中國(guó)新派管理(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

中國(guó)新派管理(ppt)

執(zhí) 行 力 EXECUTION
沒(méi)有執(zhí)行力,哪有競(jìng)爭(zhēng)力?
獻(xiàn)給中國(guó)企業(yè)界的精英們

用先進(jìn)的企業(yè)理論
——締造企業(yè)管理的新文明!
用先進(jìn)的管理思想
——締造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力!
個(gè)人崇尚
基于人心動(dòng)力學(xué)
締造主動(dòng)型執(zhí)行力的文化
企業(yè)成功靠什么?
一是戰(zhàn)略:先人一步,看遠(yuǎn)一步
二是領(lǐng)導(dǎo)與隊(duì)伍:站高望遠(yuǎn),造就隊(duì)伍
三是士氣與機(jī)遇:齊心協(xié)力,困難變機(jī)遇
四是關(guān)系與資源:關(guān)系,就是資源
五是執(zhí)行力:一切贏在執(zhí)行!
執(zhí)行力的關(guān)鍵
1、民主與紀(jì)律
2、速度與效率
3、細(xì)節(jié)與精品
4、方法與目的
一、執(zhí)行力是什么?
對(duì)執(zhí)行和執(zhí)行力的解釋
1、執(zhí)行力的原理
執(zhí)行力文化,是公司“以人為本”原則的體現(xiàn)。一切通過(guò)人,一切為了人。過(guò)程中首先為人,結(jié)果再為人。
1.1反執(zhí)行力的表現(xiàn)
一切為了公司目標(biāo),人只是工具。人心不向前而無(wú)執(zhí)行力動(dòng)力;想做而無(wú)術(shù)(規(guī)矩與技術(shù))則無(wú)功;做了無(wú)利則無(wú)續(xù)。



1.2失衡的執(zhí)行力.A
1.3失衡的執(zhí)行力.B
只顧低頭做事,一味強(qiáng)調(diào)做事,卻失去了做人根本。于是就出現(xiàn)了:
成就一事,傷害一批;
成就了事,出賣了人。
2、執(zhí)行力的“目的與目標(biāo)”
目的,是根本性的。
目標(biāo),則是為實(shí)現(xiàn)目的服務(wù)的。
目標(biāo),若是代替了目的,就會(huì)算錯(cuò)帳:顧了眼前,失去長(zhǎng)遠(yuǎn)。

2.1 執(zhí)行力的目標(biāo)論錯(cuò)誤
A. 為了利潤(rùn),犧牲成長(zhǎng)。
B. 為了成本,犧牲質(zhì)量。
C. 為了競(jìng)爭(zhēng),失去朋友。
D. 為了發(fā)展,殺雞取卵。
2.2 “目的論”下的執(zhí)行力
A. 拿下項(xiàng)目,交到朋友。
B. 實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),獲得發(fā)展。
C. 投入在先,收益在后。
D. 完成任務(wù),鍛煉隊(duì)伍。
3、規(guī)則下的執(zhí)行力
執(zhí)行力,就是去執(zhí)行。
可人會(huì)問(wèn)個(gè)理。
也許對(duì)執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)的同時(shí),是在用一種新的詞匯為一種垂死的管理模式招魂。
契約下的執(zhí)行力重點(diǎn)只是技術(shù),而強(qiáng)權(quán)下的執(zhí)行力重點(diǎn)則是如何把一種損毀執(zhí)行力的力量變成動(dòng)力。
企業(yè)執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)概念

五是人才保障系統(tǒng),合適的人干合適的事,人人都是天才;
六是有效的控制系統(tǒng),通過(guò)它對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行控制,發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)矯正;
七是通過(guò)選聘、任用合適的人才,建立科學(xué)的激勵(lì)與約束機(jī)制,激發(fā)他們的積極性,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
八是建立良好的企業(yè)環(huán)境——環(huán)境管理。

二、為什么要提出“執(zhí)行力”?

沒(méi)有執(zhí)行力,再好的想法也不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)收益。
沒(méi)有執(zhí)行力,項(xiàng)目就是災(zāi)難而不是機(jī)遇。
沒(méi)有執(zhí)行力,你就無(wú)法證明自己的能力!
沒(méi)有執(zhí)行力,你就無(wú)法獲得自己的發(fā)展!
現(xiàn)實(shí)中的管理
1.僵死型:按部就班,只要火沒(méi)有燒到眉毛,就不用著急。至于別人著急,那都是嚇唬人的。
2.應(yīng)急型:“沒(méi)事,我能應(yīng)付。”這是屬于不預(yù)先作戰(zhàn)略,而只會(huì)應(yīng)付了事的人。

