博弈論與策略思維

  培訓(xùn)講師:張軍英

講師背景:
張軍英老師石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院(原河北地質(zhì)學(xué)院)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè),經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士;管理學(xué)碩士,高級人力資源管理師。曾在北京朗依制藥有限公司等著名企業(yè)從事多年的人力資源管理及高層管理工作,歷任培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、首席人力資源總監(jiān)等職,有 詳細(xì)>>

張軍英
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博弈論與策略思維詳細(xì)內(nèi)容

博弈論與策略思維

一、              博弈論的研究對象與發(fā)展史
1、  什么是博弈
2、  什么是博弈論
3、  工作生活中那些是博弈現(xiàn)象
4、  博弈論是研究競爭還是合作問題
5、  傳統(tǒng)文化中的博弈論觀點(diǎn)
6、  馬克思的博弈觀點(diǎn)
7、  博弈論的發(fā)展簡史
8、  博弈論的應(yīng)用范圍
9、  博弈論原理一:小大原理
10、              博弈論原理二:納什均衡原理
 
二、              博弈中的信息應(yīng)用
1、  信息完全和信息不完全情況
2、  信息優(yōu)勢是否是博弈的優(yōu)勢
案例解讀(買家與賣家的博弈,商戰(zhàn)中的博弈)
博弈論原理三:逆向選擇原理
3、  如何進(jìn)行信息傳遞
信息傳遞---送禮
中國人的送禮習(xí)慣
浪費(fèi)性消費(fèi)與奢侈品消費(fèi)傳遞的信息是什么
不傳遞信息的博弈
如何讓人傳遞信息
自己如何傳遞信息
如何讓競爭對手傳遞信息
博弈論原理四:機(jī)制設(shè)計(jì)原理
 
三、              博弈中的推理方式
1、  囚徒困境
2、  智豬博弈策略
3、  懦夫博弈策略
4、  高人一籌  領(lǐng)先一步策略
5、  博弈論原理五:逆向推理原理。向前展望 倒后推理策略
6、  博弈論原理六:集體決策原理
四、              博弈論在管理中的運(yùn)用
1、  **三十六計(jì)分析什么是策略,策略與行動的區(qū)別
2、  如何運(yùn)用策略
案例分析:公主的眼色與侍衛(wèi)的選擇
3、  管理實(shí)踐中的現(xiàn)象、行為、制度的管理
案例分析:地震、動車事故、打人事件
主觀原因與客觀條件
4、  優(yōu)策略的選擇
案例分析:定價策略
5、  博弈論解答員工招聘工作為何這么難
6、  博弈論中關(guān)于目標(biāo)管理如何做
7、  博弈論中管理自我管理的解決之道
 
 

 

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一、為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理技能?1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理1)、以人力資源為核心的知本經(jīng)濟(jì)如何引領(lǐng)全球2)、戰(zhàn)略人力資源管理的核心-----人才發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)競爭的三個層次:產(chǎn)品競爭、品牌文化競爭、人才技術(shù)競爭戰(zhàn)略人力資源管理主宰未來案例:國外的人力資源戰(zhàn)略循環(huán)圈2、中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀1)、中國企業(yè)管理的“過去、現(xiàn)在和將來”過去:三十而立(1978

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一、常見的績效管理誤區(qū)有哪些1、績效管理就是績效考核2、員工認(rèn)為績效考核就是扣工資,不想讓其拿全工資3、績效考核是人力資源部的事情,與業(yè)務(wù)部門關(guān)系不大4、績效考核應(yīng)該由人力資源部門做5、績效考核關(guān)鍵在于結(jié)果,不要告訴我過程6、績效不好,關(guān)鍵在于被考核人,與考核人無關(guān)7、績效考核就是德勤技能方面的評價8、績效考核就是打打分,差不多就算了,別得罪人9、。。。。。

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引言1、各級管理者的職能分布2、職務(wù)與技能關(guān)系圖表3、優(yōu)秀中層管理的概述一、什么是管理1、管理在實(shí)踐中的理解2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別3、管理基本功理論模型4、管理基本功包含哪些內(nèi)容二、中層管理的困局1、中層管理面臨的八大困局2、案例---“經(jīng)理的困惑”三、中層管理基本功訓(xùn)練(重點(diǎn))1)、自我管理反思與問題解決---學(xué)習(xí)使用反思工具自我成長---個人成長計(jì)劃書

