馬學(xué)軍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
NBSS系列之一Sale之初體驗(yàn)從“產(chǎn)品導(dǎo)向”到“需求導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)型【培訓(xùn)講師】馬學(xué)軍老師【課程時(shí)長(zhǎng)】1天(6課時(shí))【授課形式】講授+研討+互動(dòng)+案例分析+情景模擬【課程大綱】一.NBSS顧問式營銷流程1. NBSS顧問式營銷是什么a)? 需求b) 服務(wù)c) 顧問2.營銷與需求的關(guān)系a) 營銷與推銷b) 營銷與需求的關(guān)系互動(dòng):營銷與需求的思考3.營銷的心理障礙4.營銷人員的陽光心態(tài)建立5.馬斯洛需求分析6.需求的點(diǎn)分類a) 痛點(diǎn)b) 癢點(diǎn)c)爽點(diǎn)二.如何進(jìn)行需求分析1. 需求分析的著眼點(diǎn)a)生命周期對(duì)于家庭、責(zé)任的思考2. 需求分析的步驟a)喚醒需求的重要性b)確定需求c)促成d)結(jié)束面談三.需