課程體系
一、正確觀念和心態(tài)的重要性 問題一：管理是靠經驗還是靠方法？ 思考、提問、回答 講 解：管理靠方法而不是靠經驗 方法正確一切OK 正確的方法來自正確的觀念和心態(tài) 案例1：問題：一位從未見過掃描儀的人能否成為掃描儀廠的制造部經理？ 思考、提問、回答、案例講解 二、什么是正確的觀念和心態(tài)？ 問題二：回顧你的職業(yè)生涯，你認為正確觀念和心態(tài)是什...
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采購流程優(yōu)化及供應商管理和談判互動 課時：12H
課程前瞻?供應鏈管理/強勢供應商管理/供應商品質管理角色和職能分析?先進采購系統(tǒng)與模式—Sourcing/Buyer?跨部門供應商管理組織職能與采購流程設計?李錦記供應商管理組織機構?華為物料講師團（CommodityExpertGroups簡稱CEG）職能分析?華晨寶馬供應商管理小組職責權限與業(yè)務流程實例分析部分采購供應鏈詢價/估價/比價/議價/定價/核價...
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一、創(chuàng)新思維的方法（1）1、超序聯(lián)想法2、拉線相干法3、聚合成形法4、裂變構造法5、意場感應法6、系統(tǒng)思考法7、奧斯本設問法--７步法8。奧斯本核檢表法9、５Ｗ１Ｈ/６Ｗ２Ｈ法來歷10、5Ｗ2Ｈ（6Ｗ2Ｈ）法二、創(chuàng)新思維的方法（2）1、移植法2、原理移植3、方法移植4、功能移植5、結構移植6、組合創(chuàng)新法7.組合方法的類型8、列舉法9、特征列舉法10、缺點列舉...
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一、企業(yè)的開源節(jié)流之道1、企業(yè)如何過冬？2、兩種追求利潤的方法3、保持或提高收入（價格/毛利）4、降低成本5、成本降低成本10，利潤就翻一番6、保證企業(yè)“過冬”現(xiàn)金流的要求二、開源之本—企業(yè)價值創(chuàng)新1、紅海與藍海2、紅海的特征3、藍海的特征4、多數企業(yè)現(xiàn)狀5、開創(chuàng)藍海對利潤和增長的影響6、價值創(chuàng)新：藍海戰(zhàn)略的基石7、創(chuàng)新與效用、價格、成本8、紅海戰(zhàn)略與藍海戰(zhàn)...
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一、售前人員的銷售溝通技巧（一）。溝通基本技巧:一說二問三聽四觀察1．10說20問30聽40觀察2．以前：善于講，多講；現(xiàn)在：善于聽，多聽3。人喜歡講，不喜歡聽，但優(yōu)秀的銷售人員要學會聽。4．怎樣說:對等性，立即性;說話要有目的，贊美客戶技巧;語言及文字表達技巧(方案講解及撰寫技巧);銷售術語的設計和運用（開場白：客戶問題標準答案）5.怎樣聽:帶筆記本，善于...
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講逆商定義和人生五商修煉（60’）1、引言:蝴蝶出生的啟示（10’）2、逆商AQ定義（10’）3、人生九商（20’）心商/德商/志商/智商/情商/逆商/悟商/財商/健商4、人生五商修煉（20’）1）成功鐵三角：IQ、EQ、AQ2）“智商”:人的智力發(fā)展水平3）情商三大定義4）逆商:如何認識逆境和戰(zhàn)勝逆境的能力5）職業(yè)人士人生之果——“財商”和"健商...
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一、工業(yè)品營銷的特征1、工業(yè)品2、工業(yè)品衍生需求3、工業(yè)品波動性大4、工業(yè)品需求缺乏彈性5、工業(yè)品購買者地理位置集中6、工業(yè)品購買人數少、購買數量大7、工業(yè)品購買人員專業(yè)、影響決策者眾8、工業(yè)品營銷的五大特征二、重塑工業(yè)品營銷的新思維1、客戶在乎的影響力2、購買者的購買決策類型3、直接重購4、修正重購5、新購6、采購過程的參與者7、工業(yè)采購決策中的六種角色8...
