某公司的管理風(fēng)格定義-參考

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

某公司的管理風(fēng)格定義-參考
1、 強制型
它的首要目標(biāo)是要求下屬立即服從。其行為特點是:不斷地下命令告訴下屬做什么,而不聽取或允許下屬發(fā)表意見,一旦下達(dá)了命令,希望下屬立即服從,并嚴(yán)格控制,另外,當(dāng)下屬出現(xiàn)錯誤,會指責(zé)下屬什么做錯了,有時甚至用使人難堪的方法迫使其服從,而且,通過強調(diào)不服從的消極后果進(jìn)行施加壓力,而不是獎勵壓力。
這種風(fēng)格最適用于下列情形:應(yīng)用于簡單明確的任務(wù);危機情況下,下屬需清晰指令且上司比下屬知道的多;如違背命令將導(dǎo)致嚴(yán)重后果,如:強制性的安全條例,或當(dāng)其他所有管理手段都失效而只有改進(jìn)或開除兩種選擇的時候。
這種風(fēng)格最不適用于下列情形:當(dāng)任務(wù)比較復(fù)雜,強制可能會帶來反叛;過長時間使用此法,下屬得不到發(fā)展而趨于反抗、消極怠工或離職;對自我激勵、有能力自我指導(dǎo)、監(jiān)控自己的工作、希望自主或有個人專長的高素質(zhì)員工最不適用。

2、 權(quán)威型
它的首要目標(biāo)是為員工提供長遠(yuǎn)目標(biāo)和愿景。其行為特點是:承擔(dān)發(fā)展和規(guī)劃一個組織的目標(biāo)和愿景的責(zé)任;引導(dǎo)員工了解愿景及達(dá)到愿景的最佳途徑, 而不動用權(quán)威;將對方向和愿景的灌輸視為經(jīng)理人工作的重要部分;基于組織和員工個人長遠(yuǎn)和利益來解釋愿景,從而說服員工;建立與原景相關(guān)的績效監(jiān)控點;合理應(yīng)用積極和消極的反饋來強化激勵手段。
管理者將自己的期望、目標(biāo)、壓力、愿景告訴下屬,下屬按照上級的期望去具體描繪。管理者全力支持、幫助下屬達(dá)成目標(biāo)。
這種風(fēng)格最適用于下列情形:當(dāng)需要一個新的愿景或清晰的目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)時,如:時代變遷;當(dāng)他人認(rèn)為經(jīng)理本人為“專家”或“權(quán)威”時;當(dāng)新員工有賴于主管主動指導(dǎo)時。
這種風(fēng)格最不適用于下列情形:當(dāng)管理者不可信或泛用于經(jīng)驗豐富的員工,他們比經(jīng)理懂得多;自我管理的工作團隊及民主型決策。

3、 教練型
它的首要目標(biāo)是:對員工有長期的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)。其行為特點是:根據(jù)員工個人期望,幫助他們確認(rèn)自身的優(yōu)勢和劣勢;鼓勵員工建立長期的發(fā)展目標(biāo);在發(fā)展過程中就主管和員工的角色與員工達(dá)成共識;提供不斷的指導(dǎo)——解決根本性的原理和規(guī)則——并給予有利于員工發(fā)展的反饋;為長遠(yuǎn)的發(fā)展建立階段性的標(biāo)準(zhǔn)。
這種風(fēng)格最適用于下列情形:當(dāng)員工承認(rèn)其目前績效水平與理想績效水平存在差異時;當(dāng)員工被激發(fā)去主動工作、創(chuàng)新,并尋求職業(yè)發(fā)展時。
這種風(fēng)格最不適用于下列情形:當(dāng)管理者缺乏專業(yè)知識時;當(dāng)員工需要很多指導(dǎo)和反饋時;當(dāng)危急情況時。

4、 親和型
它的首要目標(biāo)是在員工之間及主管與員工之間建立和諧的關(guān)系。其行為特點是:關(guān)注于在同事之間促進(jìn)友好的關(guān)系;更關(guān)注滿足員工的情緒要求而不注重工作任務(wù);注重和關(guān)心員工各方面的需求,并努力使員工“高興”,如在工作安全、附加福利、平衡家庭與工作等方面;不放過正向反饋的機會,并避免與績效有關(guān)的沖突;獎勵下屬時將個人特點與工作績效同等對待。
這種風(fēng)格最適用于下列情形:當(dāng)權(quán)威、民主、教練型并用時,特別是主管的影響動機超過親和動機時;當(dāng)員工績效表現(xiàn)適度且進(jìn)行例行工作時;當(dāng)提供個人幫助時,例如,咨詢;當(dāng)不同類型的、有沖突的人組成團隊時。
這種風(fēng)格最不適用于下列情形:當(dāng)員工績效不佳需要指導(dǎo)性反饋來糾正時;當(dāng)處于危急或復(fù)雜情況時需要清晰的方向和控制;當(dāng)員工是任務(wù)導(dǎo)向且對主管建立友誼不感興趣時。
應(yīng)該看到,親和性管理者首先關(guān)注的是人群是否愉快,而不是目標(biāo),在壓力很大時往往采取民主辦法。親和性是有限的,否則人人都沒有成就感,反而會使下屬跳槽。

5、 民主型

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