成功人士的七個(gè)習(xí)慣課程大綱
成功人士的七個(gè)習(xí)慣課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
成功人士的七個(gè)習(xí)慣課程大綱
《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》
& 課程時(shí)間及對(duì)象
l 1-2天（6-7小時(shí)／天）
l 企業(yè)各層次員工
& 課程收獲
l 了解習(xí)慣對(duì)人們生活和工作的影響
l 如何擺脫壞習(xí)慣，形成好的習(xí)慣
l 習(xí)慣、性格與素質(zhì)之間的關(guān)系
l 人們成熟需要經(jīng)過(guò)的三個(gè)必經(jīng)階段
l 養(yǎng)成積極主動(dòng)的習(xí)慣
l 學(xué)會(huì)樹(shù)立和堅(jiān)定奮斗的目標(biāo)
l 有效安排自己的工作時(shí)間
l 樹(shù)立“雙贏思維”，建立完美的人際關(guān)系
l 能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問(wèn)題，提高溝通水平
l 有效集合眾人的智慧，使整體效益最大化
l 養(yǎng)成不斷創(chuàng)新的好習(xí)慣
& 課程內(nèi)容
一、 成功與習(xí)慣
1) 正確認(rèn)識(shí)成功與成功人士
l 互動(dòng)問(wèn)題：什么是成功？
l 成功是達(dá)成目標(biāo)的行為
l 成功的行為不是偶然的
l 成功需要持續(xù)的正確的行為
2) 成功靠一種好的習(xí)慣
l 什么是習(xí)慣？
l 案例分析：
l 習(xí)慣是“天使”也是“魔鬼”
l 互動(dòng)看圖討論：
l “機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”
3) 習(xí)慣的形成，是一種循環(huán)
l 思維與行為的關(guān)系
l “觀-為-得”的循環(huán)解釋
l 案例分析
l 互動(dòng)練習(xí)：
l 習(xí)慣有思維習(xí)慣和行為習(xí)慣
4) 成功習(xí)慣是一種修煉的過(guò)程
l 觀-為-得的轉(zhuǎn)化過(guò)程
l 人的思維會(huì)被結(jié)果改變
l 成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)
l 案例分析
5) 正確認(rèn)識(shí)成功的七個(gè)習(xí)慣的關(guān)系
l 人成功的三個(gè)層次
l 個(gè)人成功的“觀-為-得”
l 人際成功的“觀-為-得”
l 不斷更新的含義
二、 第一個(gè)習(xí)慣：積極主動(dòng)
1) 什么是積極主動(dòng)？
l 互動(dòng)練習(xí)
l 案例分析：
l 如何理解積極主動(dòng)
2) 確定人的關(guān)注焦點(diǎn)
l “相關(guān)圈”與“影響圈”
l 案例分析
l 關(guān)注相關(guān)圈產(chǎn)生消極情緒
l 視頻分析：小娟的故事
l “情緒負(fù)債”使人關(guān)注相關(guān)圈
l 中國(guó)人的“情緒負(fù)債”
l 中國(guó)文化與美國(guó)精神的區(qū)別
l 互動(dòng)練習(xí)：
3) 如何面對(duì)外界的刺激
l 人與動(dòng)物的反應(yīng)模式的區(qū)別
l 人擁有四大天賦
l 案例分析：廁所小道
l 互動(dòng)練習(xí)：
l 自我選擇需要進(jìn)行“自我對(duì)話”——心態(tài)
l 案例分析：
l 如何理解“贏”
l 案例分析：
l 互動(dòng)練習(xí)：積極心態(tài)與消極心態(tài)的區(qū)別
三、 第二個(gè)習(xí)慣：以終為始
1) 目標(biāo)的作用
l 互動(dòng)案例：
l 目標(biāo)使人更加集中注意力和資源
l 不同的目標(biāo)的結(jié)果是不一樣的
l 如何理解“知易行難”
l 案例分析：
2) 制定屬于自己的目標(biāo)
l 案例分析：
l 你要能夠控制你自己所能控制的目標(biāo)
l 如何你將目標(biāo)定格在“未來(lái)死上”，你如何行動(dòng)？
l 視頻分析：糾正目標(biāo)
l 制定目標(biāo)的SMART原則
l 互動(dòng)練習(xí)
四、 第三個(gè)習(xí)慣：要事第一
1) 緊急的事情與重要的事情
l 案例分析：
l 如何區(qū)別效率、效果與效能的關(guān)系
l 高效能的事情是重要的事情
l 高效能的事情使“緊急”變?yōu)椤皬娜荨?/p>
l 高效能的事情需要強(qiáng)大的“后盾”
2) 第二象限工作法
l 案例分析：
l 效率轉(zhuǎn)化為效果需要的條件
l 效果轉(zhuǎn)化為效能需要的條件
l 如何按照緊急與重要分為四個(gè)象限
l 互動(dòng)練習(xí)：每個(gè)象限的內(nèi)容是什么？
l 案例分析：HR經(jīng)理的工作安排
五、 第四個(gè)習(xí)慣：雙贏思維
1) 阻礙人際交往的障礙
l 案例分析：
l 如何理解“利”
l 互動(dòng)問(wèn)題：
2) 什么是雙贏思維（如何看待“利”字）
l 人際相處的幾種狀態(tài)
l 什么是“雙贏思維”
l 利與和的關(guān)系
l 案例分析：
l 同流-交流-交心-交易
l 古人如何處理“利”
l 案例分析：
六、 第五個(gè)習(xí)慣：知彼解己
1) 什么是知彼解己
l 人際之間的問(wèn)題解決
l 主觀問(wèn)題與客觀問(wèn)題的區(qū)別
l 互動(dòng)練習(xí)：
l 溝通的最終目的是“通”
l 如何做到“求同存異”
l 案例分析
