《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》詳細(xì)內(nèi)容
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》
教練型領(lǐng)導(dǎo)力
【課程背景】
世界著名的研究機(jī)構(gòu)蓋洛普有個(gè)著名的論斷：“人們因?yàn)楣径尤?，因?yàn)樯纤径x開(kāi)”。在中國(guó)，超過(guò)60%的員工的敬業(yè)程度與他們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有關(guān)。由于經(jīng)濟(jì)、文化以及教育的差異，與美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)員工的敬業(yè)度非常低。
隨著90后，甚至00后的新生代員工逐步成為職場(chǎng)的主要力量，時(shí)代呼喚教練型領(lǐng)導(dǎo)力推動(dòng)組織變革，通過(guò)一系列激發(fā)、聆聽(tīng)、提問(wèn)、成果框架、頭腦風(fēng)暴等教練技術(shù)，使員工參與變革，做出承諾與行動(dòng)。
通用電氣集團(tuán)CEO杰克?韋爾奇說(shuō)過(guò)：管理者都應(yīng)當(dāng)成為一名教練。隨著生活水平與工作觀念的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的命令式領(lǐng)導(dǎo)愈發(fā)蒼白無(wú)力，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的吸引力與個(gè)人影響力愈發(fā)被重視。今天的領(lǐng)導(dǎo)者面臨前所未見(jiàn)的挑戰(zhàn)，個(gè)人影響力在組織中扮演越來(lái)越重要的作用。
【課程目標(biāo)】
了解什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)會(huì)教練型領(lǐng)導(dǎo)的有效溝通技巧
掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的教練方法和技巧
掌握如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮下屬內(nèi)在的潛力
【課程時(shí)間】
2天，6小時(shí)/天
【課程對(duì)象】
正面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的所在行業(yè)和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者
真正渴望提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、中高層管理者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源管理者
【授課方式】
講授+問(wèn)題討論+工具應(yīng)用+案例演練
【課程大綱】
第一模塊：從管理者到教練
猴子管理法：別讓猴子跳回你的背上
教練的三大角色：指南針、催化劑、鏡子
第二模塊 什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)
教練型領(lǐng)導(dǎo)的定義
教練型領(lǐng)導(dǎo)的五大原則
傳統(tǒng)的指令型與教練型領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
第三模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)者三大核心能力 ——聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、反饋
3F聆聽(tīng)
“約哈利窗”模型
同理心：以他人的立場(chǎng)聽(tīng)他人的故事
練習(xí)：一次傾聽(tīng)經(jīng)歷
有力發(fā)問(wèn)
為聚焦思考，挖掘更多可能性而發(fā)問(wèn)
有效的提問(wèn)：打開(kāi)思維枷鎖的鑰匙
四個(gè)計(jì)劃性問(wèn)題
有效反饋
有效互動(dòng)原則：RTI
正向反饋及發(fā)展式反饋
第四模塊：理清目標(biāo)
四種風(fēng)格測(cè)試
邏輯層次教練工具（現(xiàn)狀—目標(biāo)）
案例應(yīng)用：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際案例應(yīng)用
第五模塊：教練對(duì)話工具一、教練狀態(tài)
二、建立信任關(guān)系
三、GROW績(jī)效
運(yùn)用GROW模型輔導(dǎo)下屬第六模塊 對(duì)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)回顧總結(jié)，對(duì)學(xué)員的疑問(wèn)解答
行動(dòng)計(jì)劃：學(xué)員下一步行動(dòng)計(jì)劃，承諾實(shí)踐并如何執(zhí)行
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金牌面試官—慧眼識(shí)英才【課程背景】在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的商業(yè)環(huán)境中，大多數(shù)的企業(yè)都在經(jīng)歷或曾經(jīng)歷過(guò)招人難或者聘錯(cuò)人的問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，招錯(cuò)人的平均代價(jià)是崗位薪水的15倍，既有直接支出，又有生產(chǎn)力的損失。彼得·德魯克管理大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，經(jīng)理人聘對(duì)人的概率大概只有50！因?yàn)槲覀兺ㄟ^(guò)有限的時(shí)間，比如短短40-50分鐘的面試就要判斷一個(gè)人是否合適一個(gè)企業(yè)的崗位并且會(huì)做得成功，的
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企業(yè)文化落地工作坊課程背景企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展重要的軟實(shí)力因素。企業(yè)文化決定整個(gè)企業(yè)的觀念、行為和價(jià)值取向，指導(dǎo)著組織成員的思維與行為，好的企業(yè)文化能促進(jìn)組織良性發(fā)展，最終使組織成員和社會(huì)均能受益。本工作坊對(duì)企業(yè)文化落地的路徑、方法與實(shí)踐進(jìn)行講解，并與團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)出企業(yè)文化建設(shè)方面的落地方法和思路。課程收益通過(guò)學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員了解企業(yè)文化的重要性和價(jià)值，理解文化全景
