黃勁堯老師的文章
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薩姆斯耐特是世界上著名的箱包公司，在20世紀90年代，該公司開發(fā)的便攜式Piggyback旅行箱風靡全球，據薩姆斯耐特公司調研部經理鮑勃·本根稱，Piggyback旅行箱是該公司硬邊旅行箱中最暢銷的款式。取得這一成績并非憑運氣取得，而是通過市場細分調研、創(chuàng)意調研和產品調研來傾聽顧客的要求，然后采...
羅華 302查看全文
進行仔細、詳實的市場調查，建立經銷商，分銷商（批發(fā)市場）及零售終端的詳實的基礎檔案資料，是確保產品行銷成功的基礎。一、經銷商的調查和選擇 開展經銷商的調查和選擇，可有利于企業(yè)終端營銷工作。一般來說主要要調查以下項目： 1.資信： 企業(yè)要仔細考察所選經銷商的資金實力和信譽度，常見的辦法是對其...
孟慶亮 166查看全文
也談市調——這個在現在和未來社會經濟發(fā)展中越發(fā)顯得重要的話題，因為人類的生存和發(fā)展需要它，而企業(yè)的生存和發(fā)展更需要它。市調——企業(yè)管理與發(fā)展的基石 信息時代的來臨就標志著服務競爭已經演變成了掌握信息的競爭。但現代社會是信息橫流的社會，并不是說你掌握的信息越多你就越有競爭力，而是你掌握的最真實的...
張思全 294查看全文
在產品開發(fā)的環(huán)節(jié)中合理地使用市場研究方法，能夠減少產品失敗的損失。產品創(chuàng)新：一枚硬幣的兩面 由于工作的緣故，我有很多機會接觸到一些企業(yè)的BD經理和產品（項目）經理，得以感受到他們對產品創(chuàng)新的困惑。困惑的原因在于，產品創(chuàng)新這枚硬幣的兩面使他們很難取舍，我們來看： 硬幣的正面：產品創(chuàng)新是關系到公司生...
楊嵐 137查看全文
更關心品牌有多酷 而不是它來自哪里 《全球廣告時代Ad Age Global》和AC尼爾森公司共同把引導亞洲消費市場潮流的公司召集在一起來共同來討論亞洲的青少年市場?！ ⑴c人員： Frank Brown——MTV亞洲公司總裁（新加坡） Rosanna Hon——耐克香港公司營銷總監(jiān)（香港） ...
陳偉 142查看全文
“滿足消費者需求”是企業(yè)生存的支柱點，而“市場調查”則是企業(yè)用以“測心”的指標。 買地調查是什么 實地調查是在周詳嚴密的架構之下，由調查人員直接向被訪問者搜集第一手資料的相互來往過程。第一手資料又稱為初級資料，系指首次搜集到的資料?！ 嵉卣{查常用的方法有三： (一)觀察法(Observat...
陳輝吉 303查看全文
一、建立文案市場調查檔案系統(tǒng) 企業(yè)建立井然有序文案市場調查體系，持續(xù)有效地搜集市場相關資料，作妥善分類及保管，并由擅于有效分析問題之人士定期閱讀相關資料，提供有內涵之市場調查報告，經由企業(yè)決策人士深入閱讀此項調查報告，則對企業(yè)市場行銷策略之擬定和改進必然靈活有效，并隨時掌握市場新契機。 一家汽車...
陳輝吉 280查看全文
一、文案市場調查之意義 在市場調查中，依調查資料來源及資料搜集方法來分，可為（１）文案市場調查（Desk reserach）及（２）實地市場調查（Fields reserach）兩類?！ ∥陌甘袌稣{查，乃市場調查執(zhí)行人員充分了解「企業(yè)實行市場調查目的」之后，搜集「企業(yè)內部既有檔案資料」及「企業(yè)外部...
陳輝吉 131查看全文
一、市場調查體系 市場調查內容繁復，謹將依調查目的及其相關關系，作成「市場調查體系圖」如下，（略） 并將有關內容敘述于后： 謹將有關市場調查專有名詞作簡單述說如下： ?。?、產品別 工業(yè)產品 提供企業(yè)之原料或機器設備，以生產其它產品之后，供消費者使用。 消費產品 乃企業(yè)之產品（服務）直接提供...