3.個(gè)矮型:天塌了,有個(gè)高的人頂著。總不想承擔(dān)最終責(zé)任。
4.教授型:我說(shuō)了那么多,我已經(jīng)盡責(zé)了。說(shuō)完了,責(zé)任似乎就盡到了。
5.無(wú)助型:如今的員工,如今的社會(huì),我又奈何了什么?
6.暴君型:必須施壓,決不能手軟。
現(xiàn)實(shí)中的執(zhí)行類型:


乖巧型——執(zhí)而行
觀望型——執(zhí)而不行
自為型——不執(zhí)而行
抵抗型——不執(zhí)不行


三、執(zhí)行力問(wèn)題的原因分析
影響企業(yè)執(zhí)行力的一般原因

(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)執(zhí)行力的重要性只是強(qiáng)調(diào)而沒(méi)有技術(shù)——用缺乏執(zhí)行力的方法推進(jìn)執(zhí)行力
(二)企業(yè)中層管理者執(zhí)行戰(zhàn)略決策方案動(dòng)力與能力不足
(三)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理 ,忙閑不均,不是所有人承擔(dān)結(jié)果責(zé)任。
(四)企業(yè)的管理制度不是集體契約,而是上層對(duì)下層的制約。



(五)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程繁瑣,表面科學(xué),實(shí)則不簡(jiǎn)約。
(六)在作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)扭曲而不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。
(七)企業(yè)員工狀態(tài)處于被動(dòng)執(zhí)行,情緒低落,無(wú)可奈何。
(八)人與人之間,只是工具關(guān)系,沒(méi)有人文關(guān)懷——冰冷式管理。
(一)中層管理者
繼續(xù)
(二)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
(三)企業(yè)管理制度
(四)作業(yè)過(guò)程

執(zhí)行力的關(guān)鍵瓶頸
1、管理者執(zhí)行力系統(tǒng)問(wèn)題
1)管理者屬于教授型,只講道理,不定方案。改正:道理要講,方案與機(jī)制才能幫助實(shí)現(xiàn)構(gòu)想。
2)管理者屬于高壓型,只提要求,不給方法:理由——我有方法還要你們干什么?改正:管理者是導(dǎo)師,帶隊(duì)伍是首要職責(zé)。

3)管理者屬于空想型:忽視現(xiàn)實(shí)和不可動(dòng)搖的規(guī)則,霸王硬上弓,脫離現(xiàn)實(shí)的決心。改正:人不是事事都能勝天,所謂識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰。變通方法,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這才是高手。不能像孩子一樣任性。
2、理盛情淡——現(xiàn)代公司通病
街頭巷尾:公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理。一點(diǎn)事情可能有無(wú)數(shù)聽(tīng)起來(lái)有道理的道理。
做經(jīng)理的老公回家和太太講起理來(lái),卻發(fā)現(xiàn)太太不講理。聰明的老公不再講理,而開(kāi)始講情,于是太太幸福地倒在老公懷里——現(xiàn)代人卻相反,講理講多了,習(xí)慣了,于是在情感上出現(xiàn)了弱智。這是職業(yè)經(jīng)理人的通病。
另類真理:外甥和舅舅的爭(zhēng)論——到底誰(shuí)是正確的?科學(xué)真理與情境真理;事實(shí)真理與角色真理。


愿干則干,不愿干就滾,我也不缺你一個(gè)。三條腿的蛤蟆不好找,兩條腿的人多的是——反人道主義的管理。
親兄弟明算賬,親情如何算?算清了是否還有親情?算帳也要有個(gè)算法,是為了保護(hù)親情,而不是把親情算完——父親去世后家產(chǎn)分割。

