一．經(jīng)理人角色認(rèn)知　　1. 經(jīng)理扮演的三大角色　　2. 經(jīng)理的三大能力　　3. 中層 管理的五項(xiàng)基本職能　　4. 經(jīng)理工作風(fēng)格測(cè)定　　5. 管理者的角色轉(zhuǎn)換　　二．經(jīng)理人時(shí)間管理　　1. 15項(xiàng)浪費(fèi)時(shí)間的主要因素　　2. 怎樣處理和減少工作中的救火現(xiàn)象　　3. 時(shí)間管理與職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)系　　4. 時(shí)間管理的具體方法　　三．經(jīng)理人工作目標(biāo)管理　　1. 目標(biāo)管理的作用和內(nèi)容　　2. 企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問(wèn)題　　3. 目標(biāo)的SMART要素　　4. 目標(biāo)的SMART練習(xí)　　5. 如何實(shí)施目標(biāo)管理（MBO）　　四．績(jī)效管理在職輔導(dǎo)　　1. 績(jī)效管理系統(tǒng)　　2. 教練（COACHING）及要點(diǎn)　　

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　　一、人本管理的價(jià)值觀與現(xiàn)代人力資源　　1、現(xiàn)代企業(yè)理念的發(fā)展與企業(yè)智慧　　2、何為人力資源？　　3、現(xiàn)代人力資源的困境與困惑　　4、何為人本管理？　　5、人本管理的核心理念及其意義　　研討：究竟以誰(shuí)為本？　　6、人本管理戰(zhàn)略及其核心價(jià)值觀　　二、人本管理的基椽—企業(yè)價(jià)值體系　　1、企業(yè)管理問(wèn)題與員工個(gè)性研討　　2、決定一切言、行的根本——價(jià)值判斷　　3、企業(yè)個(gè)性與企業(yè)價(jià)值觀、價(jià)值體系建構(gòu)　　4、企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)（MIS）與統(tǒng)一思想　　案例：毛澤東思想及其管理智慧　　5、自我修為與價(jià)值觀修煉　　三、人本管理的核心——企業(yè)人心管理　　1、何為人心？　　案例：?jiǎn)T工為何會(huì)抱怨？　　2、心是能被管理

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　　單元 班組長(zhǎng)是企業(yè)成功之母　　1.班組長(zhǎng)的工作職責(zé)　　2.班組長(zhǎng)的類型　　3.班組長(zhǎng)的四大特點(diǎn)　　第二單元 具備什么能力的班組長(zhǎng)才能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值　　1.六能　　2.六能展開(kāi)　　3.六會(huì)　　4.六會(huì)展開(kāi)　　5.六能 六會(huì) = 利潤(rùn)　　6.如何識(shí)別班組長(zhǎng)的能力工具診斷　　7.如何識(shí)別班組長(zhǎng)的能力六能診斷　　8.如何識(shí)別班組長(zhǎng)的能力六會(huì)診斷　　9.班組長(zhǎng)應(yīng)具備的能力一 工具掌握　　10.班組長(zhǎng)應(yīng)具備的能力二六能掌握　　11.班組長(zhǎng)應(yīng)具備的能力三六會(huì)掌握　　第三單元 班組長(zhǎng)一次做對(duì)應(yīng)具備什么樣的條件　　1.誠(chéng)信是一次做對(duì)的根本　　2.用一次做對(duì)的理念來(lái)統(tǒng)一思想　　3.營(yíng)造一次做對(duì)的條件　　4

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　　單元 自我管理　　改善你的形象；　　管理時(shí)間是效率的開(kāi)始；　　永遠(yuǎn)保持激情和熱忱；　　分清輕重緩急；　　決策才能體現(xiàn)你的水平；　　注意細(xì)節(jié)；　　不斷提升自己　　第二單元 對(duì)上管理　　了解上司的人才能被提升；　　讓上司知道你的態(tài)度；　　與上司交往的細(xì)節(jié)；　　必須牢記的十個(gè)原則　　第三單元 對(duì)下管理　　管理的真諦在于簡(jiǎn)化；　　激發(fā)下屬的智慧；　　你的上帝是員工；　　做個(gè)搭舞臺(tái)的人；　　員工的利益就是你的利益；　　善待下屬就是善待自己；　　溝通是雙方心靈相印的特效藥；　　第四單元橫向管理　　把你短的木板接長(zhǎng)；　　牢記大雁法則；　　從認(rèn)清自己的目標(biāo)開(kāi)始；　　讓對(duì)方說(shuō)出真實(shí)的想法；　　懂得和諧與制衡

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　　一.家電市場(chǎng)渠道現(xiàn)狀與趨勢(shì)　　1.渠道現(xiàn)狀　　◆一二級(jí)市場(chǎng)　　◆三四級(jí)市場(chǎng)　　2.渠道發(fā)展趨勢(shì)　　三四級(jí)家電市場(chǎng)渠道格局發(fā)展趨勢(shì)　　三四級(jí)家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵發(fā)展趨勢(shì)　　渠道整合、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是發(fā)展主旋律　　3.商商共建區(qū)域平臺(tái)　　廠家定位　　經(jīng)銷商定位　　分銷商定位　　二 渠道建設(shè)與分銷商管理　　1.渠道建設(shè)：　?。F(xiàn)實(shí)渠道問(wèn)題分析　　－深度營(yíng)銷基本模式　?。疃葼I(yíng)銷價(jià)值鏈　　－核心客戶全面服務(wù)支持體系　?。瓍^(qū)域市場(chǎng)的持續(xù)攪動(dòng)　?。募?jí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況　　－三四級(jí)市場(chǎng)的難點(diǎn)　?。募?jí)市場(chǎng)的營(yíng)銷原則　?。袌?chǎng)布局與區(qū)域選擇　?。?zhǔn)區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)節(jié)奏　?。啦呗缘囊I(lǐng)　　－案例：　　2.分銷商管

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　　一、管理效率與執(zhí)行力　?。?、定義　?。?、執(zhí)行力就是結(jié)果力　?。?、執(zhí)行力短板　?。?、高層的理念、中層的技巧、基層的習(xí)慣　?。怠⒐芾碚叩氖髨?zhí)行誤區(qū)　　二、執(zhí)行力系統(tǒng)建立　?。?、結(jié)果，理由第二　?。病⒄业綀?zhí)行突破點(diǎn)　?。?、先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)就是執(zhí)行邏輯　　三、執(zhí)行力的核心素養(yǎng)結(jié)構(gòu)　?。?、心態(tài)素養(yǎng)　　——行動(dòng)來(lái)自結(jié)果心態(tài)　　——結(jié)果心態(tài)三要素　　２、角色素養(yǎng)　　３、能力素養(yǎng)　　四、管理思維與問(wèn)題解決能力　?。?、中層管理者的角度定位　?。?、局部到全局的思維方式　?。场狞c(diǎn)及面的發(fā)散性思維模式　?。?、問(wèn)題分類及分析　　５、問(wèn)題解決五步驟　　五、計(jì)劃與目標(biāo)管理能力　?。?、如何制定并執(zhí)行計(jì)劃　?。病⒛繕?biāo)管理的

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