職場心理課程體系
《管理心理學》 課時：2H
《管理心理學》主講：荊子軒老師【課程背景】心理學是一門科學，科學就是有規(guī)律可以被研究的，當然也具有普遍性，人是管理的對象，研究人，研究人性再反過來就是管理的真方法。當員工需要符合人性時，好的管理者只有逆人性而上，才能成為好的管理者。此課程通過十六個職場中經常遇到的心理學場景，運用心理學效應讓管理由心而發(fā)，簡單通俗，只是讓管理者刻意練習，形成能力即可提升生產力...
講師：荊子軒咨詢電話：010-82593357下載需求表
《溝通無界——職場溝通心理學》 課時：12H
《溝通無界》職場溝通心理學主講：荊子軒老師【課程背景】溝通是職場非常重要的能力，商場如戰(zhàn)場，如果不能順利的溝通是企業(yè)非常大的損失，但是很多員工以為溝通就是直來直去，有時候還會溝通受阻后抱怨職場險惡，其實很多時候就是彼此的溝通頻道不一致，溝通能力不足造成的。此課程通過十個職場中經常遇到的溝通場景，運用心理學知識讓溝通變得有法可依，簡單通俗，不需要講很晦澀難懂的...
講師：荊子軒咨詢電話：010-82593357下載需求表
課綱：《基于高凈值客戶心理學的顧問營銷及深度KYC技巧》高凈值客戶營銷觀念反思1、高凈值客戶營銷心理建設2、高凈值客戶營銷的誤區(qū)3、高凈值客戶營銷流程的建立4、高凈值客戶營銷的完整邏輯二、客戶深度有效KYC及客戶心理剖析1、有效KYC1）性格分析與溝通方式2）風評與投資偏好、投資禁區(qū)3）婚姻與家庭情況（保障傳承業(yè)務切入點）家庭成員身份與居住情況事業(yè)與事業(yè)發(fā)展...
講師：景心咨詢電話：010-82593357下載需求表
消費心理學在營銷實戰(zhàn)中的應用|時間|課程模塊|課程大綱||上|08:30-11:3|消費心理學|一、銀行營銷的競爭階梯與客戶關系心理奧秘||午|0|在營銷實戰(zhàn)|1、好的客戶關系如何破土而出||||中的應用|2、激烈銀行競爭中的深度銷售線索與紐帶|||||3、消費心理學在銀行實戰(zhàn)的基本套路和思路|||||4、如何透過表象深入客戶心理從而影響客戶||||||||...
講師：周然咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程主要內容：《銀行客戶溝通經營與銷售心理學應用》主講：周然授課對象：支行長、私行經理、理財經理、客戶經理等授課方式：內容講解+工具介紹+案例分析，互動式教學。課程大綱/要點：存量客戶的分經營策略與客群劃分1、基于客戶生命周期理念盤點客戶分層情況1)客戶經營的目的與重要性2)客戶經營的計劃制定及維護流程3)盤點客戶分層，形成完整的客戶經營閉環(huán)2、基于資產配置...
講師：周然咨詢電話：010-82593357下載需求表
《積極人生與幸福心理學》 課時：6H
課程名稱：《積極人生與幸福心理學》主講：王沛老師6課時課程背景：人為什么越來越忙？忙著逃離自己。也許你面臨如下問題：對未來感到迷茫，對生活缺乏動力，想讓生活能夠充滿激情和樂趣，彰顯生命價值；職場人際關系緊張，也許遇到職業(yè)的倦怠期不知道如何教育自己的孩子，希望掌握人性的規(guī)律，更好地陪伴孩子成長；與伴侶的關系緊張、麻木，甚至瀕臨破裂的邊緣，希望改善親密關系；?人...
講師：王沛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《基于富人心理學的私行營銷四部曲》 課時：2H
課程名稱：《基于富人心理學的私行營銷四部曲》主講：李萌馨老師6課時課程背景：截至2017年末，中國的高凈值人群已經達到200萬人，預計可投資規(guī)模高達近百萬億（人民幣）。市場空間如此巨大，各類財富管理機構、銀行（私人銀行）、信托等都開始加大對高凈值人群理財業(yè)務的投入，瘋狂進行市場搶奪。據不完全統(tǒng)計，一位高凈值客戶身邊至少圍繞著5個金融產品銷售人員，定期跟客戶進...
