演講與表達(dá)進(jìn)階訓(xùn)練培訓(xùn)師：張媛課 程 綱 要【課程名稱】《演講與表達(dá)進(jìn)階訓(xùn)練》【課程背景】 對(duì)于所有人來(lái)講演講是一件很難得事情，甚至在美國(guó)一次3000人的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，約有40的人認(rèn)為這個(gè)世界上最令人擔(dān)心和痛苦的事情是當(dāng)眾演講，而死亡則排在了第二位。而在企業(yè)中，無(wú)論是管理者還是員工，都需要具備這種當(dāng)眾演講的能力。在公司會(huì)議、報(bào)告呈現(xiàn)、產(chǎn)品推介以及公司宣傳等各個(gè)方面，當(dāng)眾演講都具有非凡的意義和重要性。本課程總結(jié)出當(dāng)眾演講與表達(dá)的四大脈絡(luò)：商務(wù)演講的儀容儀表（Business Protocol）、有效的演繹（Business Presentation）、以及在演講呈現(xiàn)過(guò)程中，幻燈片的有效使用（Po

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業(yè)務(wù)經(jīng)理的人才管理課講師：張媛課 程 綱 要【課程名稱】《業(yè)務(wù)經(jīng)理的人才管理課》【課程背景】業(yè)務(wù)管理與人力資源管理，是一個(gè)硬幣的正反面，領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)與管人帶隊(duì)伍相輔相成，彼此的深度融合是公司業(yè)績(jī)達(dá)成，戰(zhàn)略落地的有力保障。然而在實(shí)際工作中，很多企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，不懂得如何組建團(tuán)隊(duì)，如何讓員工激發(fā)潛能，完成目標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)，如何通過(guò)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)，提升能力，不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的能量，面對(duì)人力資源與業(yè)務(wù)部門的隔閡，究竟是人力資源部的問(wèn)題還是用人部門的問(wèn)題？用人部門與人力資源部門的分工應(yīng)該如何確定？如何布置任務(wù)？培養(yǎng)下屬誰(shuí)的職責(zé)更多一些？如何讓業(yè)績(jī)指標(biāo)向下傳達(dá)，更好地實(shí)施改進(jìn)，有哪些簡(jiǎn)單、有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法？如何

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業(yè)務(wù)經(jīng)理的人才培養(yǎng)課講師：張媛【課程名稱】《業(yè)務(wù)經(jīng)理的人才培養(yǎng)課》【課程對(duì)象】企業(yè)各層級(jí)管理者【授課模式】課程講授+案例討論+行動(dòng)學(xué)習(xí)+互動(dòng)分享【課程時(shí)長(zhǎng)】1天/6小時(shí)【課程要求】分組研討，按612人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；準(zhǔn)備白紙每個(gè)小組至少需要2張；準(zhǔn)備彩色白板筆，盡量達(dá)到每組兩支。導(dǎo)入模塊互動(dòng)：領(lǐng)導(dǎo)者管人帶隊(duì)伍中的常見(jiàn)挑戰(zhàn)1: 三項(xiàng)學(xué)習(xí)建議：在實(shí)踐中學(xué)，在反思中學(xué)，在自我的決策中學(xué)2: 管理四段位命令控制支持參與目標(biāo)管理授權(quán)自治賦能0.5H第一模塊：重思定位與管理角色認(rèn)知1: 管理者發(fā)展階梯2: 管理者發(fā)展階梯之轉(zhuǎn)型關(guān)鍵角色時(shí)間技能管理者發(fā)展階梯之關(guān)鍵思維3：高層管理者，中

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《員工職業(yè)化塑造》講師：張媛 課 程 綱 要【課程名稱】《員工職業(yè)化塑造》【課程背景】訓(xùn)練有素，高度職業(yè)化，具備專業(yè)的能力和敬業(yè)精神的員工，是企業(yè)發(fā)展的基石，通過(guò)這個(gè)組織中新員工的職業(yè)定位、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)思維、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力、職業(yè)發(fā)展等綜合表現(xiàn)。而在管理實(shí)踐中，很多企業(yè)的職業(yè)化程度之低，還輪不到拼模式。一個(gè)完美的戰(zhàn)略，可能會(huì)因?yàn)槿狈β殬I(yè)化的訓(xùn)練有素的員工而不能很好的執(zhí)行；反之，一個(gè)不是那么完美的戰(zhàn)略，也可能因?yàn)槁殬I(yè)化的團(tuán)隊(duì)，而“完美”地執(zhí)行。職業(yè)化的員工團(tuán)隊(duì)，是組織成功的基石；員工的專業(yè)與敬業(yè)精神，是職場(chǎng)發(fā)展的地基。在一個(gè)“正規(guī)軍”的組織中，經(jīng)過(guò)職業(yè)化訓(xùn)練的新員工會(huì)時(shí)時(shí)刻刻用“敬業(yè)”的精神

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時(shí)間管理——像經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)自己【課程背景】不管是針對(duì)一個(gè)組織還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，時(shí)間管理能力，都是最基礎(chǔ)的能力，是統(tǒng)籌，計(jì)劃，安排和執(zhí)行等多種能力的綜合體現(xiàn)，一個(gè)沒(méi)有效率和產(chǎn)能的組織是不可能帶來(lái)好的結(jié)果和產(chǎn)出，也不能想象如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。但是在實(shí)際工作中，很多人被嚴(yán)重的拖延癥困擾，效率低下，自我管理能力差，缺乏自律性，生活習(xí)慣不健康，晚睡，缺乏運(yùn)動(dòng)等，身體處于能力匱乏狀態(tài)，引發(fā)焦慮，自責(zé)，內(nèi)疚的惡性循環(huán)。《時(shí)間管理——像經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)自己》來(lái)自于張媛老師的系列課程《升級(jí)最高版本的自己》，將時(shí)間管理，與企業(yè)管理的概念和理念進(jìn)行融合，從時(shí)間管理的四個(gè)段位——效率，效能，效益和價(jià)值四個(gè)層面，層層推

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《人才盤點(diǎn)操作實(shí)務(wù)》課程背景在新的形勢(shì)下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已由產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了以人才為中心的經(jīng)營(yíng)和管理競(jìng)爭(zhēng)，很多企業(yè)都已經(jīng)開始把人才管理放到了戰(zhàn)略層面。人才管理中的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，就是人才盤點(diǎn)，企業(yè)通過(guò)對(duì)人才進(jìn)行系統(tǒng)的盤點(diǎn)，準(zhǔn)確掌握企業(yè)內(nèi)部目前的人才狀況，以指導(dǎo)未來(lái)的人才管理計(jì)劃。那么，究竟什么是人才盤點(diǎn)？要什么時(shí)間進(jìn)行盤點(diǎn)？要盤點(diǎn)什么？誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)盤點(diǎn)？如何進(jìn)行盤點(diǎn)？《人才盤點(diǎn)操作實(shí)務(wù)》課程從人才的定義、崗位勝任力模型、人才盤點(diǎn)操作等方面展開，結(jié)合理論和具體的實(shí)踐方法，使參訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)就能夠掌握人才盤點(diǎn)的相關(guān)工具和方法，實(shí)現(xiàn)由知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)換。課程受益掌握人才的定義掌握人才盤點(diǎn)的意義和

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