模塊一核心人才培養(yǎng)全局觀導言：核心人才定義的三個維度1.從《優(yōu)秀到卓越》的先人后事2.基于戰(zhàn)略不斷更新核心人才的甄選標準3.如何組建核心人才梯隊？——第五級經(jīng)理人的特質4.如何培養(yǎng)核心人才持續(xù)成長來保持基業(yè)長青？討論:在企業(yè)中哪些人直接創(chuàng)造價值或提供增值服務一、核心人才培養(yǎng)的理念和文化1.誤區(qū)一:核心人才是挖來的2.誤區(qū)二：不管黑貓白貓,會抓老鼠是好貓3.誤區(qū)三:核心人才就要戴上金手銬4.GE的啟示:杰克韋爾奇的接替者5.核心人才價值創(chuàng)造的二八法則案例:海底撈的核心人才是怎么培養(yǎng)出來的討論:在企業(yè)中哪些人直接創(chuàng)造價值或提供增值服務模塊二制定核心人才的甄選標準和激勵流程1.核心人才甄選標準建立在

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案例：從聯(lián)想的一分為二看人才決策的重要性工具：招聘流程冰山模型一、招聘當前存在的問題與的現(xiàn)狀1.面霸忽悠2.三月危機3.水土不服4.有心無力二、如何確定招聘的需求1.如何從企業(yè)文化選人？2.如何以崗位勝任素質選人3如何以領導風格選人4.確定招聘需求四要素數(shù)量、質量、時間、成本三、如何慧眼言識人——成功招聘四步曲案例：為什么貌似公平的面試選不出合適的人才？1.階段：收集的技巧案例：90后的各種簡歷面面觀2.第二階段：篩選的技巧案例：這份簡歷有什么問題工具：如何在30秒內看清一份簡歷？3.第三階段：過濾階段如何知人也知面？案例：富士康的13跳與豐田人才招聘啟示工具：人才測評的方法和技術4.第四階段

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導言：1.企業(yè)中存在哪幾類員工？如何分別進行管理？2.如何成為卓有成效管理者？部分勝任素質模型構建的意義1.從企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標來看勝任素質2.從企業(yè)的職業(yè)化程度來看勝任素質3.從企業(yè)文化的訴求來看勝任素質4.從企業(yè)期望的行為特征來看勝任素質5.從人力資源的價值增量來看勝任素質6.勝任素質投資的回報和對組織的價值企業(yè)佳實踐案例：IBM的實踐做法第二部分素質與勝任素質模型介紹1.什么是素質？什么是勝任素質？案例：美國外交官的選撥啟示2.勝任素質的不同解碼3.勝任素質的特征與屬性視頻討論：他為什么被錄用？4.勝任素質的內涵5.素質的發(fā)展與演進6.素質的分類和構成練習：素質識別、素質的構成與要素第三

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課程內容：導言：1.什么是管理？小組討論：非管理者和管理者有什么區(qū)別？2.什么是管理者？3.卓越管理者的自畫象Q12測試：您是合格的管理者嗎？視頻案例：一名優(yōu)秀的干部項修煉——提升職業(yè)化1.討論：什么是一份你眼中的好工作？視頻案例：牛職業(yè)人的自白2.一份真正的好工作的解讀3.什么是職業(yè)化？4、用正確的態(tài)度做事視頻案例：遇到這樣的上級怎么辦？5．用正確的方法做事案例：百年黃河鐵橋6.正確地對待問題——兩種對待問題的態(tài)度視頻：建筑師的細節(jié)管理第二項修煉——責任為先1、什么是責任？什么是責任心？2.責任重在落實視頻案例：高層、中層、基層管理者的不同責任3.責任就是精益求精小組討論分享：什么是九段經(jīng)理

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一、導言1.一名優(yōu)秀員工的標準是什么？案例：優(yōu)秀的秘書怎么煉成的？2.一名優(yōu)秀員工要具備的十二項素質章企業(yè)基業(yè)長青的重要基因——責任意識1.什么是一名員工的關鍵任務？找準定位2.崗位職責設計明確職責小組演練：請將你的工作優(yōu)先排序3.像主管一樣思考——以團隊為重工具：德魯克的經(jīng)典五問4.要具備使命必達的執(zhí)行力第二章成就職業(yè)藍圖的基石職業(yè)心態(tài)一.職業(yè)心態(tài)之一——做正確的事情1.討論：什么是一份好工作？測試：職業(yè)滿意度測試2.職業(yè)的三層認知視頻：職業(yè)精神二.責任心態(tài)之二：心存敬畏案例：快遞員的心聲三.職業(yè)心態(tài)之三：把小事做好三、責任心態(tài)之四——用正確的方法做事1、偉大的產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來的？第三章實

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一、如何建立卓越的企業(yè)培訓體系1、開題案例：五菱集團的培訓體系建立2、建立卓越的培訓體系的核心要素及組成部分二、塑造與企業(yè)戰(zhàn)略相結合的培訓理念系統(tǒng)1.剖析現(xiàn)代企業(yè)培訓領域中具有代表性的八大培訓理念2.工具應用：國際CTD培訓理念的應用3.案例分析與演練：如何建立企業(yè)培訓理念系統(tǒng)三、引進ISO10015建立標準化的培訓運營體系1、培訓規(guī)劃與計劃的制定與實施2、培訓管理制度體系的制定與運營3、培訓預算計劃的制定與落地4、培訓評估管理的實施三、建立培訓體系的核心——課程體系1、培訓的3大職能 2. 培訓課程設置的3大導向3、基于學習地圖進行培訓課程體的研發(fā)4、基于職種進行培訓課程體系的研發(fā)4. 現(xiàn)代

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