2) 如何使別人了解自己
l 溝通的“渠道為王”
l 案例分析：
l 用對(duì)方熟悉的語(yǔ)言進(jìn)行溝通
l 案例分析：
l 人的“情緒鐘擺”分析
l 案例分析：
3) 有效影響對(duì)方
l 互動(dòng)練習(xí)：互拉
l 如何有效利用“驅(qū)動(dòng)力”
l 案例分析：
l 如何理解“操之在我”與“受制于人”
l 案例分析：
l 如何理解SPIN法則
七、 第六個(gè)習(xí)慣：統(tǒng)合綜效
1) 超越自我是統(tǒng)合綜效的前提
l 互動(dòng)問(wèn)題：盲人摸象
l 人認(rèn)知都是具有片面性的
l 如何理解“君子和而不同”
l 互動(dòng)案例：從組織架構(gòu)圖所想到的
l 如何能夠得到系統(tǒng)的思考
2) 統(tǒng)合綜效需要機(jī)制和方法保障
l 案例分析：
l 企業(yè)內(nèi)部的“點(diǎn)子損耗”
l 什么是水平思考（同一方向貢獻(xiàn)方法）
l 案例分析：如此會(huì)議
l 統(tǒng)合綜效需要機(jī)制做保障
l 案例分析：GE公司的群策群力的方法
l 群策群力需要有開(kāi)放的企業(yè)文化
l 案例分析：
八、 第七個(gè)習(xí)慣：持續(xù)改進(jìn)
1) 如何堅(jiān)持正確的觀點(diǎn)
l 不受外界的影響
l 案例分析：
l 以真理為依據(jù)是堅(jiān)持自我觀點(diǎn)的前提
l 堅(jiān)持觀點(diǎn)源于“理解”
2) 如何勇于超越自我（改變自我）
l 案例分析：
l 如何理解“失敗是成功之母”
l 如何理解“通則不痛，痛則不通”
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職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)系列銀行服務(wù)提升與商務(wù)禮儀課程背景：服務(wù)提升、人際溝通與商務(wù)禮儀，從個(gè)人的角度看，有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)，有助于人們的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系；從企業(yè)的角度看，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力與戰(zhàn)斗力，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。課程特色：系統(tǒng)性的職場(chǎng)禮儀課程內(nèi)容：意識(shí)—由內(nèi)而外的修煉，喚醒接待禮儀的意識(shí)；標(biāo)準(zhǔn)—提
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塑造高效執(zhí)行力課程大綱2課程說(shuō)明企業(yè)成功=5的戰(zhàn)略+95的執(zhí)行，沒(méi)有執(zhí)行力，一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問(wèn)題，就無(wú)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可言---打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。本課程營(yíng)旨在全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力！用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為；用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。幫助企業(yè)通過(guò)投資心態(tài)，梳理企業(yè)的文化；通過(guò)投資
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時(shí)間管理課程大綱課程背景1、現(xiàn)在社會(huì)，所有人都在忙，忙什么呢2、管理好自己的時(shí)間，可以讓你的效率提升較大3、每天時(shí)間管理好，每天的“結(jié)果”就出來(lái)了4、懂得時(shí)間管理的人，才懂得生命的意識(shí)5、做好自己的職業(yè)規(guī)劃，管理好自己的時(shí)間，就可以更好的成就自己的人生課程收益1、了解時(shí)間管理的重要性2、意識(shí)到時(shí)間管理對(duì)于每個(gè)人都是可以操作的3、學(xué)習(xí)到幾個(gè)實(shí)用的時(shí)間管理的工具
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職場(chǎng)壓力與情緒管理課程大綱一、課程背景：2一個(gè)人能否做好工作，能否與人友好相處20靠智商，80靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇，客戶要求提高，工作節(jié)奏加快，工作的壓力越來(lái)越大、過(guò)度壓力使員工、企業(yè)都蒙受巨大的損失。2世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國(guó)際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為：“心理壓抑將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健
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