跟《七武士》學(xué)團(tuán)隊精神
作者:葉敦明 38
武士,是一群孤傲的群體,手中有劍、心中有夢,企圖通過自己的劍術(shù)和謀略,為諸侯或者城主所用,躋身于上流社會中。然而,他們沒有城池,沒有固定的社會地位,連農(nóng)民的一畝三分地他們也沒有。每一個武士,都像刮過大地的風(fēng),急速、威猛,可是大地依舊在,風(fēng)卻不知了去向。這種飄蕩的心情,注定武士是頭獨狼,沒有諸侯這樣的主鎮(zhèn)場子,很難把一群武士捏合到一塊的。
武士,畢竟是日本戰(zhàn)國時代的特定角色,與當(dāng)今的中國又有何干?葉敦明覺得,咨詢師很像當(dāng)年的武士,動不動跟身價過億的企業(yè)家切磋營銷、管理和戰(zhàn)略,而自己卻沒有事業(yè)可經(jīng)營。在得到企業(yè)主賞識的時候,有些咨詢師飄飄然,覺得天下的營銷人士都難入自己的法眼。而丟掉某個客戶時,又如同喪失了自己所有的希望和元氣。這種空牢牢的心態(tài),注定了咨詢師像武士那樣獨來獨往。一個咨詢師是條龍,三個以上的咨詢師團(tuán)隊就會是條蟲。
黑澤明的《七武士》,打破了人們對傳統(tǒng)武士的刻板認(rèn)知。一場無功無祿、無名無利的戰(zhàn)爭,幫助受盡欺壓的山民免受山賊的搶掠。散漫的武士,像是換了一個人,變得團(tuán)結(jié)互助。七個武士,帶領(lǐng)三十多個懦弱的山民,徹底消滅四十個兵強(qiáng)馬壯的山賊,創(chuàng)造奇跡的是什么?葉敦明認(rèn)為,團(tuán)隊精神,是這場以弱勝強(qiáng)戰(zhàn)斗的主宰。七武士,是營銷人,更是營銷咨詢師的團(tuán)隊精神導(dǎo)師。
1、靈魂人物是旗桿,武士精神是大旗
勘兵衛(wèi),一個戰(zhàn)場老兵,執(zhí)著、冷靜、目光犀利。他的出場,頗具英雄色彩。一個莊主的孩子被竊賊綁架了??北l(wèi)為了救他人的孩子,果斷地剃掉了頭發(fā),換上了破袈裟,把自己裝扮成一個行腳僧。在竊賊放松的一剎那,他閃電般出劍,竊賊應(yīng)聲倒下。而他,這個大英雄,卻選擇了靜靜地離開。年輕的勝四郎、假冒武士菊千代,都被他震撼了,毫不猶豫地選擇跟他干。
厭倦了戰(zhàn)爭的勘兵衛(wèi),只是覺得山民太遭罪,內(nèi)心的扶危濟(jì)貧的武士精神被觸發(fā)了,選擇了這條無名無利之戰(zhàn)。有了勘兵衛(wèi)這支高高的旗桿,隊伍迅速壯大。五郎兵衛(wèi)就是被這種利他精神給打動的,他感慨道:我也很理解您為老百姓奮然而起的心情??偠灾?,我是被您這高尚的人格所感召的,愿供驅(qū)遣。人就是通過這些事才能得到知己的吧。
一個營銷團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,關(guān)鍵在于“頭狼”的威懾力。一些民營企業(yè),之所以能在夾縫中發(fā)展的如此浩蕩,就在于創(chuàng)始人的某種特質(zhì),像蘊含無數(shù)能量的氣場或者暗物質(zhì),身邊的人無不為之振奮。葉敦明認(rèn)為,一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人若能做到勘兵衛(wèi)的境界,員工的職業(yè)精神就會為之點燃,勇往直前的大旗,迎風(fēng)獵獵招展。
2、性格互補(bǔ)是潤滑劑,情緒調(diào)節(jié)是定海針
