陳杰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1 職業(yè)經(jīng)理的人力資源管理基礎(chǔ)① 討論：管理的本質(zhì)② 管理價(jià)值鏈：外部顧客、內(nèi)部顧客、價(jià)值、利益論③ 評(píng)估管理水平的標(biāo)準(zhǔn)④ 管理者職責(zé)：項(xiàng)目管理、人員管理、工作目標(biāo)管理、資源管理、職責(zé)管理⑤ 管理者的人力資源基礎(chǔ)：工作分工、工作標(biāo)準(zhǔn)、甄選員工、培訓(xùn)下屬、考評(píng)下屬、激勵(lì)下屬⑥ 能力、業(yè)績(jī)與工作滿意度（核心競(jìng)爭(zhēng)能力、能力模型、業(yè)績(jī)） 2 科學(xué)選拔和管理戰(zhàn)隊(duì)成員——“選”① 視頻：錯(cuò)誤的選擇，招聘的成本② 三大聘用理念③ 人員能力評(píng)估的幾種方法④ 建立能力模型為核心的招聘體系⑤ 簡(jiǎn)歷篩選：從文字看到背后的故事和能力⑥ 招聘面談⑦ 收集資料與行為事件⑧ 評(píng)估應(yīng)征者資料⑨ 做出招聘決策⑩ 視頻：如何面談
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課程大綱見課程收益MTP能夠幫助中層管理者梳理日常管理工作中的誤區(qū)與不足，解決工作中“忙、茫、盲”的無序狀態(tài)，全面提升中層管理者的綜合素質(zhì)。MTP以其針對(duì)性、實(shí)用性以及速成性被企業(yè)界大為推崇，成為中層管理者的必修課程。是否受過MTP課程的訓(xùn)練已成為許多公司衡量管理者管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)第一講：管理基礎(chǔ)一管理者與領(lǐng)導(dǎo)力1領(lǐng)導(dǎo)與管理的定義2領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別3管理者自身能力提升模型4管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升策略5管理者的特質(zhì)有哪些6管理者的職責(zé)模型7討論：公司的管理者應(yīng)該具有哪些職責(zé)和...
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【課程背景】“世界500強(qiáng)”企業(yè)中已有500多萬經(jīng)理人掌握了這一系統(tǒng)性思維工具，掌握系統(tǒng)性思維流程工具將使您：▲學(xué)會(huì)系統(tǒng)思維語言，強(qiáng)化您的核心思維技巧；▲幫您找出不良或最佳思維的真實(shí)原因，確立最優(yōu)的解決方案；▲強(qiáng)化您和團(tuán)隊(duì)的快捷、有效的工作思路；▲提高您和團(tuán)隊(duì)解決問題的能力，提高工作績(jī)效；本課程針對(duì)職業(yè)人士不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維流程能幫助您或者團(tuán)隊(duì)找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題、有效決策和創(chuàng)新。您可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風(fēng)險(xiǎn)！一個(gè)決策有時(shí)會(huì)決定一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)部門乃至一個(gè)公司的生死命運(yùn)。針對(duì)各領(lǐng)域和職能部門不斷面臨的種種困擾，“系統(tǒng)性問題分析與解決”課
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該課程集測(cè)評(píng)、工作坊和教練一體的整體解決方案課程收益：?通過測(cè)評(píng)識(shí)別限制和增強(qiáng)組織績(jī)效的因素?以現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力作為測(cè)定基準(zhǔn)，獲取量化數(shù)據(jù)標(biāo)定進(jìn)展?參與者的領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生改變?團(tuán)隊(duì)成員之間的包容性得以改善?團(tuán)隊(duì)合作性大大加強(qiáng)，充滿正能量并提升效率?參與者保持對(duì)績(jī)效成果的專注?員工的承諾、包容和價(jià)值感得到增強(qiáng)?改變與主要客戶、重要股東的社會(huì)關(guān)系背景，以改善績(jī)效，提升回報(bào)?發(fā)展未來的4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者...
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一 迎向未來的領(lǐng)導(dǎo)力 變化環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)角色 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 確定領(lǐng)導(dǎo)力提升目標(biāo)二 領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格 指令行為與支持行為分析 領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試及分析 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例分析三 情景領(lǐng)導(dǎo)者的技能1 判斷 ―― 情景領(lǐng)導(dǎo)者首要技能 判斷員工發(fā)展的四個(gè)階段 把握員工發(fā)展各階段的需求2 適應(yīng) ―― 情景領(lǐng)導(dǎo)者第二項(xiàng)技能 理解“指導(dǎo)行為”和“支持行為” 認(rèn)識(shí)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3 匹配 識(shí)別員工發(fā)展階段，選用適當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 過度監(jiān)管與監(jiān)管不足 領(lǐng)導(dǎo)行為反饋四 員工準(zhǔn)備度評(píng)估 有效的成功 準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析 員工差異狀態(tài)的定義與分類 員工差異狀態(tài)的動(dòng)態(tài)關(guān)系（準(zhǔn)備度圖譜） 員工差異狀態(tài)的評(píng)估方法及工
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一 、卓越管理的選人之道 人才規(guī)劃的核心要素 招聘策略的主要內(nèi)容及要點(diǎn) 企業(yè)的招聘體系建設(shè)與運(yùn)作上的問題及分析 招聘渠道管理與運(yùn)作上的問題及分析 招聘中的責(zé)任和主要工作二 、認(rèn)識(shí)勝任素質(zhì)和招聘系統(tǒng) 人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)是什么 勝任素質(zhì)模型概述 職位分析與管理 建立素質(zhì)模型的方法 勝任素質(zhì)如何用于招聘甄選 招聘面試的全流程管理與優(yōu)化 基于勝任素質(zhì)的面試評(píng)價(jià)表設(shè)計(jì)與使用三 、招聘實(shí)施技巧 招聘需求收集與澄清 選擇和管理招聘渠道 常用面試方法及面試技巧提升 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施步驟 結(jié)構(gòu)化面試題型設(shè)計(jì)四 、關(guān)鍵行為面試的理論基礎(chǔ)及要點(diǎn) 分辨不完整的STAR和假STAR 如何根據(jù)應(yīng)聘