內(nèi)訓(xùn)師闖關(guān)速成課
內(nèi)訓(xùn)師闖關(guān)速成課詳細(xì)內(nèi)容
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課程背景 -------------------------------------------------
企業(yè)發(fā)展,需要將過去的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)加以傳承,也需要各部門的新手新領(lǐng)導(dǎo)盡快進(jìn)入工作狀態(tài),這些都需要培訓(xùn)。而外部培訓(xùn)師無法做到對(duì)企業(yè)的充分了解,同時(shí)成本也偏高。因此,內(nèi)訓(xùn)師也就成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,也是企業(yè)降本增效的利器。
課程收益 -------------------------------------------------
快速掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的TTT技巧
打造學(xué)員的表達(dá)力,提升工作協(xié)作能力
賦能學(xué)員產(chǎn)品力,擴(kuò)寬職業(yè)視野和能力范圍
課程時(shí)長:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)員工,中層管理者、高層管理者、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師等
教學(xué)方法:講授法、視頻教學(xué)、角色扮演法、情境模擬、小組演練等
課程大綱 -------------------------------------------------
導(dǎo)入:WHY-HOW
1.WHY:我們?yōu)槭裁匆蔀閮?nèi)訓(xùn)師
(1)注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代:你需要讓人注意到
(2)老師:天然擁有影響力的人
2.HOW:闖五關(guān),塑造自己的兩種力
(1)表達(dá)力:職場晉升力
(2)產(chǎn)品力:職場托底力
第一關(guān):不敢上臺(tái)
1.如何克服緊張:
(1)怎么戰(zhàn)勝腿軟
(2)怎么克服手抖
(3)怎么防止腦袋空
2.如何讓自己表達(dá)清晰:
(1)表達(dá)的三個(gè)維度:
情緒、事實(shí)、觀點(diǎn)
(2)表達(dá)的三種錯(cuò)誤:
?詞語匱乏
?順序混亂
?邏輯錯(cuò)誤
(3)表達(dá)的三種解藥:
3.如何開場:
開場的九把飛刀
第二關(guān):不會(huì)備課
1.講師備課資料三大件
(1)大綱
(2)講義
(3)逐字稿
2.大綱怎么寫:
(1)面對(duì)問題,背對(duì)知識(shí)
(2)“你講什么,取決于你要解決什么問題”
(3)如何將問題串聯(lián)成大綱
3.講義怎么做:
(1)“講義是一串知識(shí)點(diǎn)的珍珠項(xiàng)鏈”
(2)知識(shí)點(diǎn)的通用呈現(xiàn)公式
(3)PPT不是word
(4)PPT美學(xué)
(5)散頁資料怎么準(zhǔn)備
4.逐字稿怎么寫:
(1)“不要太相信自己的記憶力”
(2)釘釘?shù)拿钣?br /> 第三關(guān):不夠有趣
1.表達(dá)六要素
(1)簡單
(2)具體
(3)可信
(4)意外
(5)情感
(6)故事
2.結(jié)構(gòu)化表達(dá)
(1)結(jié)構(gòu)化表達(dá)的十六字法則
(2)MECE原則
(3)演繹結(jié)構(gòu)
(4)歸納結(jié)構(gòu)
3.故事化表達(dá)
(1)故事的價(jià)值
(2)故事化表達(dá)在職場中的應(yīng)用
(3)如何講好一個(gè)故事
第四關(guān):不能控場
1.學(xué)會(huì)提問:提問四步驟
(1)“你的問題為什么沒人愿意回答?”
(2)問題的類型
(3)提問四步驟
2.學(xué)會(huì)回答:應(yīng)答五步法
(1)傾聽
(2)認(rèn)可
(3)闡明
(4)回答
(5)核實(shí)
3.學(xué)會(huì)游戲:游戲四原則
4.學(xué)會(huì)抓住學(xué)員的注意力
(1)要面對(duì)學(xué)員的潛意識(shí)
(2)峰終原則
第五關(guān):不選形式
1.常見的課程形式
2.不同課程差異的三個(gè)維度
(1)設(shè)備/場地
(2)課程要求
(3)授課難點(diǎn)
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