企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)變革管理實務(wù)

  培訓(xùn)講師：張國量

講師背景：
張國量老師研究領(lǐng)域：商業(yè)模式、戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)管控、組織運作、流程再造、股權(quán)激勵、企業(yè)文化等，著有管理暢銷書《駕馭力》、《卓越經(jīng)營模式——企業(yè)十倍速增長策略》等。授課風(fēng)格：真實、實戰(zhàn)、超值、趣味管理游戲、現(xiàn)場模擬演練、小組PK——生動有趣十多 詳細(xì)>>

張國量
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企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)變革管理實務(wù)

課程大綱

第一章 企業(yè)變革與變革管理

　　一.關(guān)于企業(yè)變革

　　1.什么是企業(yè)變革？

　　企業(yè)變革就是企業(yè)管理變革

　　2.為什么進(jìn)行企業(yè)變革？

　　1)企業(yè)變革的驅(qū)動力

　　2)企業(yè)變革的發(fā)動者

　　3.企業(yè)變革什么？

　　1）7S模型

　　2）四變量模型

　　案例：某公司確認(rèn)的年度企業(yè)變革的主要內(nèi)容

　　4.企業(yè)變革有哪些類型？

　　1）突變/漸變

　　案例：聯(lián)想集團(tuán)的分拆

　　2）預(yù)防性/反應(yīng)性

　　案例：康泰克的被迫轉(zhuǎn)型

　　5.何時進(jìn)行企業(yè)變革？

　　1)企業(yè)變革時機(jī)公式：一個公式

　　2)內(nèi)部變革驅(qū)動的標(biāo)準(zhǔn)：六項檢核標(biāo)準(zhǔn)

　　6.組織生命周期與企業(yè)變革

　　1）組織生命周期各階段及其特點

　　2）不同階段企業(yè)的變革重點

　　案例：彩電、手機(jī)的促銷

　　二．什么是企業(yè)變革管理？

　　1.變革管理是什么？

　　2.變革管理的獨特之處在哪里？

　　1)變革管理的二個特點

　　2)變革管理與日常管理的異同點

　　3)變革管理與項目管理的異同點

　　3.變革管理的三項原則

　　1）成果和速度并重

　　2）組織改變和人員改變結(jié)合

　　3）改變與繼承相伴

　　4.變革管理的八大成功因素

　　1)認(rèn)識到變革的需要

　　2)最高管理層的支持

　　3)各級員工的參與

　　4)普遍認(rèn)同的遠(yuǎn)景

　　5)持續(xù)一致的溝通

　　6)利益相關(guān)者的疏導(dǎo)

　　7)堅定的推動與貫徹

　　8)時刻監(jiān)控和靈活調(diào)整

　　三.變革管理的程序

　　變革管理的程序圖

　　四.案例分析:藍(lán)色巨人IBM公司的第二次成功崛起

　　第二章 企業(yè)變革的第一步--綜合分析

　　一.變革目的分析

　　1.確定變革的目標(biāo)

　　2.變革目標(biāo)的必要性

　　案例：變革目標(biāo)思考的AB法

　　3.變革目標(biāo)的可行性

　　二.變革內(nèi)容分析

　　（一）確定變革內(nèi)容的類型

　　1.結(jié)構(gòu)變革類型

　?。?）組織結(jié)構(gòu)上的變革

　?。?）組織規(guī)劃的變革

　　（3）其他結(jié)構(gòu)方面的變革

　　2.任務(wù)變革類型

　?。?）愿景改變

　　案例：諾基亞公司的轉(zhuǎn)型

　　（2）使命改變

　?。?）戰(zhàn)略目標(biāo)改變

　　案例：聯(lián)想集團(tuán)2004年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

　　3.技術(shù)變革類型

　?。?）設(shè)備、工藝的更新

　?。?）管理方法的改變

　?。?）流程的改變

　　（4）IT系統(tǒng)的改變

　　（5）自動化

　　案例：珠三角某合資企業(yè)的變革

　　4.人員變革類型

　?。?）個體改變

　?。?）群體改變

　　案例：聯(lián)想集團(tuán)2004年的裁員

　?。?）領(lǐng)導(dǎo)人員改變

　　（二）變革內(nèi)容調(diào)查

　　1.資料法

　　2.問卷法

　　案例：問卷法的一個案例

　　3、座談法

　　（三）變革內(nèi)容分析

　　1.職能分析

　　2.決策分析

　　3.關(guān)系分析

　　4.運行分析

　　三.變革阻力分析

　　案例：中國ERP項目為什么大都失敗

　　1.對變革阻力的通盤考慮

　　2.變革阻力大都來自于慣性

　　1）組織慣性

　　2）個人慣性

　　3.兩種類型的變革阻力

　　1）組織阻力

　　組織阻力有六個基本方面

　　中層管理者的障礙

　　2）員工阻力

　　員工抗拒變革的原因


 

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