本系列旨在以通俗易懂的方式介紹PRINCE2項(xiàng)目管理方法的方方面面。商業(yè)論證是PRINCE2™方法論中的8個(gè)組成要素之一。



商業(yè)論證是對一個(gè)項(xiàng)目投資的有效性證明。簡單來講，在一個(gè)項(xiàng)目被批準(zhǔn)之前，管理高層需要確認(rèn)對這個(gè)項(xiàng)目的投資是有價(jià)值的、值得的。換句話說，完成這個(gè)項(xiàng)目所能帶來的收益必須明確，并且盡可能的量化。商業(yè)論證的主要內(nèi)容就包括了對項(xiàng)目收益的量化定義，投資商（項(xiàng)目贊助商）在認(rèn)可這樣的一個(gè)商業(yè)論證之前是不應(yīng)該在這個(gè)項(xiàng)目中投入任何資源的。



很多人認(rèn)為一個(gè)項(xiàng)目的收益是顯而易見的，根本不需要做過多說明。事實(shí)上任何一個(gè)項(xiàng)目可能帶來的收益都是多種多樣，而且有些收益很難量化。比如說，投資一臺新機(jī)器可能會(huì)提高生產(chǎn)效率或者節(jié)省機(jī)器維修開支；增加職員培訓(xùn)方面的投入可以提高員工的生產(chǎn)率和士氣或者增強(qiáng)他們的歸屬感；醫(yī)院增添新的設(shè)備設(shè)施可以明顯的提高服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但是這個(gè)收益是很難量化的。就這一點(diǎn)來講，商業(yè)論證并非可有可無。



從另一個(gè)角度來講，商業(yè)論證回答了“為什么我們要實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目？”的問題。這樣一來，管理高層可以確定此項(xiàng)目是經(jīng)過深思熟慮的，而不是一時(shí)腦熱的結(jié)果。商業(yè)論證的一個(gè)重要組成部分是投資收益評估：在整個(gè)項(xiàng)目周期中，對項(xiàng)目成本和估計(jì)的項(xiàng)目收益進(jìn)行比較分析。最簡單的情況就是比較“實(shí)施項(xiàng)目”和“放棄項(xiàng)目”兩個(gè)選項(xiàng)的結(jié)果。



商業(yè)論證還包括了整個(gè)項(xiàng)目中的主要風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)檫@些內(nèi)容也是管理高層在決定是否批準(zhǔn)項(xiàng)目時(shí)需要考慮的因素。有時(shí)候高層可能會(huì)因?yàn)轫?xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)因素而得出項(xiàng)目不可行的結(jié)論?？傊?，商業(yè)論證中必須包括所有可能影響項(xiàng)目實(shí)施與否的因素，并且將這些因素記錄下來。



商業(yè)論證常常被稱為是項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)，因?yàn)樗诟旧蠜Q定了是否在一個(gè)項(xiàng)目上投入資源。管理者在項(xiàng)目每個(gè)階段結(jié)束時(shí)都需要對這個(gè)論證重新進(jìn)行評估，以決定在當(dāng)前的環(huán)境下是否仍然有效。這也是為什么商業(yè)論證必須是一個(gè)完整的、書面記錄的文本。如果一個(gè)項(xiàng)目的商業(yè)論證在任何時(shí)候喪失了有效性，這個(gè)項(xiàng)目就應(yīng)當(dāng)立即停止，因?yàn)槔^續(xù)投入資源是不值得的。



在這里需要提前說明的是，PRINCE2中有管理產(chǎn)品（Management Product）和專業(yè)產(chǎn)品（Specialist Product）的區(qū)別。商業(yè)論證自然屬于管理產(chǎn)品一類，因?yàn)樗琼?xiàng)目管理的產(chǎn)物，而并非這個(gè)項(xiàng)目所獨(dú)有的產(chǎn)品，如軟件程序、設(shè)計(jì)圖紙、道路橋梁等。



跟PRINCE2的其他管理產(chǎn)品一樣，商業(yè)論證并非在所有項(xiàng)目中都采用同樣的形式。這是PRINCE2項(xiàng)目管理方法的靈活性的一個(gè)表現(xiàn)形式。



了解更多請參考《PRINCE2 – 成功的項(xiàng)目管理》一書，PRINCE2是英國政府商務(wù)部所有的商標(biāo)。本文為Knowledge Train所有，轉(zhuǎn)載請注明出處。

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