章現(xiàn)代企業(yè)的銷售管理面臨的問題第二章銷售項目管理1、什么是銷售項目管理？Oslash;銷售項目的定義Oslash;銷售項目管理特點Oslash;銷售項目管理常見問題分析2、銷售項目管理過程Oslash;項目啟動Oslash;項目計劃Oslash;項目執(zhí)行Oslash;項目控制Oslash;項目收尾案例分析與演練：銷售項目管理的過程分析。第三章銷售項目目標(biāo)分解1、目標(biāo)分解的重要性2、銷售項目的目標(biāo)分解3、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）Oslash;項目工作分解Oslash;WBS分解的誤區(qū)Oslash;WBS分解的幾種不同方法4、目標(biāo)分解的原則5、目標(biāo)分解的標(biāo)準(zhǔn)案例研討與練習(xí)：銷售項目目標(biāo)分解。第四章銷

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章現(xiàn)代企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)第二章企業(yè)多項目管理戰(zhàn)略規(guī)劃1、沒有多項目管理規(guī)范面臨的后果2、如何建立有效的多項目管理制度3、項目的評價4、項目的優(yōu)先級劃分5、多項目管理沖突的解決原則案例分析與研討：如何解決多項目管理沖突問題？第三章跨部門項目團隊組建1、現(xiàn)代企業(yè)跨部門協(xié)調(diào)存在的問題2、項目的三種組織結(jié)構(gòu)Oslash;職能式Oslash;項目式Oslash;矩陣式3、如何建立高效的跨部門項目團第4、項目經(jīng)理的角色和定位5、項目組成員的角色和定位6、職能部門經(jīng)理的角色和定位案例分析與研討：如何從相互指責(zé)到主動配合？第四章規(guī)范化的項目管理流程1、項目整體管理Oslash;項目啟動Oslash;項目計劃O

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　　銷售經(jīng)理的職業(yè)定位及行為規(guī)范　　1、銷售經(jīng)理的職業(yè)定位及職業(yè)素養(yǎng)；　　2、崗位要求及職責(zé)－－銷售團隊的帶領(lǐng)者、公司銷售任務(wù)及指標(biāo)的下達和執(zhí)行者，基層員工與公司之間的橋梁等；　　3.銷售經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)；　　4.銷售經(jīng)理的良好行為規(guī)范?！　? 房地產(chǎn)市場研判、形勢分析　　1、綜述行業(yè)從上世紀(jì)90年代至今的發(fā)展史；　　2、對未來地產(chǎn)發(fā)展趨勢進行分析和預(yù)測；　　3、國家宏觀經(jīng)濟形勢解析；　　4、國家對地產(chǎn)的宏觀調(diào)控政策及其相應(yīng)的影響；包括（歷史、現(xiàn)狀及未來趨勢判斷，包括政策分析）　　3 市場調(diào)研與分析　　1、市調(diào)對象（樓盤）的設(shè)定及選擇；　　2、市調(diào)方法的選用；　　3、市場調(diào)查的內(nèi)容；　　4、競品樓

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一：公司目標(biāo)制定程序介紹1. 公司戰(zhàn)略及KPI設(shè)計的總的工作程序2. 年度目標(biāo)的程序注意事項3. KPI與經(jīng)營目標(biāo)和預(yù)算之間的關(guān)系二：公司現(xiàn)狀分析1. 成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)總結(jié)2. 管理分析3. 產(chǎn)品與業(yè)務(wù)分析、客戶與市場分析4. 內(nèi)部財務(wù)分析　三: 三年規(guī)劃經(jīng)營計劃的制定（0級KPI）1. 戰(zhàn)略框架模型2. 三年規(guī)劃制定3. 年度計劃制定　四: 年度KPI的制定（一級KPI）1. 年度ＫＰＩ產(chǎn)生的程序2. 業(yè)界公司一級KPI指標(biāo)制定思路五：年度KPI的分解（二三級）1. 經(jīng)營計劃及KPI的制定及分解自上而下的四個步驟2. 從戰(zhàn)略到員工建立公司分級分層的活動和KPI體系3. 績效指標(biāo)和戰(zhàn)略目

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章現(xiàn)代企業(yè)的風(fēng)險管理面臨的問題第二章風(fēng)險與風(fēng)險管理的基本概念1、企業(yè)缺乏風(fēng)險管理的嚴(yán)重后果2、什么是風(fēng)險3、風(fēng)險的分類4、風(fēng)險管理的概念5、風(fēng)險管理的流程案例分析與研討：如何進行風(fēng)險管理？第三章識別風(fēng)險的方法1、頭腦風(fēng)暴法Oslash;頭腦風(fēng)暴法的流程Oslash;頭腦風(fēng)暴法的注意事項Oslash;頭腦風(fēng)暴法的過程管理Oslash;頭腦風(fēng)暴法的職責(zé)與分工2、檢查表發(fā)3、講師判斷法Oslash;德爾菲技術(shù)的介紹Oslash;講師訪談法Oslash;德爾菲技術(shù)的操作流程Oslash;德爾菲技術(shù)的注意事項4、SWOT分析案例分析與研討：如何系統(tǒng)識別項目風(fēng)險？第四章項目風(fēng)險的評估1、定性分析2、定量分

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第十一章 目標(biāo)管理的重要性3、 什么是目標(biāo)？ 4、 什么是目標(biāo)管理？5、 目標(biāo)管理的真諦第十二章 如何制定目標(biāo)管理？6、 目標(biāo)的制定7、 目標(biāo)的分解—工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）8、 目標(biāo)的實施9、 目標(biāo)控制與變更10、 目標(biāo)的考評和激勵案例研討：如何對目標(biāo)進行分解第十三章 目標(biāo)管理的基本原則4、 目標(biāo)的系統(tǒng)性5、 設(shè)定的目標(biāo)必須是符合SMART原則6、 目標(biāo)的自我控制7、 激勵原則8、 參與原則案例研討第十四章 計劃制定5、 項目之間的邏輯關(guān)系6、 活動工期的估計7、 壓縮工期的方法8、 進度計劃編制案例研討：有效的計劃制定第十五章 計劃制定原則4、 計劃制定的關(guān)鍵：雙向溝通5、 管理溝通：痛則不

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