團(tuán)隊的凝聚力,也不能完全靠靈魂人物,人型的搭配也得注意。勘兵衛(wèi)沉穩(wěn)老到,七郎次是他昔日的助手,發(fā)自內(nèi)心地服從他,街頭偶遇后,就毫不猶豫地加入。五郎兵衛(wèi)、久藏、勝四郎,也都是被勘兵衛(wèi)的大義征服的。只有菊千代和平八,他們倆初看起來根本不屬于武士圈的。
也許是前面五個人太“正了”,所以菊千代和平八,就成了團(tuán)隊氣氛調(diào)節(jié)的“雙寶”。平八,經(jīng)常臨陣脫逃,是個膽小鬼,也是個樂天派。肚子餓的沒辦法,只有替--店主劈柴,換口飯吃??伤南衲O駱?,而且樂在其中。在艱難的歲月里,平八這種人就是大家心底的那絲暖意。而菊千代,大大咧咧,一個農(nóng)家子弟,不務(wù)正業(yè),假冒武士也敢走天涯。菊千代了解農(nóng)民,知道他們的困苦,也深知他們的狡黠,成了武士和農(nóng)民之間溝通的重要橋梁。正如《七武士》中的一句對白:糊涂蛋和破剪刀,有用沒用,全在使喚的人。
一些大型的工業(yè)品銷售項目,不同部門人臨時構(gòu)成了一只作戰(zhàn)單元,專業(yè)背景和工作習(xí)慣各不相同。因任務(wù)而聚的“草臺班子”,需要項目領(lǐng)頭人有很好的捏合能力。新人為主的團(tuán)隊,可能需要像勘兵衛(wèi)這樣的持重沉穩(wěn);而沉悶的技術(shù)人員為主的團(tuán)隊,則可能需要平八或者菊千代這樣的搞氣氛者;各種專業(yè)大佬構(gòu)成的隊伍,也許像勝四郎這樣的后生才能伺候好。
3、職業(yè)素養(yǎng)是自修,團(tuán)隊凝聚靠管理
武士是職業(yè)人士,而生活中的營銷人員則未必都職業(yè)。很多人踏入營銷行業(yè),說的難聽點,只是因為身無長物。干著營銷,沒有盡心盡力,沒有快樂和滿足,只是當(dāng)一份工作,這就是個人的職業(yè)素養(yǎng)問題了。
在《七武士》中,久藏是一個職業(yè)武士,無論環(huán)境如何,他都不會放棄自己的劍術(shù)精進(jìn)和精神修煉。一個下雨天,他到后山,反復(fù)練習(xí)出劍速度。劍術(shù)已然登峰造極,可他自己卻不停往前看。他在偷襲中干掉兩個山賊并奪得一桿火銃,面對勝四郎等人的贊美之詞,他只是微微一笑,接著就像沒事一樣進(jìn)入了夢鄉(xiāng)。這種職業(yè)素養(yǎng),來自久藏的內(nèi)心高要求,屬于自我修煉。葉敦明認(rèn)為,一個職業(yè)營銷人,必須學(xué)習(xí)久藏的職業(yè)素養(yǎng)。
有了久藏、勘兵衛(wèi)這樣的榜樣,七武士的管理是不是就輕松無比了呢?不盡然。菊千代的貪功冒進(jìn)、勝四郎的情竇初開、山民們的進(jìn)而遠(yuǎn)之,都是勘兵衛(wèi)這個團(tuán)隊核心人物必須面對的難題。任務(wù)布置明確、過程監(jiān)控到位、身先士卒做榜樣、困難面前揚正氣,是勘兵衛(wèi)做好武士和山民管理的四個主要動作。
一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。咨詢公司,要像《七武士》那般,聚集各路英豪之后,還能把人心擰成一股繩。靈魂人物,如同水泊梁山上得那桿忠義大旗,引無數(shù)志同道合者競往。團(tuán)隊的人型搭配,是一門巧妙的穿針引錢的細(xì)活,性格能互補(bǔ),氣氛松緊有致。而咨詢師個人的職業(yè)素養(yǎng)是重中之重,知道為什么而戰(zhàn),張揚自己而不貶低同仁,在輔以管理之后,一群人的力量才能得以裂變。
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