企業(yè)管理制度的實現(xiàn)

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

企業(yè)管理制度的實現(xiàn)
企業(yè)管理制度的實現(xiàn)

文•侯永紅

對于一個企業(yè)來說,在創(chuàng)業(yè)初期對人員的管理靠自律。在完成了初期階段以后,其對人員的管理則靠制度。員工要發(fā)展、企業(yè)要發(fā)展,如何處理和維護雙方的利益和關系?我認必須有一套強有力的制度來作為管理的依據(jù),管理目標是否得到實現(xiàn),所制定的制度是否得到切實有效的執(zhí)行,關系到企業(yè)的成敗與發(fā)展。就此筆者談發(fā)表個人觀點,與諸者諸君共同探討。
第一,所招聘的人員必須符合企業(yè)發(fā)展需要。對于企業(yè)來所說,符不符合企業(yè)發(fā)展需要,企業(yè)性質不同,有不同的要求和標準。但我認為,一個合格的員工至少應該具備以下條件:一是熟知職業(yè)規(guī)則的人;二是具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)的人;三是具有符合職業(yè)崗位所需的專業(yè)技能的人;四是對企業(yè)理念和企業(yè)文化有認同感的人。如果你目前所招聘的人不具備這幾個條件,我勸你還是另外再招人算了,不要費勁了。你的企業(yè)不是培訓機構。
第二,員工價值觀與企業(yè)價值觀是否一致,與企業(yè)管理制度能否得到實現(xiàn)有相當重要的關系。
在這里我想說是,作為企業(yè)在對外作招聘宣傳時,有必要就企業(yè)的價值觀、企業(yè)文化、企業(yè)理念作一個介紹。以此為前提,當你在選擇人員時,首要考慮的是該人價值觀與企業(yè)價值觀是否一致,考察清楚應聘人員的價值觀是什么?需求是什么?只有員工價值觀與企業(yè)價值觀兩者達到高度的一致,企業(yè)和員工才能真正融為一體,才能在思想上高度統(tǒng)一,從而達到共進退、同發(fā)展的目標。這樣在實際工作中,企業(yè)管理制度的實現(xiàn)也就不會有阻礙了。
其三,在員工中樹立一種企業(yè)管理制度的實現(xiàn)與否是我的責任和義務意識。
經(jīng)常聽到一些員工抱怨公司這樣做法不對,那樣要求不妥,當問他為什么企業(yè)管理制度執(zhí)行不好的時候,他會分析出很多的問題所在,還會有些改變的做法,這時候真覺得他是很了解企業(yè)問題的。但試問一句,你是如何去執(zhí)行企業(yè)管理制度、工作流程的時候?這時候很多員工是不選擇正面作答的。
從中不難看出,在企業(yè)中,有些員工經(jīng)常忽略的是自己的行為和自己應該做什么?實行的是雙重標準,對企業(yè)、對別人是一套標準,而對于自己則提出很多免責的理由,在工作中,更多的是強調企業(yè)怎么做,為自己提供什么?別人怎么做?制度是一把雙刃劍,在制約別人的同時也制約自己,如果連自己都不執(zhí)行,不能管、不敢管、不想管的人,你千萬別指望去管理別人、管理企業(yè)。所以說,企業(yè)管理制度實現(xiàn)與否,其實是每一個員工責任和義務,不管企業(yè)的制度、流程是否合理,其他員工或部門執(zhí)行或不執(zhí)行,作為我們自己首先應做到的是去執(zhí)行,我有責任和義務去執(zhí)行,在企業(yè)中樹立這種意識也相當重要的。
其四,企業(yè)管理制度的實現(xiàn),就是員工職業(yè)能力、工作表現(xiàn)、工作成績的實現(xiàn)。
我們要強調對企業(yè)的忠誠遠比其個人業(yè)務能力更重要,工作能力可以通過實踐工作來提高和培養(yǎng),但是一個員工對企業(yè)的忠誠度是培養(yǎng)不了的。這就是我們經(jīng)常看到為什么一同進公司的人有些對企業(yè)忠誠、勤勉,努力追求獲得了成功,而有些人總是認為公司這也不公平,那也不如意,幾年下來什么也沒干成的原因之所在吧。作一個員工實現(xiàn)自己的職業(yè)能力應該是最為關注的事情,也是憑此在職場上打拼天下的核心競爭力,誰都不想在一個碌碌無為的公司工作,誰也不愿自己因此而碌碌無為,既然是這樣,企業(yè)的管理制度實現(xiàn),其實也是實現(xiàn)和打造我們的職業(yè)能力一個基礎,是增強我們的職場核心競爭力,我們又有什么理由不去做呢?因為沒有一個不遵守企業(yè)管理制度而獲取成功的先例,任何一個企業(yè)都不會為一個不遵守企業(yè)管理制度和職業(yè)規(guī)則的人提供發(fā)展空間。
當然,保證企業(yè)管理制度得到切實有效的實現(xiàn),還有許多條件和因素存在的,我的觀點是只要是有利于企業(yè)的發(fā)展、有利于企業(yè)的建設和管理,采取什么方法、手段只是一種形式,重要的是作為企業(yè)和員工必須在思想上是統(tǒng)一的,是相互認同的,只有這樣,才能夠真正走出企業(yè)管理制度實現(xiàn)的瓶頸,企業(yè)和員工也才能共筑共同的事業(yè)平臺,達至企業(yè)發(fā)展、員工發(fā)展雙贏目的。




作者:侯永紅
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2004年7月25日




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