項目談判的過程和要訣 Oslash;假如你是項目高手卻不是談判行家…… Oslash;梟狐羊驢——界定你的談判風格 Oslash;項目談判的五個關鍵階段 Oslash;不打無準備之仗 如何制定慎密的項目談判方案 談判地點選擇和時間安排 如何組織理想的項目談判班子 Oslash;如何談項目方案和項目交付物 Oslash;如何談價格 Oslash;如何談質量、服務和工期進度 Oslash;實戰(zhàn)項目談判的過程技巧 如何開場 如何試探對方 如何報價、討價和還價 如何讓步 如何化解僵局 如何收尾 Oslash;謹防項目合同陷阱 Oslash;電話商談致勝訣竅 Oslash;國際項目談判：如何與老外打交道

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認識708090后的職場特征Oslash;708090后的心理特征從畏懼到無畏從求穩(wěn)到享受從忍耐到躁動從周邊到自我從等級到平等Oslash;708090后的行為特征從保守到張揚從服從到叛逆從禮讓到敢為從獨立到依賴從實用到虛無Oslash;年代雖異，后生可畏、可嘉亦可期Oslash;“后生”各代在職場中的問題切入點價值觀差異vs行為協(xié)同責任心流失vs積極主動擔當片面沖動情緒化vs系統(tǒng)理智高情商眼高手低vs高績效執(zhí)行力自我封閉/唯我獨尊vs人際社交/團隊合作Oslash;如何發(fā)揮“后生代”的各自優(yōu)勢70后：嚴謹與務實80后：靈活與沖勁90后：開放與創(chuàng)新Oslash;統(tǒng)合“后生”各代的潛能，績效暴增

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會議是企業(yè)的一面鏡子Oslash;我們?yōu)槭裁匆_會Oslash;開會應該達到什么效果Oslash;會議的種類Oslash;驚人的會議成本Oslash;不同的會議，不同的開法Oslash;會議效率是企業(yè)執(zhí)行力的一面鏡子l案例研討ü柳傳志是如何召開工作動員會的ü來自《哈佛商業(yè)評論》調查數(shù)據(jù)l互動實踐ü算算你的會議時間成本如何組織和召開會議Oslash;高效會議中的四個角色Oslash;會議的三個階段、十個過程Oslash;會議的策劃和準備設定會議目標確定會議參加者制定會議議程會議地點選擇和會議時間分配會場布置和座位安排Oslash;會議的開場Oslash;會議的展開圖文并舉頭腦風暴因果魚刺圖動阻力

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項目整體管理工具與模板：啟動、計劃、執(zhí)行、控制和收尾 Oslash;厘清關于項目的含糊認識 Oslash;生產運作和項目實施的區(qū)別 Oslash;項目三角形平衡工具 Oslash;如何在項目的不同生命周期從容周旋 Oslash;項目管理五步驟： 1.啟動：明確目標、制定章程、開工啟動 2.計劃：規(guī)劃的模板和容易遺漏的要素 3.實施：成功的關鍵在于執(zhí)行力 4.控制：四種情景和兩步變更控制 5.收尾：驗收策略和知識管理 Oslash;項目失敗的經驗教訓深度剖析和危機處理 Oslash;國際項目管理標準過程與技能領域 sup2;PMI五大過程組 sup2;PMI九大管理技能領域 Oslash;項目的

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真正的管理就是減少管理Oslash;懂授權，才是好領導Oslash;管理者的角色轉變Oslash;授權會危及自己的職權嗎？Oslash;不愿授權、也不會授權的根由Oslash;授權工作中易犯的5種錯誤Oslash;不要成為凡事包攬的老媽子Oslash;要領導不要管理Oslash;管理的至境就是放權l(xiāng)案例互動ü懂事長與掃地工ü諸葛亮和艾森豪威爾的不同命數(shù)ü王石為什么有心思去爬喜馬拉雅山有效授權的過程和技巧Oslash;授權的4步規(guī)定動作Oslash;哪些事情可授權、哪些事情不可授權Oslash;早授權，早受益Oslash;讓別人取代你的工作Oslash;不做別人能作的事情Oslash;把握授權的

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七個習慣概述——由內而外，先造就自己，再改變世界Oslash;什么是習慣？Oslash;要成功，先成熟重新探索自我——三個成長階段從依賴走向獨立互攜比獨立還要難上10倍Oslash;七個習慣是如何讓個人與組織同步成功的好習慣帶來高效率思維模式改善，人際關系理順個人更加職業(yè)，企業(yè)趨于穩(wěn)健行為方式影響結果，產出和產能倍增組織流程重塑習慣，執(zhí)行力文化扎根Oslash;習慣與意愿、知識、技巧息息相關Oslash;七個習慣之間的互動關系Oslash;在個人領域獲得成功的三項法則習慣一：主動積極習慣二：以終為始習慣三：要事Oslash;在公眾領域獲得成功的三項法則習慣四：雙贏思維習慣五：知彼解己習慣六：統(tǒng)

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