黃飛宏老師的內(nèi)訓課程
一、“先營后銷”的理念 1、 某大型通信公司銷售與技術(shù)人員“狼狽”結(jié)合的案例 2、 銷售與營銷的區(qū)別 3、 先營后銷的目標 4、 先營后銷的基本要求 二、營銷人員的職業(yè)通道 1、 企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷的五個階段 2、 營銷人員職業(yè)通道發(fā)展的五個階段 簡單服務階段； 客戶關(guān)系管理； 策劃師階段；營銷階段； 精算師階段； 顧問式銷售或督導階段?！ “咐治?營銷人員的定級和陪客戶消費的政策 業(yè)界公司客戶利益分類的案例 案例分析:職業(yè)營銷人員的禮儀 三:以客戶為中心的營銷人員的活動(第三階段) A:客戶關(guān)系管理 1客戶關(guān)系管理的具體活動 2:怎樣做高層客戶關(guān)
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章現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)需求管理面臨的問題1、沒有需求管理2、產(chǎn)品需求不明確3、客戶需求變更頻繁4、錯誤把客戶的要求當成需求5、不知道如何引導客戶需求6、需求被客戶牽著鼻子走，被動接受客戶需求7、由于需求變更頻繁，成本浪費嚴重8、由于需求變更頻繁，進度延遲嚴重研討：我們公司在產(chǎn)品開發(fā)中面臨的問題。第二章成功的產(chǎn)品開發(fā)模式1、產(chǎn)品成功的要素是市場的成功2、技術(shù)成功不等于產(chǎn)品成功3、產(chǎn)品成功的三個指標4、三種產(chǎn)品開發(fā)模式分析5、競爭環(huán)境下好的開發(fā)模式是什么？案例分析與研討：哪個產(chǎn)品開發(fā)模式適合我們公司？第三章市場與客戶需求分析1、確定進入客戶群的三種重要的因素2、確定進入客戶群的七個步驟3、發(fā)現(xiàn)市場機會
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講 IPD的總體架構(gòu)及產(chǎn)品開發(fā)的模式劃分和研發(fā)架構(gòu)的建議 介紹IPD的總體框架。 介紹企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的模式和三種產(chǎn)品開發(fā)方式 介紹企業(yè)在不同的產(chǎn)品模式下的研發(fā)架構(gòu)的建議及CTO的選擇和部門設置 第二講：業(yè)界成功產(chǎn)品管理模式介紹: (從市場需求到產(chǎn)品研發(fā)到生命周期管理) 產(chǎn)品管理概覽 業(yè)界端到端的產(chǎn)品管理流程介紹 基于市場需求的產(chǎn)品管理總體框架 產(chǎn)品生命周期管理介紹 介紹MARKETING與SALES分離后與研發(fā)的配合，介紹如何細分客戶群后如何尋找產(chǎn)品賣點，如何針對市場的賣點進行產(chǎn)品特性開發(fā) 第三講 IT研發(fā)管理的六類主要活動 產(chǎn)品定位與策略制定
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章目前企業(yè)的研發(fā)考核與激勵面臨的問題第二章為什么某公司項目進度會提前完成，項目成本會減少，而且質(zhì)量還有保證？1.為什么某公司項目進度總是提前完成？2.為什么某公司項目成本會主動節(jié)約？3.為什么某公司項目質(zhì)量會有保證？4.為什么某公司項目團隊會主動加班加點？5.為什么某公司項目團隊會主動積極配合？6.為什么某公司項目團隊會攜程協(xié)作？7.為什么某公司項目出現(xiàn)問題，團隊會主動配合結(jié)合問題？8.為什么某公司考核體系大家都會認同？案例分析：某公司的項目考核與激勵體系第三章研發(fā)人員的考核與激勵架構(gòu)1.為什么要全流程項目管理考核？2.全流程項目管理考核與激勵體系介紹3.如何分解項目目標？4.如何進行項目成本
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一、現(xiàn)代企業(yè)的項目執(zhí)行面臨的問題二、項目管理在人力資源工作中的作用三、人力資源工作中的項目與項目管理1.什么是項目管理？1)項目的定義2)項目管理特點3)項目管理常見問題分析2.項目管理的五大過程1)項目啟動2)項目計劃3)項目執(zhí)行4)項目控制5)項目收尾3.人力資源工作中的項目及項目管理1)人才招聘項目2)管理提升項目3)績效管理項目4)培訓計劃制定項目5)培訓項目6)會議項目（年會等）案例分析與演練：人力資源項目的特點。四、項目的目標分解1.目標分解的重要性2.項目的目標分解3.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）1)項目工作分解2)WBS分解的誤區(qū)3)WBS分解的幾種不同方法4.目標分解的原則5.目標
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一、市場與客戶分析 1:產(chǎn)品的成功要素是市場的成功 介紹產(chǎn)品成功的要素是市場規(guī)模,市場份額和銷售利潤 2:對市場進行判斷 哪些是價值市場哪些是利潤市場哪些是非利潤市場哪些是大客戶哪些是非利潤客戶 3:競爭對手分析 4:用SPAN模型確定要進入的客戶群或要守住升級的客戶群 二、市場需求分析 1:要進入的客戶群特征分析 2:用APPEALS分析客戶需求并將明確成功能 3:用FFBD將用戶的需求功能轉(zhuǎn)換成技術(shù)規(guī)格 4:根據(jù)競爭對手的競爭分析確定規(guī)格的優(yōu)劣 5:用BAS確定各特性的開發(fā)順序 三、路標規(guī)劃的模板和案例 ： 1、路標規(guī)劃的內(nèi)容 2、路標規(guī)劃的流程 3、路