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情商領(lǐng)導(dǎo)力—激活組織驅(qū)動(dòng)力【課程背景】在信息萬(wàn)變的商業(yè)社會(huì)，環(huán)境變的來(lái)越不確定，決策者的靈活性和彈性發(fā)揮著重大的作用，企業(yè)對(duì)人才的依賴越發(fā)凸顯，如何激發(fā)個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的積極性、創(chuàng)造力，如何讓人才突破思維固化的框架而產(chǎn)生全新的大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)連接，從而釋放潛能產(chǎn)生前所未有的在行為和習(xí)慣上的突破，領(lǐng)導(dǎo)者的情商變成了必備的能力?！肚樯填I(lǐng)導(dǎo)力》課程從大腦科學(xué)的角度認(rèn)識(shí)人們的
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團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)入21世紀(jì)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)通過(guò)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，建立高效團(tuán)隊(duì)文化，凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí)，快速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率，完成組織目標(biāo)，創(chuàng)建企業(yè)品牌。而所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把單位戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。那么團(tuán)隊(duì)究竟是什么？高效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)志是什么？怎樣培育團(tuán)隊(duì)精神？怎樣建設(shè)團(tuán)隊(duì)責(zé)任文化？怎樣
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用故事打造影響力【課程背景】故事大師保羅·史密斯曾說(shuō)過(guò)：“銷售就是賣故事”。職場(chǎng)中的每個(gè)人都是自己的銷售，無(wú)論是拜訪客戶、路演、協(xié)作溝通、匯報(bào)還是內(nèi)訓(xùn)，都需要傳達(dá)自己的理念和觀點(diǎn)，并達(dá)到成功影響他人的目的。職場(chǎng)所有溝通都要解決：別人憑什么相信你？講故事越來(lái)越成為全球領(lǐng)導(dǎo)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力。它能極大地幫助領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得成功，因?yàn)閭鬟_(dá)愿景、激發(fā)信心，說(shuō)服激勵(lì)他人
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用文化撬動(dòng)組織增長(zhǎng)【課程背景】美國(guó)管理學(xué)家吉姆·柯林斯認(rèn)為，企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變從來(lái)都不是一蹴而就的，絕不是做對(duì)了某個(gè)奇跡事件最終就產(chǎn)生了指標(biāo)，一定是不斷推動(dòng)一個(gè)沉重的巨輪，一圈圈旋轉(zhuǎn)，最終產(chǎn)生突破，飛輪自己開(kāi)始轉(zhuǎn)起來(lái)。對(duì)于組織而言，驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)飛輪運(yùn)轉(zhuǎn)的引擎通常是組織能力的迭代升級(jí)和變革。在這個(gè)迭代升級(jí)的過(guò)程中，企業(yè)文化已成為每個(gè)組織成功的關(guān)鍵因素之一。良好
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戰(zhàn)略下的人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)【課程背景】在當(dāng)下這個(gè)VUCA時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展，需要不斷地夯實(shí)組織能力，尤其是對(duì)中高層管理者及核心骨干人才的梯隊(duì)培養(yǎng)。因此人才盤(pán)點(diǎn)成為把握現(xiàn)有人才情況，制定人才策略的重要工具。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者會(huì)遇到以下困惑：如何建立強(qiáng)有力的人才梯隊(duì)，支撐戰(zhàn)略落地？如何建立以勝任力模型為核心的人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)？如何設(shè)計(jì)選用育留機(jī)制，保
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《戰(zhàn)略性人力資源管理》 02.10
戰(zhàn)略性人力資源管理【課程背景】戰(zhàn)略人力資源管理就是系統(tǒng)地將人與企業(yè)聯(lián)系起來(lái)，將人力資源視為一種HYPERLINKquot;http://wiki.mbalib.com/wiki/E88EB7E58F96E7AB9EE4BA89E4BC98E58ABFquot;\oquot;獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)quot;獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要資源，強(qiáng)調(diào)通過(guò)企業(yè)有效的人力資源管理，來(lái)支撐企
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知人善任?有效溝通【課程背景】我們的管理者在“知人善任”與“人際溝通”上面臨的主要挑戰(zhàn)如下：個(gè)性多樣化：年輕團(tuán)隊(duì)成員通常個(gè)性鮮明，人際風(fēng)格各異。管理者需要了解這些差異，并確保每個(gè)人的任務(wù)與其個(gè)性和工作風(fēng)格相匹配。溝通障礙：管理者可能無(wú)法選擇最有效的溝通方式，導(dǎo)致信息傳達(dá)不及時(shí)或不到位，從而影響工作進(jìn)度和團(tuán)隊(duì)決策。沖突管理：管理者可能無(wú)法找到合適的方式來(lái)化解矛
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