李德勝老師的內訓課程
《小微企業(yè)信貸營銷模式、信貸決策與風險控制實戰(zhàn)指導》 主講：李老師 課時：12小時模塊一、小微企業(yè)信貸營銷技巧一、營銷和風控是一個硬幣的兩面二、小微客戶獲取1. 什么是營銷2. 從4P到4C三、了解客戶，了解客戶的業(yè)務1. 了解小微客戶需求的重要意義2. 小微客戶的需求有哪些3. 小微客戶沒有需求時如何創(chuàng)造需求四、小微客戶溝通技巧1. DISC行為風格2. 如何建立信任3. 常用的心理學技巧4. 小微客戶的獲取5. 小微客戶獲客的兩大難點6. 通過心智模式解決搜索障礙7. 通過網格化經營解決位置障礙五、網格化營銷1. 小微客戶網格化營銷的意義2. 網格化營銷六部法3. 如何讓網格化營銷不流
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《中小企業(yè)客戶風控與投貸聯(lián)動營銷》 主講：李老師 約6小時一、投貸聯(lián)動及意義1. 什么是投貸聯(lián)動2. 投貸聯(lián)動是增強客戶粘性的需要3. 投貸聯(lián)動分散信貸風險的需要4. 投貸聯(lián)動是提升銀行盈利的需要案例分享，互動交流討論二、銀行投貸聯(lián)動以貸為主，以投為輔1. 中小企業(yè)風控特點（一）個體風險大于系統(tǒng)風險（二）操作風險大于信用風險（三）借款主體的人品比資產來得重要（四）嚴格的信貸文化是小貸風控的生命線（五）優(yōu)化小微企業(yè)信貸風險管控的組織架構（六）規(guī)范小微企業(yè)風險管控制度和工作流程2. 中小企業(yè)
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《綜合客戶經理營銷技能提升》 李老師 （6小時）第一部分 客戶分析 1. 客戶信貸需求特點 2. 客戶群的特點第二部分 電話銷售 1. 小微貸款電話營銷的目的 1. 潛在客戶的幾個特征 2. 將風險客戶排除在外 3. 樹立本行品牌 形象 2. 電話營銷流程 1. 客戶決策的6個心理步驟 2. 電話營銷的六個步驟 3. 電話營銷的前期準備 1. 怎樣搜尋潛
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《新形勢下小微營銷與風控》 主講:李老師 約12小時第一模塊：新形勢下的小微營銷第一部分 ?新形勢新在哪里 1. 優(yōu)質企業(yè)爭奪白熱化 2. 兩增兩控下的價格戰(zhàn)第二部分 新的政策解讀 1. 《關于進一步對中小微企業(yè)貸款實施階段性延期還本付息的通知》 2. 《關于加大小微企業(yè)信用貸款支持力度的通知》 3. 《關于進一步強化中小微企業(yè)金融服務的指導意見》第二部分??普惠客戶快速拓展底層邏輯與營銷管理一