一、前言 二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 2.1什么叫項(xiàng)目： 2.2項(xiàng)目的特征 討論：選定一個(gè)項(xiàng)目，此次培訓(xùn)將以這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行反復(fù)的演練 2.3項(xiàng)目和項(xiàng)目管理概念 2.4產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng) 2.5影響項(xiàng)目成功及失敗的因素： 三、項(xiàng)目目標(biāo)制定 3.1項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)： 3.2如何寫項(xiàng)目目標(biāo)： 3.3成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組的特征： 演練：寫出自己項(xiàng)目的目標(biāo)： 四、項(xiàng)目組織 4.1項(xiàng)目的組織形式： 4.2矩陣式組織結(jié)構(gòu)： 4.3項(xiàng)目經(jīng)理的角色及義務(wù) 4.4產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織 4.5項(xiàng)目經(jīng)理的技能： 討論：１、結(jié)合公司實(shí)際情況項(xiàng)目組存在哪些問(wèn)題、及項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型 五、項(xiàng)目計(jì)劃制定 5.1計(jì)劃的作用：

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一、對(duì)壓力的認(rèn)識(shí)： 什么是壓力？ 壓力的征兆：（我怎么知道我是處于壓力之中）生理、心理、行為、情緒 壓力的來(lái)源：工作、休閑、人際、經(jīng)濟(jì)、身體、心靈（價(jià)值觀和態(tài)度） 生活中常見(jiàn)的壓力來(lái)源 二、如何處理壓力 個(gè)人壓力管理：認(rèn)識(shí)自己的心理防衛(wèi)機(jī)制，核心價(jià)值觀 自助：認(rèn)知調(diào)整（向內(nèi)尋求） 他助：接受他人的幫助 突發(fā)性情景的壓力處理： 壓力的處理技巧： 問(wèn)題解決策略： 三、組織的壓力管理 組織中壓力產(chǎn)生的因素； 組織管理者的壓力與機(jī)構(gòu)的變革； 組織機(jī)構(gòu)壓力管理策略。 四、人生的自我成長(zhǎng)之路： 重走生命歷程，發(fā)現(xiàn)自我，滋養(yǎng)內(nèi)在孩童 找到不斷完善的人生力量，挖掘自身潛能，找到面對(duì)困境的力量 人生管理，

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章現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求管理面臨的問(wèn)題1、沒(méi)有需求管理2、產(chǎn)品需求不明確3、客戶需求變更頻繁4、錯(cuò)誤把客戶的要求當(dāng)成需求5、不知道如何引導(dǎo)客戶需求6、需求被客戶牽著鼻子走，被動(dòng)接受客戶需求7、由于需求變更頻繁，成本浪費(fèi)嚴(yán)重8、由于需求變更頻繁，進(jìn)度延遲嚴(yán)重研討：我們公司在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中面臨的問(wèn)題。第二章成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式1、產(chǎn)品成功的要素是市場(chǎng)的成功2、技術(shù)成功不等于產(chǎn)品成功3、產(chǎn)品成功的三個(gè)指標(biāo)4、三種產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式分析5、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下好的開(kāi)發(fā)模式是什么？案例分析與研討：哪個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式適合我們公司？第三章市場(chǎng)與客戶需求分析1、確定進(jìn)入客戶群的三種重要的因素2、確定進(jìn)入客戶群的七個(gè)步驟3、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)

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章現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃存在的問(wèn)題第二章公司定位與產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃1、中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃面臨的問(wèn)題2、與世界級(jí)企業(yè)產(chǎn)品管理的差距3、企業(yè)發(fā)展階段簡(jiǎn)要描述4、企業(yè)管理各階段的主要評(píng)價(jià)要素5、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與技術(shù)開(kāi)發(fā)的區(qū)別6、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略7、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式為什么要發(fā)生改變？8、公司定位與721原則9、產(chǎn)品管理模式三種區(qū)別案例：國(guó)際成功的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃是怎么做的？研討：您所在的公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式是怎樣的？第三章產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的四個(gè)層次1、產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景2、產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略3、產(chǎn)品線戰(zhàn)略4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略案例分析與研討：產(chǎn)品戰(zhàn)略劃分四個(gè)層次的作用和目的。第四章產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的三個(gè)步驟1、市場(chǎng)細(xì)分與客戶群定位Osl

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章目標(biāo)管理的重要性1、什么是目標(biāo)？2、什么是目標(biāo)管理？3、目標(biāo)管理的真諦第二章如何制定目標(biāo)管理？1、目標(biāo)的制定2、目標(biāo)的分解—工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）3、目標(biāo)的實(shí)施4、目標(biāo)控制與變更5、目標(biāo)的考評(píng)和激勵(lì)案例研討：如何對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解第三章目標(biāo)管理的基本原則1、目標(biāo)的系統(tǒng)性2、設(shè)定的目標(biāo)必須是符合SMART原則3、目標(biāo)的自我控制4、激勵(lì)原則5、參與原則案例研討：案例分析與研討第四章如何制定計(jì)劃1、項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系2、活動(dòng)工期的估計(jì)3、壓縮工期的方法4、進(jìn)度計(jì)劃編制案例研討：有效的計(jì)劃制定第五章制定計(jì)劃的工具1、甘特圖2、PERT圖3、網(wǎng)絡(luò)圖案例研討：制定工作計(jì)劃第六章計(jì)劃管理與計(jì)劃監(jiān)控1、計(jì)劃監(jiān)控

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章現(xiàn)代制造業(yè)項(xiàng)目管理面臨的問(wèn)題案例分析：美的集團(tuán)項(xiàng)目管理體系改革第二章項(xiàng)目與項(xiàng)目管理概述一、什么是項(xiàng)目？1.項(xiàng)目定義2.項(xiàng)目管理定義3.項(xiàng)目管理的特點(diǎn)4.項(xiàng)目管理常見(jiàn)問(wèn)題分析二、什么是項(xiàng)目管理？1.干系人2.項(xiàng)目管理的目標(biāo)3.項(xiàng)目管理的9大內(nèi)容4.項(xiàng)目管理的5大過(guò)程5.組織結(jié)構(gòu)1)職能式組織結(jié)構(gòu)2)項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)3)矩陣式組織結(jié)構(gòu)4)強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)5)弱矩陣組織結(jié)構(gòu)6)混合矩陣組織結(jié)構(gòu)6.項(xiàng)目經(jīng)理1)項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求2)項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)三、制造業(yè)項(xiàng)目管理案例分析：1.項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)2.項(xiàng)目干系人及需求分析3.項(xiàng)目目標(biāo)制定第三章項(xiàng)目整體管理一、項(xiàng)目啟動(dòng)1.制定項(xiàng)目章程2.制定項(xiàng)目初步范圍

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