陳輝吉 166查看全文
一、八則市場調查實例及其意義 在未導入「市場調查」主題之前，下面有幾則有關「市場調查」個案實例 ，在在說明「市場調查」執(zhí)行方法正確與否，結論重視程度， 對企業(yè)經營成果及其發(fā)展，產生重大影向，值得大家深思之余，也對「市場調查」之內涵有深入體認?！ 。紝嵗唬尽 ≡诿绹浶燥嬃鲜袌錾稀缚煽诳蓸贰鼓峭?..
陳輝吉 228查看全文
“觀念改變了，新的市場領域就出現了”。這句流行語在各個行業(yè)都很適用。常聽人講起日本人的故事，有人說他們頭腦太精明，能把產品打向全世界；有人說他們辦事太愚笨，認準一件事，一猛子扎下去，再也不回頭。其實無論是精還是愚，日本人抓住了做事成功的重要一條：更新觀念，搶占市場。 新觀念的產生來自于對市場變...
陳東 171查看全文
據研究，推銷員有60％ 的潛能能否發(fā)揮出來，取決于他們是否受到充分的激勵。如果管理人員善于調動推銷員的積極性，那么，展現在眼前的，將是另一番景象。 自從肯尼爾·奧爾森在1957年創(chuàng)立數字設備公司(DEG)以來，其推銷人員已售出價值200億美元的計算機，但沒取分文傭金?！ EC的推銷員工資并...
王榮耀 530查看全文
探索性調研描述性調研因果性調研 市場調研既涉及到市場營銷的各個方面，又運用許多經濟學和統(tǒng)計學的方法，因而，可以根據其特性、所使用的方法以及適用的范圍作不同的分類。但市場調研是用來幫助解決特定營銷問題的，根據調研的功能或目的來劃分可以使我們更好地理解營銷問題的性質是如何影響調研方案選擇的。根據調...
董伊人 145查看全文
1882年，查理·道與愛德華·瓊斯創(chuàng)辦了道一瓊斯公司。如今，它擁有《華爾街日報》和《巴倫氏》等數份雜志，是全球最著名的商業(yè)、金融信息提供者。近十多年來，為全世界矚目的“道一瓊斯工業(yè)平均價格指數”攀升了將近400％，從1200點升到6000點左右。但是，道一瓊斯公司自己的股票在華爾街業(yè)績不佳：19...
武峰 306查看全文
小組座談是邀請一些消費者以小組的形式在主持人的主持下討論他們對有關產品、概念、思想、組織等的感覺、態(tài)度，生活中是如何使用產品的以及對產品有怎樣的情感投入，從而了解消費者的動機與行為的一種調研技術。在小組座談中，一般避免直接詢問，鼓勵間接詢問、自由激發(fā)，某個小組成員的想法往往成為其他人的一種刺激，...
董伊人 246查看全文
為了適應市場的變化，企業(yè)越來越重視市場調查工作。調查的方法很多，其中以訪問面談調查最廣，如入戶訪問，街上拉截訪問等。在訪問調查中，訪問員是一個頗為重要的角色，他們的服飾穿著、語氣表情、詢問方式都會影響到調查能否成功進行。要想獲得成功的訪問，就必須掌握一定的技巧?！ ∫?、獲得合作 訪問員的首要...
董伊人 378查看全文
黃靜/賣場研究者多扣的費用怎么要回來案例：有讀者留言，去年C賣場總部多扣了公司很多DM費用。現在的情況是去年的那個采購已經換去了其他的部門，新來的采購不愿意處理這些費用問題，兩個人互相踢皮球，遲遲沒結果，那被賣場多扣了費用該如何處理呢？這個問題的處理只有兩條路:要么絕殺，要么回旋先說一個絕殺的故事2...
黃靜 191查看全文
從我們公司資料室里歸擋的調研報告中，我發(fā)現了一個現象：不僅為外企撰寫的英文報告占去了總數的二分之一，即使中文撰寫的另一半也大多是為合資企業(yè)準備的。 這一表象揭示出一個嚴重的問題，那就是市場調研為什么會遠離中國企業(yè) 原因之一：歷史桎梏 我國長期以來奉行計劃經濟體制，絕大多數企業(yè)只管按國家指...
446查看全文
90年代的廣大消費者，再也不滿足以往進商場僅僅是為了購物的單純需求，他們開始對商場的環(huán)境美化提出更高的要求。諸如希望商場提供憩息之地，建議商場擺設花卉草木，渴望商場增添文化氛圍……如此看來，商場環(huán)境美化對顧客心理的影響作用之大。顧客逛商場，不僅僅要和營業(yè)員進行有聲的直接交際，更重要的是在雙方之間...
