工作坊5：《業(yè)務(wù)架構(gòu)：流程梳理Y模型及其應(yīng)用》
工作坊5：《業(yè)務(wù)架構(gòu)：流程梳理Y模型及其應(yīng)用》詳細(xì)內(nèi)容
工作坊5：《業(yè)務(wù)架構(gòu)：流程梳理Y模型及其應(yīng)用》
工作坊5：《業(yè)務(wù)架構(gòu)：流程梳理Y模型及其應(yīng)用》【課程時(shí)長】0.5天
【課程對(duì)象】總裁班子、部門負(fù)責(zé)人、子公司班子成員、業(yè)務(wù)骨干、數(shù)字化相關(guān)人員。
【課程背景】
許多企業(yè)構(gòu)建了流程體系，可是流程工作卻越做越繁重，流程框架、流程清單越來越層次不清、盤根錯(cuò)節(jié)、繁冗復(fù)雜，存在大量重復(fù)建設(shè)和無用建設(shè)的情況，逐漸陷入混亂。大多數(shù)原因是企業(yè)的內(nèi)部單位直接根據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)的理解編制業(yè)務(wù)流程，而忽視了整體性。好的流程工作應(yīng)該先從整體的價(jià)值流入手，將業(yè)務(wù)能力用模塊化的方式識(shí)別出來，然后通過業(yè)務(wù)能力編排流程。這樣設(shè)計(jì)出來的業(yè)務(wù)流程同時(shí)兼?zhèn)洹斑B續(xù)性、流暢性、個(gè)性化”“標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、穩(wěn)定性”等特征，而且流程框架、流程清單層次清晰、簡(jiǎn)約有序，大大方便了流程體系的日常維護(hù)管理。
【課程價(jià)值】
詳細(xì)講解CBM方法；掌握能力圖繪制及熱點(diǎn)分析方法；學(xué)會(huì)梳理能力現(xiàn)狀與目標(biāo)，能夠找出差距，確定基本路徑；掌握“價(jià)值流->業(yè)務(wù)能力->業(yè)務(wù)流程”的梳理方法，深刻理解組件化、服務(wù)化關(guān)聯(lián)關(guān)系，以及標(biāo)準(zhǔn)化及個(gè)性化的辯證統(tǒng)一關(guān)系。
【課程課綱】
數(shù)字化的極簡(jiǎn)邏輯
業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)；數(shù)據(jù)是核心；應(yīng)用是鏡像；技術(shù)是支撐
數(shù)據(jù)為軸，業(yè)務(wù)與技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)
業(yè)務(wù)對(duì)象數(shù)字化，業(yè)務(wù)規(guī)則數(shù)字化，業(yè)務(wù)過程數(shù)字化
業(yè)務(wù)架構(gòu)復(fù)習(xí)
業(yè)務(wù)能力梳理
業(yè)務(wù)能力模型CBM；
熱點(diǎn)能力分析；
案例：某大型企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)展示；
練習(xí)：CBM梳理能力及討論。
能力熱點(diǎn)分析
能力熱點(diǎn)分析方法
案例展示
練習(xí)：熱點(diǎn)分析及討論
業(yè)務(wù)流程梳理方法*
從“流到流”：價(jià)值流->業(yè)務(wù)能力->業(yè)務(wù)流程
從“業(yè)務(wù)到應(yīng)用”：業(yè)務(wù)能力->業(yè)務(wù)服務(wù)->應(yīng)用服務(wù)
Y模型講解：流程的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化
案例展示
練習(xí)：應(yīng)用Y模型梳理流程及討論。
模板、步驟講解&案例示范
復(fù)盤&提問
唐凌遙老師的其它課程
課程2：《數(shù)據(jù)要素、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化與數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表》【課程時(shí)長】0.5天【課程對(duì)象】董事會(huì)成員、總裁班子、部門負(fù)責(zé)人、子公司班子成員、業(yè)務(wù)骨干、數(shù)字化相關(guān)人員?！菊n程背景】數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)要素，自然會(huì)涉及到要素的資產(chǎn)化，以及資產(chǎn)的會(huì)計(jì)處理。但由于數(shù)據(jù)生命周期、屬性等方面與常規(guī)資產(chǎn)較大差異，導(dǎo)致數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表困難重重?！菊n程價(jià)值】了解相關(guān)政策影響；了解數(shù)據(jù)要素、數(shù)據(jù)資產(chǎn)的
