職場心理課程體系

NCU數(shù)字心理學(xué)提升你的領(lǐng)導(dǎo)魅力同為公司領(lǐng)導(dǎo),為什么王總熱情關(guān)心以人為本,為什么李總脾氣急燥遇火就發(fā),為什么朱總遇事隨和波瀾不驚身處不同部門,為什么王經(jīng)理慎密思考三思而行,為什么李經(jīng)理待人嚴(yán)厲經(jīng)常批評,為什么張經(jīng)理獨來獨往最少參與同在一起辦公,為什么小王熱情洋溢不知疲倦,為什么小李情緒變化忽高忽低,為什么小張有頭沒尾常有疏忽你了解你的老板嗎在他們截然不同的領(lǐng)...

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《職場中的心理學(xué)》系列課程介紹課程說明泰羅的科學(xué)管理至今已過去了一百多年,企業(yè)員工也從卓別林《摩登時代》的機器人變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)時代的個性人。決策和用人的管理職能,越來越考驗著管理者的智慧。企業(yè)中各層級管理者心態(tài)的交互作用使管理益發(fā)顯得撲朔迷離。《管理心理學(xué)》這門學(xué)科也受到越來越多人的重視。然而在實踐中,心理學(xué)家大多從心理學(xué)角度來詮釋管理現(xiàn)象,因為缺乏管理實踐,令人...

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員工關(guān)系心理學(xué)實務(wù)課程大綱針對行業(yè)通用培訓(xùn)對象企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人、人事組織部門負(fù)責(zé)人;企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、專員;想從事人力資源行業(yè),并提升自身競爭力,或?qū)θ肆Y源心理學(xué)實務(wù)有興趣的人。課程大綱?一、員工關(guān)系本質(zhì)與員工關(guān)系心理學(xué)1)員工關(guān)系本質(zhì)2)員工關(guān)系心理學(xué)模型3)員工關(guān)系的基本理論二、員工關(guān)系管理模式與架構(gòu)1)員工關(guān)系管理的職能描述2)...

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SAP簡易星座分析心理學(xué)課程大綱針對行業(yè)通用培訓(xùn)對象管理者,HR 課程大綱一、SAP簡易星座分析心理學(xué)基礎(chǔ)模型及理論體系1、SAP簡易星座分析心理學(xué)入門測試2、SAP簡易星座分析心理學(xué)的四維模型3、SAP簡易星座分析心理學(xué)理論體系二、SAP簡易星座分析心理學(xué)的基礎(chǔ)分析技術(shù)1、十二宮位意義詳解與十大星體意義詳解2、星座、行星、宮位、相位對比技術(shù)分析與應(yīng)用實踐3...

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薪酬心理學(xué)實務(wù)課程大綱培訓(xùn)對象企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人、人事組織部門負(fù)責(zé)人;企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、專員;想從事人力資源行業(yè),并提升自身競爭力,或?qū)θ肆Y源心理學(xué)實務(wù)有興趣的人。課程大綱一、薪酬心理與績效心理1)薪酬的本質(zhì)2)薪酬心理對績效的3大影響3)薪酬心理決定績效心理二、薪酬體系設(shè)計原則1)以崗位價值定級別薪酬檔次2)以能力高低定基本薪酬檔次3...

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用人心理學(xué)實務(wù)課程大綱針對行業(yè)通用培訓(xùn)對象企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人、人事組織部門負(fù)責(zé)人;企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、專員;想從事人力資源行業(yè),并提升自身競爭力,或?qū)θ肆Y源心理學(xué)實務(wù)有興趣的人。課程大綱一、用人心理與用人本質(zhì)1)用人心理的16種方式2)用人本質(zhì)3)用人本質(zhì)決定用人心理二、如何打造高績效團隊1)高績效團隊的6個特征2)各種團隊角色的配置3)...

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NAP簡易九型分析心理學(xué)課程大綱針對行業(yè)通用培訓(xùn)對象管理者,HR 課程大綱一、NAP簡易九型分析心理學(xué)基礎(chǔ)模型及理論體系1、NAP簡易九型分析心理學(xué)入門測試2、NAP簡易九型分析心理學(xué)的1、0、-1模型3、NAP簡易九型分析心理學(xué)理論體系二、NAP簡易九型分析心理學(xué)的基礎(chǔ)分析技術(shù)1、一型人(改革者)基本技術(shù)分析與應(yīng)用實踐2、二型人(助人者)基本技術(shù)分析與應(yīng)用...

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LNP簡易生命數(shù)字心理學(xué)課程大綱針對行業(yè)通用培訓(xùn)對象管理者,HR 課程大綱一、LNP簡易生命數(shù)字心理學(xué)基礎(chǔ)模型及理論體系1、LNP簡易生命數(shù)字心理學(xué)入門測試2、LNP簡易生命數(shù)字心理學(xué)的生命地圖及周易兩極模型3、LNP簡易生命數(shù)字心理學(xué)理論體系二、LNP簡易生命數(shù)字心理學(xué)的基礎(chǔ)分析技術(shù)1、生命數(shù)字1的基本技術(shù)分析與應(yīng)用實踐2、生命數(shù)字2的基本技術(shù)分析與應(yīng)用實...