218查看全文
系列專題：葉茂中：為了中國營銷，請向我開炮！ 在我們?yōu)榭蛻籼峁┑姆罩校苌儆袉为毘薪邮袌稣{研項目的。這倒不是因為我們以提供整體的策劃服務為主，而是我們對市場調研的需要有著明確的目的性：它必須提供我們企劃所需的基礎與依據，或是市場狀況，或是消費者的消費心理與購買形態(tài)，或是競爭對手的動向，如此等等。...
186查看全文
隨著生活水平的提高，新的家化用品層出不窮，市場競爭日趨激烈。近幾年來，沐浴露市場的發(fā)展尤其引人注目。從對廈門大型百貨商場如第一百貨利景商場、友誼商場、華聯商廈，大型平價超市如萬客福、廈客隆，到化妝品專賣店如弘葉等的調查，廈門市場上主要的沐浴露品牌有碧柔(BIORE)、強生嬰兒、六神、力士、櫻雪、...
292查看全文
現代人與廣告 隨著市場經濟的發(fā)展，廣告已滲入我們的日常生活之中，廣告通過報紙、電視、廣播、路牌、大型電子屏幕等等大眾傳播媒體向人們展示各種各樣的商品信息。什么樣的廣告最引人注目，什么樣的廣告最有效果，在什么樣的媒體上做廣告效果最好，在哪一份報紙上刊登廣告可以獲取最大的回報，已經成了廣告客戶最關心的...
139查看全文
市場預測的失誤，往往源于企業(yè)對市場預測的錯誤認識——許多經營者要么把市場需求當做完全不可預測的，要么則把市場需求當做完全可以預測的。因此，他們要么無視各種科學的預測方法，完全“跟著感覺走”，要么則把市場預測結果奉為金科玉律?！ ≡谑袌鲱A測問題上，恰恰是觀念的錯誤導致了方法的錯誤，為了解決預測失...
169查看全文
多元化 規(guī)?； 〖瘓F化 連鎖化 現代化 法制化 國際化 釀就了中國 商業(yè)新氣勢 經過17年的改革開放，目前中國零售商業(yè)已經進入了一個較快發(fā)展的時期。1995年與1978年相比較，社會零售經營網點達到1226萬個，增長了11．7倍；社會零售從業(yè)人員達到2734萬人，增長了6倍；社會...
162查看全文
顯然，這扇普通的門背后，是一個巨大的中國市場 美國的《華爾街日報》有一篇文章開頭寫道：“沒有別人比媽媽更了解你，可是她知道你有幾條短褲嗎”然而，喬基國際調研公司知道。媽媽知道你往每杯水里放多少塊冰塊嗎而可口可樂公司卻知道。瞧，國外某些公司對消費者的了解，竟然超過了媽媽對子女的了解有的甚至連消費者本...
200查看全文
如今的青少年一代在上小學時已開始有獨立消費行為，到了中學時代，他們一般每月都有一筆固定的消費資金(零用錢)，有了經常性的獨立購買活動，并且對家庭消費也具有越來越大的影響力。調查和分析中學生群體的消費心理狀態(tài)，對企業(yè)營銷活動有一定參考意義?！ ∽罱覀兂闃舆x擇鄭州市七中、五十一中、二十四中和省實驗...
姚偉 169查看全文
幾乎有一半以上的顧客，進店之后是不買的，為什么不買？背后總歸是有原因的，是表面的原因？還是深層隱藏的原因？能不能解決下一步再說，先得知道原因吧，死也得知道誰給我下的藥。門店運營效能的提升，往往也是基于針對這些原因的研究和解決。1壓根不進店顧客路過不進店，說明店外的環(huán)境設置有問題，臟亂差，店里不開燈（...
潘文富 190查看全文
在你進行市場調查時 有沒有發(fā)現消費者言不由衷 你每天刷幾次牙這是筆者在1992年為國內一家著名的牙膏制造廠家進行一次消費者研究時，在調查問卷中設置的一個問題。調查結果很出乎意料：在對回收的800份有效問卷的統(tǒng)計之后，竟然發(fā)現有超過60％的青年人(35歲以下)每天只刷一次牙而且在這...
299查看全文
你如何用正確的方法 問被抽查者正確的問題 在我國，市場調查正成為一項經常性的企業(yè)活動。在1993年一項調查表明，我國有85.6％的企業(yè)開展過市場調查，調查的內容涉及行業(yè)趨勢調查、價格調查、廣告調查、竟爭對手調查、產品調查、銷售渠道調查等。但大都限于抽樣問卷調查接或固定樣本跟蹤調查法我們不妨嘗試一下...