課程體系
企業(yè)高效執(zhí)行系統(tǒng) 課時:6H
課程背景:當代企業(yè),老總總是感覺出現(xiàn)如下問題點:老板有方向,沒力量;員工有力量,沒方向;老板打著燈籠找人,員工帶著怨氣跳槽;老板總是沒時間,員工總是沒事做;老板總是說員工沒有責任感,員工總是說拿一分錢就干一份活;老板總是說員工不懂得感恩,員工總是說拿工資是應該的;老板總是說公司團隊沒有凝聚力,員工總是抱怨公司待遇跟不上;老板總是要結果,員工總處處找借口,不能...
講師:馬希輝咨詢電話:010-82593357下載需求表
《企業(yè)卓越運管系統(tǒng)》成果導向、實戰(zhàn)落地一、課程背景Curriculumbackground:興業(yè)之要,惟在人焉。人,乃萬物之本,企業(yè)生命力的締造者,“企”缺少了人就面臨停止和消亡。自古以來,各國之主對人才無不是求賢若渴,不拘一格。用人得法可亨通順業(yè),扭轉乾坤;反之,則是擾亂風氣,敗壞家業(yè)。 眾多的管理者這樣感嘆與疑惑: 制度越寫越厚!人才越招越頻! ...
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《企業(yè)卓越營銷系統(tǒng)》感悟營銷追求卓越一、課程背景Curriculumbackground:為什么銷售人員的心態(tài)總是起伏不定?為什么銷售人員一出去就會得罪客戶?為什么同樣銷售人員銷售差別那么大?為什么銷售人員面對客戶拒絕時不知道怎么辦?為什么銷售人員第一次與客戶見面就無法再跟進下去?為什么銷售人員很忙又不產生業(yè)績?為什么很多銷售培訓沒有帶來顯著的效果?以上情況...
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《銀行現(xiàn)場管理與主動服務營銷技巧》 課時:12H
銀行現(xiàn)場管理與主動服務營銷技巧背景綜述:銀行營業(yè)廳是銀行與客戶溝通的橋梁,所以營業(yè)廳的運營管理對于銀行的發(fā)展起著不可忽視的作用。在營業(yè)廳運營管理中,有些管理人員由于缺乏管理的知識和技能,即使是在現(xiàn)場巡視,也發(fā)現(xiàn)不了問題,有些管理人員處理投訴的技能比較差,要么與客戶產生矛盾,要么對客戶一味忍讓,不能很好的解決客戶的問題。作為銀行形象的窗口,營業(yè)廳的建設和管理成...
講師:劉智剛咨詢電話:010-82593357下載需求表
《銀行金融產品營銷技巧實戰(zhàn)訓練》 課時:12H
銀行金融產品營銷技巧實戰(zhàn)訓練課程背景:■銷售工作仍舊是產品推銷導向而不是客戶需求導向,溝通成本高、客戶感知差,成功率低■客戶貌似總是不太相信我們,生怕被我們忽悠,到底應該怎么做■產品銷售心理壓力巨大,賣不出去時著急,好容易賣出去了,可市場一旦波動,核心客戶就成批套牢和流失,更著急■不了解客戶需求不能有的放矢,探尋客戶的投資偏好和資產狀況,客戶又很敏感■產品呈...
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《客戶經理主動服務營銷實戰(zhàn)技巧》 課時:12H
客戶經理主動服務營銷實戰(zhàn)技巧課程背景:■銷售工作仍舊是產品推銷導向而不是客戶需求導向,溝通成本高、客戶感知差,成功率低■客戶貌似總是不太相信我們,生怕被我們忽悠,到底應該怎么做■產品銷售心理壓力巨大,賣不出去時著急,好容易賣出去了,可市場一旦波動,核心客戶就成批套牢和流失,更著急■不了解客戶需求不能有的放矢,探尋客戶的投資偏好和資產狀況,客戶又很敏感■產品呈...
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《顧問式營銷實戰(zhàn)技巧篇》 課時:12H
顧問式營銷實戰(zhàn)技巧課程背景:■銷售工作仍舊是產品推銷導向而不是客戶需求導向,溝通成本高、客戶感知差,成功率低■客戶貌似總是不太相信我們,生怕被我們忽悠,到底應該怎么做■產品銷售心理壓力巨大,賣不出去時著急,好容易賣出去了,可市場一旦波動,核心客戶就成批套牢和流失,更著急■不了解客戶需求不能有的放矢,探尋客戶的投資偏好和資產狀況,客戶又很敏感■產品呈現(xiàn)不專業(yè)打...
