè)生涯管理一定是需要付出成本的,否則也不會(huì)有這么多跳槽一族紛紛抱怨:我們公司太不重視員工發(fā)展了!
培訓(xùn)成本:雖然鑒于在工作中鍛煉是既節(jié)約成本,又貼近工作內(nèi)容實(shí)際的培訓(xùn)方式,但是職業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)遠(yuǎn)超過On-job Learning的范圍,于是應(yīng)員工培訓(xùn)需求而生成的培訓(xùn)計(jì)劃成為人力資源部申請經(jīng)費(fèi)的一個(gè)主要渠道,培訓(xùn)費(fèi)用已經(jīng)成為企業(yè)預(yù)算的組成部分;
時(shí)間精力的耗費(fèi):且不說人力資源部擔(dān)當(dāng)內(nèi)部職業(yè)發(fā)展顧問必需投入的精力,員工的職業(yè)生涯管理不是單方面能夠完成的,尤其需要直接上級的幫助,因?yàn)橹苯由霞壉容^了解下屬的工作績效任務(wù)的實(shí)現(xiàn)情況,上級需要對下屬的工作潛力和業(yè)務(wù)技能提出建議,便于下屬認(rèn)清自我,這是一件耗費(fèi)精力,而且需要培訓(xùn)溝通等技巧的工作,試想肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的上級是否會(huì)在百忙之中抽出時(shí)間認(rèn)真的和下屬共同完成職業(yè)生涯規(guī)劃表呢?而且下屬的職位上升是否會(huì)危及到上級自己的位置呢?如果這樣豈不是出力不討好的事情?
承諾的代價(jià):職業(yè)發(fā)展不是望梅止渴,更不是畫餅充饑,員工需要看到企業(yè)能夠提供的職業(yè)發(fā)展通道,企業(yè)如果開出空頭支票,那將嚴(yán)重破壞員工和企業(yè)間的心理契約,結(jié)果感到前途無望的員工必然另找出路。但是很多時(shí)候,不是企業(yè)不想承諾,實(shí)在是世界變得太快,而且發(fā)展通道像多米諾骨牌,不同層級之間的發(fā)展需要是連貫的,相互協(xié)調(diào)的;
人才流失的風(fēng)險(xiǎn):這也許是企業(yè)最不想看到的,給與后備人才相應(yīng)的培訓(xùn),也激起了員工對自己職業(yè)發(fā)展的強(qiáng)烈愿望,員工如果預(yù)見不到在企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì),或者發(fā)現(xiàn)更好的機(jī)會(huì),則會(huì)離開企業(yè)……
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