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HAP簡易筆跡分析心理學(xué)課程大綱針對行業(yè)通用培訓(xùn)對象管理者,HR 課程大綱一、HAP簡易筆跡分析心理學(xué)基礎(chǔ)模型及理論體系1、HAP簡易筆跡分析心理學(xué)入門測試2、HAP簡易筆跡分析心理學(xué)的簡易、變易、不易模型3、HAP簡易筆跡分析心理學(xué)理論體系二、HAP簡易筆跡分析心理學(xué)的基礎(chǔ)分析技術(shù)1、漢字筆畫的個性心理分析技術(shù)及實踐2、漢字結(jié)構(gòu)的個性心理分析技術(shù)及實踐3、...

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CAP簡易色彩分析心理學(xué)培訓(xùn)對象管理者,HR 課程大綱一、CAP簡易色彩分析心理學(xué)基礎(chǔ)模型及理論體系1、CAP簡易色彩分析心理學(xué)入門測試2、CAP簡易色彩分析心理學(xué)的色相、明度、彩度模型3、CAP簡易色彩分析心理學(xué)理論體系二、CAP簡易色彩分析心理學(xué)的基礎(chǔ)分析技術(shù)1、喜歡黑色的人的基本性格心理分析2、喜歡白色的人的基本性格心理分析??3、喜歡灰色的人的基本性...

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《物業(yè)管理服務(wù)心理學(xué)》培訓(xùn)綱要一、基本理論導(dǎo)入二、業(yè)主的心理與服務(wù)1.業(yè)主的心理特征與心理定勢2.業(yè)主的心理需求與服務(wù)3.業(yè)主投訴心理與服務(wù)4.業(yè)主情緒管理5.有效溝通三、物業(yè)管理人員的心理與服務(wù)1.員工管理心理2.員工心理保健3.企業(yè)內(nèi)部的心理氛圍營造4.組織管理心理5.企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)心理四、學(xué)習(xí)物業(yè)管理服務(wù)心理學(xué)的重要意義1.有助于調(diào)動管理者的積極性,實行有...

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心理學(xué)在煙草企業(yè)管理中的有效運用課程背景:我們在研究煙草行業(yè)的管理培訓(xùn)時,與大量的管理者進行實地訪談,很多管理者會提到:其實,管理最大的難點是人,而非事。厘清事情不難,人卻要復(fù)雜得多。今天煙草行業(yè)的管理者經(jīng)常會認(rèn)為,90后開始變得難管,下屬太個性,任務(wù)執(zhí)行走樣,工作不投入,缺乏熱情,下屬容易委屈、抱怨、過于情緒化,甚至不惜離職……今天煙草行業(yè)的員工經(jīng)常會認(rèn)為...

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心智領(lǐng)導(dǎo)力—心理學(xué)在管理中的有效運用課程背景:我們在研究管理培訓(xùn),與管理者實地訪談時,管理者總說:其實,管理最大的難點是人,而非事。厘清事情不難,人卻要復(fù)雜得多。今天的管理者經(jīng)常會認(rèn)為,90后難管,下屬太個性,任務(wù)執(zhí)行走樣,工作不投入,缺乏熱情,下屬一言不合就離職,下屬容易委屈、抱怨、過于情緒化……今天的員工經(jīng)常會認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)難伺候,領(lǐng)導(dǎo)太古板,指令表達不清,...

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《客戶心理學(xué)和客戶溝通技巧》【課程背景】本課程是針對銷售和客戶服務(wù)人員設(shè)計的。不管是銷售人員的專業(yè)銷售技巧,還是客戶服務(wù)人員的卓越服務(wù)技巧,都是基于我們銷售和服務(wù)工作經(jīng)驗的總結(jié)。但是,為了的銷售和服務(wù)工作更具針對性,我們必須從客戶的角度來看我們應(yīng)該如何做,也就是從客戶的行為分析客戶的心理,從客戶的心理特點來研究如何更有效地做好我們的銷售和服務(wù)工作?!菊n程目標(biāo)...

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板塊一:消費者心理學(xué)(1天)章6大顧客主體1.強迫型——“絕對挑剔的主”2.清倉型——“沒有便宜,只有更便宜”3.狂熱型——“搭帳篷也要熬夜排隊買”4.虛榮型——“鞋子蹩腳無所謂,關(guān)鍵別人看著好”5.燒錢型——“不選對的,只買貴的”6.自我型——“走自己的路,讓別人說去吧”小組討論:你屬于哪種消費類型?第二章消費者背后的故事1.人格維度理論——艾森克人格理論...

 講師:朱廣力咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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