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一、新員工定義范圍?1、不同企業(yè)之間對新員工的定義范圍2、一般企業(yè)定義新員工范圍3、新員工的特點(diǎn)有哪些4、不同年齡階段的新員工表現(xiàn)形式是什么5、不同年齡階段新員工的價值觀、工作觀是什么6、不同年齡階段新員工的需求是什么二、新員工離職原因分析1、試用期員工離職原因分析1)、離職前表現(xiàn)形式有哪些2)、試用期離職的八大原因2、轉(zhuǎn)正后新員工離職原因分析1)、離職前表

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一、新員工的特點(diǎn)有哪些?1、不同的新員工對新工作的期待是什么2、新員工對新公司的期望是什么3、新員工在入職后希望得到什么4、新員工的兩個職業(yè)坎二、傳統(tǒng)的新員工培訓(xùn)是什么樣的1、列舉傳統(tǒng)的新員工培訓(xùn)方法2、列舉傳統(tǒng)的新員工培訓(xùn)內(nèi)容3、列舉傳統(tǒng)的新員工培訓(xùn)流程4、傳統(tǒng)的新員工培訓(xùn)漏洞在那里5、傳統(tǒng)的新員工培訓(xùn)敗因分析三、建立有效的新員工培訓(xùn)體系1、新員工培訓(xùn)與在

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一、新員工入職的法律問題有哪些(避免因法律問題制造勞動糾紛)1、新員工入職前應(yīng)該做好哪些事情2、新員工入職后應(yīng)該做好哪些事情3、新員工轉(zhuǎn)正時應(yīng)該做好哪些事情二、新員工入職后對組織產(chǎn)生哪些影響1、新員工的入職對團(tuán)隊(duì)帶來的心理影響是什么2、新員工的入職對部門績效的影響是什么3、新員工的入職對原有的部門管理產(chǎn)生的沖擊是什么4、新員工的入職給管理者帶來的挑戰(zhàn)是什么三

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一、新任管理者的角色轉(zhuǎn)變與定位1、一般員工與管理者在職業(yè)行為上有什么不同,列點(diǎn)說明2、一般員工與管理者對工作的理解、工作需求、工作角度、責(zé)任主體等有什么不同3、新任管理者的錯誤角色定位4、管理者重新角色認(rèn)知與定位5、管理在實(shí)踐中怎么理解6、有效管理的四要素是什么二、新任管理者經(jīng)常遇到的困惑1、案例---“新任經(jīng)理的困惑”解讀2、屬下工作經(jīng)常不到位3、屬下忠誠

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  一、營銷活動目的分析  a)營銷活動的五大目的  b)企業(yè)戰(zhàn)略與營銷活動  c)營銷活動與品牌形象  二、營銷活動產(chǎn)品選擇  a)現(xiàn)有產(chǎn)品線分析:波士頓矩陣  b)產(chǎn)品組合規(guī)劃  c)產(chǎn)品生命周期概念  d)不同生命周期產(chǎn)品的營銷策略  三、營銷活動的創(chuàng)意  a)市場細(xì)分與產(chǎn)品定位  b)營銷活動創(chuàng)意的四大方法  c)創(chuàng)意的評估與選擇  d)測試市場反應(yīng)

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  、市場調(diào)研  宏觀環(huán)境的調(diào)研  消費(fèi)者購買行為調(diào)研  行業(yè)內(nèi)信息調(diào)研  競爭者調(diào)研  2、市場定位  市場細(xì)分  選擇目標(biāo)市場  市場結(jié)構(gòu)與競爭狀況分析  市場地位確定與戰(zhàn)略選擇  3、產(chǎn)品與服務(wù)  產(chǎn)品的選擇  產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、功能差異性定位  產(chǎn)品的生命周期  產(chǎn)品的品牌策略  制定產(chǎn)品戰(zhàn)略  4、定價  需求彈性分析  成本費(fèi)用測算  競爭者價格

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  一、銷售人員對行業(yè)的認(rèn)知  1、推銷的重要性  2、銷售人員的基本模式  3、推銷的基本過程  4、21世紀(jì)銷售變化的新趨勢  二、銷售人員具備的個性和知識  1、銷售人員的基本品格  2、掌握行業(yè)產(chǎn)品及行業(yè)知識  3、掌握消費(fèi)者消費(fèi)知識  4、對客戶消費(fèi)的調(diào)查及了解  三、銷售人員的有效溝通技巧  1、對溝通的認(rèn)識  2、溝通的基本模式和構(gòu)成要素  3

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