商業(yè)談判的潛規(guī)則:做不成朋友的,就做不好生意。敵人之間的合約是最為脆弱的。日本的談判——人情做足,適時(shí)讓步——成事思維。
窮人家的看家狗——一種貧窮思維:守住小的,失去大的,讓人家不能靠近,讓別人無(wú)法信任。一件事感動(dòng)別人一生,這就是最大的投資與開(kāi)發(fā)。——楊總救人、王總送衣、西青區(qū)長(zhǎng)用人觀——不孝敬父母一票否決。
3、自戀式思維——我才是對(duì)的
關(guān)于自信:有人說(shuō)相信自己就是自信。關(guān)鍵是相信自己什么?
實(shí)際上,自信的基礎(chǔ)是自知之明:我知我所能,知我所不能。
人世間,無(wú)數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)都證明:一個(gè)人的道理——導(dǎo)致自我孤立;迎合別人的道理——混碗飯吃;刻意條件別人——虛榮展示;整合別人的道理——知理而治理;把自己的道理變成別人的道理——領(lǐng)袖成長(zhǎng)的秘訣。
4、軟實(shí)力——決勝千里!
組織賦予的權(quán)力,屬于有時(shí)間限制的力量。
領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有實(shí)力時(shí),會(huì)使用權(quán)力!小人沒(méi)有實(shí)力時(shí),會(huì)出賣人格!君子沒(méi)有實(shí)力時(shí),會(huì)表現(xiàn)美德:謙虛與學(xué)習(xí)!
有經(jīng)濟(jì)實(shí)力時(shí),常常沒(méi)有了真正的朋友!有軟實(shí)力時(shí),金錢會(huì)幫助朋友成長(zhǎng),于是朋友越來(lái)越多,于是機(jī)會(huì)越來(lái)越多——但絕不吃獨(dú)食。
自認(rèn)為有道理、自己正確時(shí),會(huì)失去朋友,即使一時(shí)一事成功,失去的是大頭。
美國(guó)的伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)——戰(zhàn)勝而不能取勝。
5、人心向背——永遠(yuǎn)的規(guī)則
人有權(quán)力時(shí),可逼迫人心朝向權(quán)力,但絕不是忠誠(chéng)。
個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)會(huì)錯(cuò),眾人不會(huì)錯(cuò)——人心是最高規(guī)則,如“三個(gè)代表”。
技術(shù)官僚,常常眼中只有技術(shù)規(guī)則;以做事負(fù)責(zé)作幌子的人,常常把人心傷透,自己倒落得個(gè)負(fù)責(zé)的美名——真正危險(xiǎn)的人物。

四、執(zhí)行力的核心要素
有一天動(dòng)物園管理員們發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來(lái)了,于是開(kāi)會(huì)討論,一致認(rèn)為是籠子的高度過(guò)低。所以它們決定將籠子的高度由原來(lái)的十公尺加高到二十公尺。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來(lái),所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。
>]想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員們大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的高度加高到一百公尺。
一天長(zhǎng)頸鹿和幾只袋鼠們?cè)陂e聊,“你們看,這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子?”長(zhǎng)頸鹿問(wèn)······
人??!就在于知道……
當(dāng)遇到無(wú)效的或者甚至是不斷走向反面的結(jié)果時(shí),去改變自己!
當(dāng)一個(gè)人固執(zhí)地堅(jiān)持一種對(duì)自己和別人有害的做法時(shí),這不叫執(zhí)行力,而是偏執(zhí)傾向。
執(zhí)行三關(guān)鍵
要了解執(zhí)行的本質(zhì),必須謹(jǐn)記三項(xiàng)關(guān)鍵要點(diǎn):
第一,執(zhí)行是人心向背,向則可改變世界,背則推翻自己。
第二,執(zhí)行是眾人意志的達(dá)成,行動(dòng)是對(duì)自己的承諾。
第三,執(zhí)行是角色換位、行動(dòng)定位、標(biāo)準(zhǔn)前衛(wèi)、結(jié)果到位。
執(zhí)行是一種心氣和品格
許多人認(rèn)為執(zhí)行就是一種工作要求,實(shí)際上,這是一種誤解。執(zhí)行力,是人的一種心氣,心氣散了,執(zhí)行力全無(wú)。
一些人以為,執(zhí)行是領(lǐng)導(dǎo)要求部下的,這也是一種誤解。一方面,領(lǐng)導(dǎo)本身不能說(shuō)了不干,不能說(shuō)了不算,不能只說(shuō)不落實(shí)。這也是執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)人的執(zhí)行力,是整個(gè)組織執(zhí)行力的靈魂。另一方面,執(zhí)行是每個(gè)人自己的一種品格:我們都厭惡只說(shuō)不干的人,我們都不喜歡說(shuō)的比干的多的人,我們都瞧不起說(shuō)的好聽(tīng)干的差勁的人,我們都討厭自己干的不好卻總在挑別人毛病的人。所以,執(zhí)行,是每個(gè)人的本分和品格。
執(zhí)行是一種智慧
不負(fù)責(zé)任,是很難說(shuō)會(huì)有執(zhí)行力的。
簡(jiǎn)單生硬地負(fù)責(zé)任,是干壞事的一種手法。
把事情辦成,讓各方滿意,這是一種智慧。
把事情辦成,成就領(lǐng)導(dǎo),成長(zhǎng)部下,把自己留在眾人心中感恩,這是一種至高智慧。
事事不同,人人不同,懂得變通,而不是用一個(gè)模子去套所有事情,這是智者思維:鄧小平的杰作
執(zhí)行是一種有效行動(dòng)
執(zhí)行,不是只說(shuō)不做,也不是做了就叫執(zhí)行,而必須是有效的。
有效的含義就是有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn),不留隱患,不留后遺癥,經(jīng)濟(jì)、巧妙而精致。
執(zhí)行的行動(dòng),不是偶然的沖動(dòng),而是習(xí)慣。

