陳東老師的內訓課程
時長 主要內容 教學方式 1.5小時 章 什么是金字塔結構 未經組織的思想范例 匯報總結表達不清的原因分析 聽眾理解的邏輯思路 金字塔原理 先重要后次要/先全局后細節(jié)/先結論后原因/先結果后過程 金字塔內部的結構 縱向/橫向/序言 為什么要用金字塔原理 應用金字塔原理的四項基本原則 結論先行/以上統下/歸類分組/邏輯遞進 學員討論 演示 情景模擬 講授 總結 3.5小時 第二章 思維的邏輯 四種分析活動 演繹推理、因果關系、化整為零、歸納總結 每種分析活動練習 打樁理論 時間樁/位置樁/邏輯樁 小組練習：打樁結構 總—分—總結構 小組練習：總—分—總結構 講故事的形式和結構：SCQA
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什么是藍海？什么是紅海？ 藍海戰(zhàn)略與紅海戰(zhàn)略的區(qū)別 藍海戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略中差異化的區(qū)別 中國的藍海戰(zhàn)略實踐 尋找藍海的六大領域 n放眼替代性行業(yè) n放眼行業(yè)內的不同戰(zhàn)略類型 n放眼客戶鏈 n放眼互補性產品或服務 n放眼客戶的功能性或情感性訴求 n放眼未來 制定藍海戰(zhàn)略的四步驟框架 如何繪制企業(yè)的戰(zhàn)略價值圖（戰(zhàn)略布局圖）？ 學員演練：繪制春節(jié)晚會的戰(zhàn)略價值圖 繪制學員自己企業(yè)的戰(zhàn)略價值圖 ...
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課程綱要： 章 演講呈現技巧 人人都是天生的演講家 成功演講的四個基本原則 成功演講的三要素 語言（語音語調）、肢體語言（眼神交流）、視覺工具 成功演講的七個步驟 成功演講的十八個秘訣 演講中經常出現的問題及解決方法 l 如何緩解緊張情緒 壓力舒緩練習 l 回答問題如何進行控制 時間不夠如何處理 l 如何讓聽眾集中注意力 演講中的危機應急處理 演講準備 準備演講的檢查列表 時長：2.5學時 教學方式： 講授 觀看視頻（美國總統演講、反面視頻等） 學員演練 案例討論 第二章 演講邏輯結構設計 未經組織的思想范例 金字塔原理 四種分析活動 演繹推理、因果關系、化整為零、歸納總結 四種
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章執(zhí)行力概述 什么是執(zhí)行和執(zhí)行力 執(zhí)行力對企業(yè)管理的重要性 中國企業(yè)普遍執(zhí)行力欠缺的原因 惠普的執(zhí)行力模型 執(zhí)行力對企業(yè)戰(zhàn)略的要求 高效執(zhí)行的企業(yè)文化 打造執(zhí)行文化的步驟 高效執(zhí)行人才的特點 權責階梯 對個人職業(yè)生涯的影響 員工職業(yè)化成長階梯 職業(yè)化心態(tài)塑造 第二章GE高效執(zhí)行七步法 了解企業(yè)及員工 堅持以事實和制度為基礎 案例討論：“法、理、情”的順序 確定明確的目標和實現目標的順序 戰(zhàn)略分解/工作計劃制定的方法和工具 跟進 解決員工工作效果總是不能達到期望的問題 對執(zhí)行者進行獎勵 培養(yǎng)員工 了解你自己 第三章目標制定與分解 目標管理的由來及理論基礎 目標管理的層次結構 目標管理的流
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章 績效管理 績效管理與目標管理的關系 目標管理的由來及理論基礎 目標管理的層次結構 績效管理的四步驟 績效管理成功的關鍵因素 績效評估失敗的五大原因 績效指標分布曲線 績效結果的應用 績效考核的難點 第二章 目標設定 目標制定的SMART原則 目標量化與非量化之比較 目標責任書基本內容，三個核心 KRA與關鍵績效指標KPI 關鍵績效指標KPI的設計 企業(yè)年度經營管理計劃書的擬定 年度經營管理計劃書擬定的基本程序 戰(zhàn)略制定方法 平衡記分卡（BSC） 關鍵成功要素法 績效評估方法和工具： 尺度評價表法 GRS、關鍵事件法、行為瞄定等級評價法BARS、行為觀察量表法BOS 第二章 目標分解與工
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單元：權力與影響力概述 l權力與影響力之含義 l權力與影響力在知識經濟時代的重要性和作用 l復雜組織中權力運行的錯誤理解 l影響力平臺：員工準備度水平、領導風格、和權力基礎 l情境領導核心思想回顧 l下屬的四種準備度 l下屬能力判斷的三個維度 l下屬意愿判斷的三個維度 l四種領導風格 l權變因素 l應用情境領導的三步驟 l工作任務劃分的三層次 l人格權力vs 職位權力 l權力的特征 l七種權力與影響力：強制、關聯、獎賞、法定、價值、信息、講師權力 l每種權力與影響力的適用對象：有效影響者和無效影響者 n測評：學員的權力與影響力測評 l權力與影響力對下屬準備度的影響 l權力與影響力對領導風格的影