論企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的知識(shí)管理
論企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的知識(shí)管理
中國(guó)軟科學(xué) 秦儀、羅霄
摘要：傳統(tǒng)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)理論體現(xiàn)出來的單向的階梯性的以輸出為主的知識(shí)管理模式已經(jīng)過時(shí)了。事實(shí)上知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球化競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步發(fā)展使得全球經(jīng)營(yíng)所需要的知識(shí)并不偏于一隅，跨國(guó)公司必須學(xué)會(huì)識(shí)別分散在全球的知識(shí)，加以整合和創(chuàng)新，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出適合全球的產(chǎn)品和服務(wù)，在全球市場(chǎng)上推廣和銷售。而這正是全球化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心。

關(guān)鍵詞：跨國(guó)公司,知識(shí)管理

　20世紀(jì)末全球化的趨勢(shì)已不可阻擋，新世紀(jì)跨國(guó)公司都把如何更好地全球化作為自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。在全球化過程中，知識(shí)管理顯得越來越為重要，以前跨國(guó)公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)往往只是按其本國(guó)需求而設(shè)計(jì)，然后到世界市場(chǎng)去銷售，到現(xiàn)在跨國(guó)公司的產(chǎn)品和服務(wù)卻是全球知識(shí)管理的結(jié)果。比如，一個(gè)IT企業(yè)提供的最新計(jì)算機(jī)產(chǎn)品其設(shè)計(jì)是在美國(guó)硅谷進(jìn)行的，芯片是在韓國(guó)生產(chǎn)的，軟件是在印度設(shè)計(jì)的，整機(jī)組裝是在中國(guó)大陸進(jìn)行的，營(yíng)銷活動(dòng)則是在香港進(jìn)行的。對(duì)于跨國(guó)公司而言，在世界各地建立一套生產(chǎn)、分銷和銷售的有效網(wǎng)絡(luò)并不能構(gòu)筑其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有通過識(shí)別、整合分散在世界各地的知識(shí)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，從而設(shè)計(jì)出符合全球市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)，這才是跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之所在。換句話說，就是通過向世界學(xué)習(xí)來創(chuàng)新。

　　一、傳統(tǒng)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)理論中的知識(shí)管理模式

論企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的知識(shí)管理