執(zhí)行是一種機(jī)制
有能力的領(lǐng)導(dǎo)不總是強(qiáng)調(diào)部下的自覺(jué)性,而是會(huì)制造部下的自覺(jué)性。
有能力的管理者,不是等待自覺(jué)性,而是傳授自覺(jué)性的好處。
有利則有自覺(jué):人之利,首要義也。由義生利,得利重義,此乃君子取財(cái)之道。
五、執(zhí)行力與管理者管理模式
管理者工作模式——頭發(fā)說(shuō)
1、自己頭發(fā)白了,部下頭發(fā)是黑的
——親力親為,累壞了自己,耽誤了別人。
2、自己和部下的頭發(fā)都白了
——集體自殺型,一味蠻干。
3、自己頭發(fā)黑,部下頭發(fā)白了
——法西斯型。
4、自己和部下的頭發(fā)都是黑的
——伙伴型。
說(shuō)到底,要提升執(zhí)行力,管理者就必須反思現(xiàn)行管理模式,堅(jiān)持科學(xué)管理:

1、人道主義是管理的基礎(chǔ)
不要擺出誰(shuí)走都無(wú)所謂的樣子;若是不改,你遲早會(huì)被一群笨蛋、小人所包圍!
人者仁也,仁者愛(ài)人,于是,人人愛(ài)之。
管理者,是帶隊(duì)伍的人。隊(duì)伍帶不好,就是最大的失職;成就一兩個(gè)項(xiàng)目也不足以抵消罪過(guò)——成就自己,耽誤眾人。
管理者,是耕耘者,不是坐等摘桃子的人:若是部下不行,要返回來(lái)反思自己的失誤。
人道主義管理,就是幫助部下進(jìn)步——通過(guò)做事提升自己;通過(guò)做人,成就別人。
2、管理者自己要?jiǎng)?wù)本
不恰當(dāng)?shù)墓芾?,是制約執(zhí)行力的障礙。
一手遮天,天底下都是無(wú)能之輩;
把手伸長(zhǎng),所及之處,人人都不用心;
把嬰兒扔到水里,造就一批冤死鬼。
搞管理,就是要教人如何做事,做事中如何體現(xiàn)做人。
管理者的本職工作就是帶隊(duì)伍!
3、教練型管理:每個(gè)項(xiàng)目都是一次訓(xùn)練課
管理者要做教練,而不是裁判。這是現(xiàn)代管理者的基本角色定位。
封建式的管理,則是只做裁判,標(biāo)準(zhǔn)自定。
一個(gè)環(huán)節(jié)失誤而獲得足夠教訓(xùn),教育眾人,此為管理的利潤(rùn)。
一個(gè)項(xiàng)目成功,而失去很多朋友,這是企業(yè)的負(fù)債。
4、神奇的管理:你鼓勵(lì)什么?
漁夫與蛇。——波波夫《神奇的管理》
在一味地批評(píng)聲中,人們心灰意冷。但我們要的卻是激情昂揚(yáng)。
永遠(yuǎn)的批評(píng),造就了沉默和消沉,這就是消極抵抗——部下反抗中最保險(xiǎn)的方法。
永遠(yuǎn)的批評(píng),使人們失去了信心和心情,于是,糟糕的事情不斷發(fā)生——反正只是批評(píng),走人更是盼望已久。
永遠(yuǎn)的批評(píng),造就敵意和觀望者,成就小人。
5、光明的管理
企業(yè)是一個(gè)舞臺(tái),領(lǐng)導(dǎo)者和部下都是演員。
領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)唱主角,部下只會(huì)哼哼。
讓眾人唱主角,哪怕是輪流的,也會(huì)造就明星!當(dāng)然,只會(huì)吹牛的就露底了。
把優(yōu)秀放在臺(tái)面上,把問(wèn)題擺在桌面上。
比賽看看,誰(shuí)做的優(yōu)秀?誰(shuí)的問(wèn)題在不斷重復(fù)?

