鄧涵兮老師的內(nèi)訓課程
3175586740《構(gòu)建一流企業(yè)培訓體系》課程大綱隨著市場經(jīng)濟的全球化發(fā)展,作為企業(yè),要想在廣闊的市場中擁有一席之地,必須重視人力資源的開發(fā)和利用,以獲得適合企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)的優(yōu)秀人才,而建立一套有效的培訓體系是確保企業(yè)持續(xù)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要保證。企業(yè)建立培訓體系的最終目的是為了持久有效地將培訓進行到底,讓培訓發(fā)揮最大的效果,讓培訓走上正規(guī)化,讓培訓成為企業(yè)的家常便飯,灌輸?shù)矫恳粋€員工的思想里,并成為一種提升自己和企業(yè)競爭力的必備工具。建立和完善有效的企業(yè)培訓體系,是培訓管理工作的核心任務。培訓體系是否有效的判斷標準是,該培訓體系是否為企業(yè)競爭力的提升、實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標提供了最優(yōu)秀的人力
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5080715010《組織經(jīng)驗萃取的傳承與開發(fā)》課程大綱【課程背景】管理學中的萃取指的是,通過系統(tǒng)分析整理組織內(nèi)部的優(yōu)秀經(jīng)驗和典型做法,即組織的最佳實踐,形成可以供組織內(nèi)部共同使用的最佳實踐經(jīng)驗,減少組織在經(jīng)驗方面的流程,提升組織的整體經(jīng)營績效。組織經(jīng)驗的萃取其實就是組織中優(yōu)秀個體身上的最佳經(jīng)驗的萃取,這種萃取過程中包含了對隱形知識及顯性知識的整合、加工及提煉,這樣的加工過程幫助組織有效的挖掘到關鍵的成功因素,系統(tǒng)的凝煉經(jīng)驗、沉淀知識、輸出文字或者視頻等多種形式的知識產(chǎn)品,以更加廣泛的傳播和應用到同質(zhì)同類工作之中,從而實現(xiàn)組織績效收益的最大化。【學員三大收益】 掌握組織經(jīng)驗萃取和系統(tǒng)課程的開發(fā)
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《做最好的中層》課程大綱課程背景管理技能是每一位管理人員的必修課,也是目前經(jīng)理人員管理素質(zhì)的短板。管理大師德魯克說:“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己。實際上,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,幾乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身體力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他人樹立錯誤的榜樣?!敝袊髽I(yè)管理的現(xiàn)實也正是如此,很多企業(yè)之所以管理不好,無論是員工缺乏工作積極性,還是團隊缺乏凝聚力,其根源并不在于管理者“管人”能力的高低,而在于管理者本身缺乏有效的自我管理。因此,李嘉誠說:“自我管理是管理者的首要責任”。
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3175578485基層班組長基礎管理技能修煉■課程背景基層班組長管理人員的定位,是以擔任管理職務為職業(yè)的專業(yè)人才。基層班組長管理人員必須具備哪些能力 基層班組長要做到以上的境界,需要以下的職業(yè)化能力,稱為KAS。K指的是擁有充足的專業(yè)知識,例如商業(yè)知識、政府法規(guī)、產(chǎn)品行業(yè)知識、科技知識、管理知識等。A指的是敬業(yè)的態(tài)度,例如積極熱情的工作態(tài)度,負責守法、保守業(yè)務機密、不從事與公司利益相違背的工作,能與他人合作,愿意栽培部屬等。S則是指純熟的工作技能,包含四個方面,思維能力、組織能力、績效管理能力以及專業(yè)風采。只有通過以上這些能力的組合,才能使中基層管理人員有效的完成任務,換句話說,具有這些能力
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10795601980組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化落地課程背景企業(yè)文化可以把員工緊緊地團結(jié)在一起,形成強大的向心力,使員工萬眾一心、步調(diào)一致,為實現(xiàn)目標而努力奮斗。事實上,企業(yè)員工的凝聚力的基礎是企業(yè)的明確的目標。優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅僅對員工具有很強大引力,對于合作伙伴如客戶、供應商、消費者以及社會大眾都有很大引力;優(yōu)秀的企業(yè)文化對穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此,如果同樣條件,沒有人不愿意去一個更好的企業(yè)去工作;也沒有哪一個客戶不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。企業(yè)文化就像一個無形的指揮棒,讓員工自覺的按照企業(yè)要求去做事,這就是企業(yè)文化的導向作用。企業(yè)文
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2540602615《全方位溝通管理》課程大綱■課程背景溝通是連通人與人直接的一座橋梁。我們一直認為,溝通不就是說話嘛,那不是很簡單嘛,說話誰不會?問題的關鍵在于:如何進行有效的溝通,如何才能讓“說話”達到你的目的,而不是適得其反?有效溝通,首先心態(tài)要好,要克服自私、自大、自我,理解關心對方,換位思考,主動的去幫助對方。在公司里面,溝通表現(xiàn)得尤為重要。只有有效溝通,員工才能了解公司的政策,讓員工覺得自己就是公司的一份子,公司的事就是自己的事,這樣領導、公司的指令才有可能被執(zhí)行到位。這個在現(xiàn)實生活中,我是有深刻體會的。就比如公司很多同事經(jīng)常呆不了多久就辭職,其實不是他們不想做,他們都這么反應:我