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數(shù)字化的極簡(jiǎn)邏輯與方法 02.11
課程1：《數(shù)字化的極簡(jiǎn)邏輯與方法》（核心課程）【課程時(shí)長】1天或2天【課程對(duì)象】董事會(huì)成員、總裁班子、部門負(fù)責(zé)人、子公司班子成員、業(yè)務(wù)骨干、數(shù)字化相關(guān)人員?！菊n程背景】信息化解決方案的決策者往往是企業(yè)的技術(shù)體系團(tuán)隊(duì)或CIO，而數(shù)字化解決方案的決策者則往往是CEO及其經(jīng)營團(tuán)隊(duì)、董事會(huì)或董事長。數(shù)字化包括信息化的所有工作，且往上延伸至組織流程、商業(yè)模式、戰(zhàn)略選擇
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課程3：《數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力與系統(tǒng)思維》【課程時(shí)長】1天【課程對(duì)象】董事會(huì)、總裁班子、部門負(fù)責(zé)人、子公司班子成員、業(yè)務(wù)骨干、數(shù)字化相關(guān)人員。【課程背景】信息化解決方案的購買者往往是組織技術(shù)體系團(tuán)隊(duì)或CIO，而數(shù)字化解決方案的購買者則往往是CEO及其經(jīng)營團(tuán)隊(duì)、董事會(huì)或董事長。數(shù)字化包括信息化的所有工作，且往上延伸至組織流程、商業(yè)模式、戰(zhàn)略選擇、行業(yè)環(huán)境等，且更突出數(shù)
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課程6：《業(yè)務(wù)架構(gòu)：業(yè)務(wù)是數(shù)字化的基礎(chǔ)》【課程時(shí)長】1天【課程對(duì)象】董事會(huì)、總裁班子、部門負(fù)責(zé)人、子公司班子成員、業(yè)務(wù)骨干、數(shù)字化相關(guān)人員?！菊n程背景】數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是進(jìn)行組織能力維護(hù)及建設(shè)。業(yè)務(wù)架構(gòu)包括：戰(zhàn)略、能力、流程、資源、組織、KPI、治理等方面，如何將這些要素進(jìn)行呈現(xiàn)、梳理與優(yōu)化？端到端流程如何梳理？流程與其他要素間的關(guān)系（特別是與數(shù)據(jù)的關(guān)系）？
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課程9：《應(yīng)用架構(gòu)：應(yīng)用是業(yè)務(wù)的鏡像》【課程時(shí)長】0.5天【課程對(duì)象】業(yè)務(wù)骨干、數(shù)字化相關(guān)人員?！菊n程背景】許多企業(yè)認(rèn)為數(shù)字化就是采購軟件系統(tǒng)和硬件基礎(chǔ)設(shè)施，結(jié)果導(dǎo)致IT投資的浪費(fèi)，應(yīng)用架構(gòu)的來源應(yīng)該來自業(yè)務(wù)分析及業(yè)務(wù)架構(gòu)，本課程基于此設(shè)計(jì)?！菊n程價(jià)值】了解業(yè)務(wù)到應(yīng)用的映射，了解業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)應(yīng)用服務(wù)、應(yīng)用架構(gòu)的影響，了解應(yīng)用架構(gòu)的概念、構(gòu)成?！菊n程提綱】數(shù)字化
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課程4：《卓越企業(yè)的未來：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)》【課程時(shí)長】0.5天【課程對(duì)象】董事會(huì)、總裁班子、部門負(fù)責(zé)人、子公司班子成員、業(yè)務(wù)骨干、數(shù)字化相關(guān)人員。【課程背景】產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化。突破企業(yè)邊界，從企業(yè)內(nèi)部的端到端流程打通到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的整合優(yōu)化。從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的視角和格局思考產(chǎn)業(yè)鏈的痛點(diǎn)，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的優(yōu)化和資源的整合，打造產(chǎn)業(yè)級(jí)共享服務(wù)平臺(tái)，為產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供集成共享服
