卓越班組長管理技能提升

  培訓(xùn)講師:宋傳承

講師背景:
宋傳承老師◆廣州商惠企業(yè)管理顧問有限公司高級咨詢顧問◆精益生產(chǎn)資深培訓(xùn)講師◆華南理工大學(xué)工業(yè)工程碩士◆豐田系統(tǒng)企業(yè)TPS主要組織和推進責(zé)任人◆日企華南地區(qū)TPS學(xué)習(xí)會推進者教育背景:宋傳承◆廣州商惠企業(yè)管理顧問有限公司高級咨詢顧問◆精益生產(chǎn) 詳細(xì)>>

宋傳承
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卓越班組長管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容

卓越班組長管理技能提升

課程大綱:

第一講、班組長的地位和職責(zé)

1.班組在企業(yè)中的地位和作用

2.班組長的角色認(rèn)知

3.班組長的作用和職責(zé)

4.對企業(yè)的認(rèn)知

5.班組長必備的管理技能

6.領(lǐng)導(dǎo)和下級的期望值

7.班組長的管理水平現(xiàn)狀

8.案例:新官如何上任

9.動動手:給自己定位

第二講、生產(chǎn)現(xiàn)場管控

1.何謂現(xiàn)場

2.現(xiàn)場管理的核心要素

3.5S的起源和含義

4.推行5S的目的

5.5S的八大作用

6.5個S之間的關(guān)系

7.整理的作用和推進步驟

8.整頓的作用和推進步驟

9.清掃的作用和推進步驟

10.清潔的作用和推進步驟

11.素養(yǎng)的作用和推進步驟

12.經(jīng)常持有問題意識

13.規(guī)范和細(xì)節(jié)決定成敗

14.案例:小蘭的不好意思

15.案例:忽視現(xiàn)場管理造成的損失

第三講、班組長常用的管理工具

1.什么叫PDCA循環(huán)

2.PDCA循環(huán)的八個步驟

3.五個“為什么”發(fā)問法

4.QC七大手法介紹

5.5W1H分析法

6.目視管理的常用工具

7.看板管理

8.頭腦風(fēng)暴法

9.案例:(實際問題解決)實戰(zhàn)應(yīng)用實施步驟

第四講、班組人員管理

1.理念:能人為本和以人為本的管理思想

2.什么是激勵,如何激勵下屬

3.表揚下屬的正確方式

4.員工性格分類

5.批評員工的技巧

6.班組長如何樹立威信

7.選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的技巧

8.培訓(xùn)員工的四種基本方法

9.如何糾正下屬的不良行為

10.什么是溝通

11.溝通的六個重要事項

12.車間溝通的常用方式

13.正確運用非語言溝通

14.案例:如何給下屬授權(quán)

15.案例:我聽到下屬在說我的怪話

16.案例:人員的優(yōu)化組合

第五講、生產(chǎn)過程管理

1.如何進行生產(chǎn)準(zhǔn)備

2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的種類

3.如何編寫作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書

4.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時間的構(gòu)成

5.什么是生產(chǎn)節(jié)拍

6.生產(chǎn)線平衡的目的

7.生產(chǎn)線平衡的改善方法

8.什么是制造周期

9.“一個流”生產(chǎn)方式介紹

10.動作經(jīng)濟原則

11.生產(chǎn)現(xiàn)場常見的八大浪費

12.案例:多能工的培養(yǎng)

13.案例:作業(yè)中斷的管理

14.案例:生產(chǎn)線效率最大化

第六講、班組日常管理

1.日常管理的主線:生產(chǎn)計劃

2.生產(chǎn)計劃的類別

3.班前班后會

4.三級檢驗制度

5.全面質(zhì)量管理

6.設(shè)備的目視化管理

7.先入先出制度

8.多余物料的處理

9.常用的盤點方式

10.物料大盤點的步驟

11.班組安全管理要點

第七講、班組長的自我超越

1.自我成長的六種方式

2.班組長的自我評價

3.增強危機意識

4.如何有效利用時間

5.如何面對領(lǐng)導(dǎo)的批評

6.如何進行自我塑造

7.駕馭情緒,駕馭工作

8.職業(yè)生涯的規(guī)劃

 

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