6、發(fā)展母機(jī)
寧丟利益,不丟朋友;
寧丟虛榮,不丟學(xué)習(xí);
寧丟習(xí)慣,不丟未來(lái);
寧丟財(cái)富,不丟資源。
7、感動(dòng):管理的力量
有人說(shuō),愛(ài)情也是圈套。但是,一個(gè)人若是不需要愛(ài)情,就應(yīng)該去看醫(yī)生了。
感動(dòng)別人一次,三月不用管理。
感動(dòng)別人一次,終生享有朋友。
若是做了很多事情,卻沒(méi)有讓人感動(dòng)的,管理就是失敗的。
8、從集體理性處獲得動(dòng)力
眾人拾柴火焰高。
眾人之意志的達(dá)成,就是管理的基礎(chǔ)工作。
眾人之意志,就是一種契約。
眾人之契約,就是一種公開(kāi)承諾。
于是,執(zhí)行力不再是組織的要求,而是每個(gè)人自己的。
9、把執(zhí)行變成無(wú)條件的
有人說(shuō),別人沒(méi)有執(zhí)行,也沒(méi)有受到懲罰,我又何必執(zhí)行?原來(lái)執(zhí)行是以別人執(zhí)行與否為條件。別人在自殺,你學(xué)否?
執(zhí)行有何好處?白受累!若是白受累,真的虧了。可是,你從執(zhí)行中獲得進(jìn)步了嗎?企業(yè)資產(chǎn)你只有使用權(quán),進(jìn)步卻是自己的。是不是算錯(cuò)帳了?
我心中不痛快,所以不執(zhí)行。你看,自己多像小孩子!如此任性,也就難怪別人說(shuō)你不成熟。
領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有表?yè)P(yáng)我,我干著沒(méi)勁。該干的就是本分,難道還要?jiǎng)e人哄著你?又小孩子氣了吧?
反正一句話也說(shuō)不清,那我就湊合著干吧!怎們干也是干,反正消耗的都是自己的時(shí)間,你為何不讓它變成自己進(jìn)步的機(jī)會(huì)呢?這帳算得不精明!

10、苛刻一點(diǎn)對(duì)自己,可得寬容與欣賞
感覺(jué)別人太苛刻的人,都是對(duì)自己太放縱。
自己對(duì)自己苛刻一點(diǎn),于是,就會(huì)激發(fā)出別人的欣賞。
若還是不能改,就只能說(shuō):這就是自己的命吧!就是賤啊,任人數(shù)落不臉紅,嗨!這哪還能叫人呢!
11、執(zhí)行力的組織技術(shù)
把要做的,明晰成真正的目標(biāo)。
把責(zé)任授予合適的人。
勘查現(xiàn)場(chǎng)、聽(tīng)取匯報(bào)、研究問(wèn)題,別忘了真正的目標(biāo)。
把做得好的,變成眾人的經(jīng)驗(yàn);把問(wèn)題變成眾人的教材。
收益:物質(zhì)的,要看貢獻(xiàn)!精神的,要看付出。
執(zhí)行力綜合
簡(jiǎn)約執(zhí)行力
有哪些該做的事,列個(gè)清單。
到底誰(shuí)負(fù)責(zé)?何時(shí)完成?
誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)督導(dǎo)?
把結(jié)果展示給大家,而不是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人。
結(jié)果好壞有什么體現(xiàn)?

我們需要反思的是
1、哪些事上執(zhí)行力出了問(wèn)題?
2、問(wèn)題的原因是什么?主觀有什么?公司有什么?
3、提升執(zhí)行力的具體措施建議是什么?

我們需要自我檢討的是
為了部下成長(zhǎng)我們做了什么?
關(guān)心部下有哪些具體措施?
服務(wù)其他部門是否達(dá)到滿意?
自己的工作創(chuàng)新有哪些?
自己需要加強(qiáng)和提高的有什么?
公司制度需要如何升級(jí)?
工作流程如何優(yōu)化才會(huì)提升執(zhí)行力?

思想是有力量的,一個(gè)善念可以抵銷成千的惡!
如果災(zāi)劫?zèng)]有讓我們學(xué)會(huì)自省與愛(ài)人,那所付出的代價(jià)就無(wú)意義了。

光是思考, 不會(huì)找到新的行動(dòng)方式; 要行動(dòng), 才能找到新的思考方式!
蕓蕓眾生,為何你我相聚?
佛經(jīng)說(shuō):前世的五百次回眸,換來(lái)了今生的相聚。
你我的人生,在回憶時(shí),就是這樣幾個(gè)人,干了那么幾件事。只是很有味道,足矣!
傾情傾心奉獻(xiàn),只希望大家干得好、過(guò)得好!
聯(lián)系方法
christ@nankai.edu.cn
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齊善鴻
中國(guó)天津南開(kāi)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院
郵編:300071


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