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工作坊1：《如何有效組織多元團(tuán)隊(duì)：極簡(jiǎn)項(xiàng)目管理》【課程時(shí)長】0.5天【課程對(duì)象】總裁班子、部門負(fù)責(zé)人、子公司班子成員、業(yè)務(wù)骨干、數(shù)字化相關(guān)人員?！菊n程背景】本課程不是細(xì)講PMBOK中的內(nèi)容，而是重點(diǎn)講解項(xiàng)目管理知識(shí)的運(yùn)用，需要學(xué)員有一定的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或PMBOK的知識(shí)。數(shù)字化建設(shè)相關(guān)重要工作通常需要跨部門、跨領(lǐng)域的協(xié)作，需要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力，通過項(xiàng)目群及項(xiàng)目的方式來
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工作坊2：《業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)迭代神器：杠桿解》【課程時(shí)長】0.5天【課程對(duì)象】總裁班子、部門負(fù)責(zé)人、子公司班子成員、業(yè)務(wù)骨干、數(shù)字化相關(guān)人員?！菊n程背景】數(shù)字化建設(shè)就是組織的改善活動(dòng)，而杠桿解是精益及敏捷思想在改善活動(dòng)中的運(yùn)用。杠桿解：是通過出現(xiàn)的問題，不僅做應(yīng)急處理，而且挖掘?qū)е聠栴}的根本原因，在系統(tǒng)層面彌補(bǔ)缺陷；先針對(duì)事件做應(yīng)急處理，然后順著問題找到根本原因
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工作坊3：《如何進(jìn)行跨領(lǐng)域溝通》【課程時(shí)長】0.5天【課程對(duì)象】總裁班子、部門負(fù)責(zé)人、子公司班子成員、業(yè)務(wù)骨干、數(shù)字化相關(guān)人員。【課程背景】在數(shù)字化過程中，請(qǐng)務(wù)必注意：鮮有某家供應(yīng)商可以提供一攬子解決方案，并保障落地；數(shù)字化的核心人員是“自家兄弟”；找到合適的系統(tǒng)化的方法比依靠專家和供應(yīng)商現(xiàn)實(shí)得多；建立體制比“運(yùn)動(dòng)式”的項(xiàng)目重要得多……跨領(lǐng)域溝通指的是：突破
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工作坊4：《業(yè)務(wù)架構(gòu)：業(yè)務(wù)能力識(shí)別及熱點(diǎn)分析》【課程時(shí)長】0.5天【課程對(duì)象】總裁班子、部門負(fù)責(zé)人、子公司班子成員、業(yè)務(wù)骨干、數(shù)字化相關(guān)人員?！菊n程】數(shù)字化的極簡(jiǎn)邏輯業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)；數(shù)據(jù)是核心；應(yīng)用是鏡像；技術(shù)是支撐數(shù)據(jù)為軸，業(yè)務(wù)與技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)對(duì)象數(shù)字化，業(yè)務(wù)規(guī)則數(shù)字化，業(yè)務(wù)過程數(shù)字化業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)概念業(yè)務(wù)架構(gòu)的重要性業(yè)務(wù)架構(gòu)的構(gòu)成業(yè)務(wù)能力處于業(yè)務(wù)架構(gòu)的核
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