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一、目標管理體制1.組織內目標管理常遭遇的問題2.目標管理主要的成果3.共同目標/支持目標/自設目標4.定期追蹤進度5.目標的評估6.高管理階層的任務7.負責推行的單位8.推行的范圍與對象9.實施方法及表格10.目標管理專案改善報告11.目標管理評估方法二、目標管理的教育訓練及說明1.目標管理訓練的目的與方法2.目標管理訓練的內容3.目標管理說明令的目的與方...
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單元．中層管理干部領導力提升1、計劃與組織1)長期計劃與短期計劃2)組織好你的團隊（管人）3)組織好你的物力資源（管物理財）2、決策與授權1)高效參與和授權2)做決定和執(zhí)行決定3)授權的原則與技巧3、領導與激勵1)團隊領導與個人激勵2)各種激勵方法第二單元.中層管理干部管理技能1、中基層管理者的責任2、管理的原則和要點3、管理者自我評價4、管理者危機意識5、...
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一、概論問題一：企業(yè)怎樣樹立危機意識且如何進行危機管理？思考、提問、回答講解：危機表示危險和機會危機管理的三大特征危機管理的獨特地位危機管理的職能二、危機前兆問題二：危機是可以預知的嗎？思考、提問、回答講解：危機是可以預知的危機是可以預防的有效的危機管理是預防危機的發(fā)生企業(yè)危機的六大前兆‘三、危機預控問題三：危機是可以預防和控制嗎？思考、提問、回答講解：危機...
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一、績效管理中的十大核心問題1、企業(yè)績效管理與戰(zhàn)略實施相脫節(jié)2、績效管理僅僅被視為一種專業(yè)技術3、績效管理的核心目的不明確4、績效管理是所有管理者的管理責任5、組織績效.團隊績效.個人績效之間存在差異6、績效管理指標沒有重點7、一套考核指標無法對所有員工產生牽引作用8、如何避免員工追求短期績效,忽視長期績效9、績效管理成為獎金分配的手段10、忽視員工的參與二...
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一、領導的基本管理技能 領導定義 2、領導十六項基本技能(1) 3、領導十六項基本技能(2) 4、有效的領導要點(1) 5、有效的領導要點(2) 6、有效的領導要點(3) 7、有效的領導要點(4) 8、三種領導方式 二、能鼓舞員工士氣的領導者 1、能鼓舞員工士氣的領導者的共同點 2、暴露自己的弱點 3、變成感應器 4、認識冷酷的...
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單元.生產管理人員的角色1、生產管理人員的職責及作用；2、生產管理人員的正確觀念與心態(tài)；3、生產管理人員應該怎樣教導和培訓下屬；4、生產現(xiàn)場必須管理之事項；5、生產管理人員的管理功能；6、生產現(xiàn)場管理目標設定。第二單元.管理人員如何培養(yǎng)員工1、激勵部屬工作意愿的理論與方法；2、有效的領導必須以身作則，嚴格要求自己；3、能帶出優(yōu)秀部屬的主管才是好的領導者；4、...
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一、采購概論1、物料成本少占總成本的65以上2、合理的采購數量及適當的采購時機3、采購價格信息的取得4、采購談判要知彼知已才能百戰(zhàn)百勝5、采購技巧與智慧二、供應商管理1、選對供貨商是一項非常重要的工作2、供貨商的選擇3、好的供貨商，應有下列幾項主體4、尋找和評估供應商5、供應商評估主要控制要點6、供應商的控制方法7、報價﹑比價﹑議價8、議價談判中的技巧9、要...
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一、5S概論問題一：為什么說5S是所有現(xiàn)場管理的基礎？它的重要性為何？提問、思考、回答1、工廠不良現(xiàn)狀分析2、工廠不良現(xiàn)象造成的浪費3、5S的定義和特色4、5S的效能二、5S的推行準備問題二：推行5S的主要障礙為何？提問、思考、回答1.消除意識障礙2.成立推行委員會3.宣傳和培訓4.示范區(qū)的5S活動三、5S的實施要點問題三：5S實施的關鍵問題為何？提問、思考...