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《網點負責人(網點經理)綜合技能提升》 課時:12H
網點負責人(網點經理)綜合技能提升背景綜述:銀行營業(yè)廳是銀行與客戶溝通的橋梁,所以營業(yè)廳的運營管理對于銀行的發(fā)展起著不可忽視的作用。在營業(yè)廳運營管理中,有些管理人員由于缺乏管理的知識和技能,即使是在現(xiàn)場巡視,也發(fā)現(xiàn)不了問題,有些管理人員處理投訴的技能比較差,要么與客戶產生矛盾,要么對客戶一味忍讓,不能很好的解決客戶的問題。作為銀行形象的窗口,營業(yè)廳的建設和管...
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單元:企業(yè)做強做大的根——人1、人性的需求2、老板應該做什么?3、人的行為受什么控制?4、人的行為背后到底有什么需求?5、如何讓員工做夢都在工作?第二單元:企業(yè)做強做大長遠發(fā)展的必行之路——企業(yè)文化1、企業(yè)文化的本質是什么?——把脈準才能走對路2、企業(yè)文化理念體系:一個活的生態(tài)系統(tǒng)3、企業(yè)文化使命管理:明白企業(yè)為什么存在4、愿景驅動:讓戰(zhàn)略適應變化5、企業(yè)價...
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卓越執(zhí)行系統(tǒng) 課時:12H
單元:執(zhí)行文化啟蒙——發(fā)現(xiàn)自我,改變從當下n人性的四格定位與調整—優(yōu)點思維1.什么是優(yōu)點/缺點/隱私/盲點?2.如何減少缺點?如何擴大優(yōu)點?如何將優(yōu)點轉化為優(yōu)勢?3、如何控制隱私而擁有更多—分享的越多,擁有的越多4、任務型管理者與成果型管理者的區(qū)別n“田字分格法”——發(fā)現(xiàn)管理者自身問題及解決辦法1、自以為是——往往不是領導安排的不夠清晰,而是下屬在用自己的主...
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卓越營銷系統(tǒng) 課時:12H
單元:營銷三大要素(一)營銷與推銷?例:推銷做的是“我愛你”;營銷做的是“讓你愛我”(二)營銷三要素:產品——1、產品如何進行定位,銷售的是產品還是客戶的需求?2、客戶的剛性需求和軟性需求是滿足還是創(chuàng)造?3、客戶選擇產品的三大條件之一如何進行高效滿足?4、產品類別定位以及各自使命5、產品硬件包裝和軟件包裝各自如何發(fā)揮優(yōu)勢與互補結合客戶——1、客戶的分類和不同...
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《企業(yè)經營管理與決策》—經營沙盤課程大綱授課老師--王源【課程背景】《企業(yè)經營與管理沙盤模擬課程》是為企業(yè)中高層管理者與職業(yè)經理人量身定制的精品管理課程,旨在通過模擬企業(yè)全面運營管理過程中的各項經營決策、管理決策,系統(tǒng)化的在戰(zhàn)略管理、市場營銷、財務管理、研發(fā)設計、人力資源管理等領域全面提升管理者的全局性、前瞻性的經營管理思維模式。通過沙盤模擬演練,傳遞前沿務...
講師:王源咨詢電話:010-82593357下載需求表
《組織跨部門溝通與協(xié)作》--沉浸式沙盤課程主講:王源【課程背景】作為企業(yè)中的管理者,如何提升團隊的建設與管理能力,打造一支具有高績效的團隊,需要管理者不斷的學習、掌握一系列關于高績效團隊的技能,例如:團隊目標設定、團隊群策群力、化解團隊沖突、提升團隊執(zhí)行力等等核心團隊建設與管理能力。作為企業(yè)的管理者需要深刻的認知:高績效團隊成長分為不同的階段,有一定內在的成...
講師:王源咨詢電話:010-82593357下載需求表
《決策領導力》--沉浸式沙盤課程主講:王源【課程背景】當今時代,企業(yè)管理者每天都必須面臨各種決策,他們要在有限的信息和資源下,迅速而準確地做出影響深遠的決策,這些決策的復雜度和不確定性日益增加。高效決策不僅關乎組織的日常運營,更是企業(yè)戰(zhàn)略轉型、市場響應速度以及持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心驅動力:面對突發(fā)情況,如何在時間緊迫、信息不全的情況下作出快速且合理的應急決策?團...
講師:王源咨詢電話:010-82593357下載需求表
《打造高績效團隊》--沉浸式沙盤課程主講:王源【課程背景】作為企業(yè)中的管理者,如何提升團隊的建設與管理能力,打造一支具有高績效的團隊,需要管理者不斷的學習、掌握一系列關于高績效團隊的技能,例如:團隊目標設定、團隊群策群力、化解團隊沖突、提升團隊執(zhí)行力等等核心團隊建設與管理能力。作為企業(yè)的管理者需要深刻的認知:高績效團隊成長分為不同的階段,有一定內在的成長歷程...