講師：李萌馨咨詢電話：010-82593357下載需求表
《營銷心理學在高凈值客戶中的運用》 課時：12H
課程名稱：《營銷心理學在高凈值客戶中的運用》主講：李純琪老師12小時課程對象：一線營銷人員課程大綱：第一天銀行營銷的新環(huán)境與高端客戶營銷市場位置的變換高端客戶的消費趨勢分析高端客戶營銷的特點高端客戶中的客戶管理高端客戶的分層高端客戶的分群高端客戶的客戶管理的關鍵不同營銷環(huán)境中的高端客戶營銷的差異化（小組研討）高端客戶消費行為分析客戶為什么投資客戶為什么購買高...
講師：李純琪咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銷售心理學》課程大綱 課時：6H
《銷售心理學》【課程背景】1、最近這兩年，直播帶貨是越來越流行了，傳統(tǒng)的銷售模式仿佛在轉型。仿佛每個人都可以進行銷售，就看自己的目標客戶在哪里2、當我們手中有一個產品，如何能夠把這個產品賣給有需求的人，從而完成自己的銷售目標。無論自己是不是正在做銷售工作，隨著這個社會的快速發(fā)展，個體經濟發(fā)展會越來越快3、每個人都希望自己能夠實現(xiàn)時間自由和財富自由，這樣就可以...
講師：王丁高咨詢電話：010-82593357下載需求表
電商人的銷售心理學 課時：12H
《電商人的銷售心理學》——以實戰(zhàn)為導向，用結果來說話主講——費朝祥課程背景社交電商已經成為新時代下最為流行的一種商業(yè)形式。然而，想要做好電商。我們電商人都知道，這已經不是一個人可以決定的。從產品到服務到售后等一系列環(huán)節(jié)都至關重要。然而這個背后，有著這樣一個崗位：客服。他們身上擔著至關重要的任務，從陌生客戶的訪問，到客戶對于產品的疑問，再到客戶下單前的思考，以...
講師：費朝祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
《賦能型領導者--積極心理學在管理中的應用》 課時：2H
賦能型領導者--積極心理學在管理中的應用主講老師：顧櫻英【課程背景】2020年以來，越來越多的不確定性發(fā)生在我們的生活中，隨著經濟發(fā)展增速下緩，“內卷”現(xiàn)象之下，“躺平”變成了很多人回避問題的處理方式。如果你細心觀察，會發(fā)現(xiàn)：個人的壽命越來越長，但企業(yè)的生命卻越來越短；科技的進步越來越強，而人的不可替代性越來越弱；組織越來越輕盈，而個體越來越強大。如何在工作...
講師：顧櫻英咨詢電話：010-82593357下載需求表
《洞察消費者——銷售心理學》 課時：12H
洞察消費者——銷售心理學課程背景：知己知彼百戰(zhàn)不殆——孫子天時度不如地利，地利不如人和——孟子用兵之道，攻心為上版，攻城為下；心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下——諸葛亮對于企業(yè)而言，在銷售過程中洞察消費者非常重要。相對于國外的零售企業(yè)，中國企業(yè)仍然缺乏對于消費者的了解，缺乏從消費者角度；殊不知在商品經濟發(fā)展的今天，產品不能僅僅滿足功能性，而且必須滿足消費者不同的心理需要課...
講師：萬元咨詢電話：010-82593357下載需求表
《營銷心理學與客戶溝通技巧》 課時：12H
課程名稱：《營銷心理學與客戶溝通技巧》主講：屠振宇老師6-12課時課程簡介：身處E時代，你曾想過擁有卓越說服力和影響力嗎？或者獲得一種可以談笑間便能夠震撼對方心靈、進而可以實現(xiàn)共贏的溝通藝術？“溝通就是生產力“。高效客戶溝通技巧就是這樣一門可操作性極強的銷售技能培訓。課程對象：銷售骨干、高級客服人員、銷售主管及經理課程收益：1.掌握心理學知識，抓住客戶的心理...
講師：屠振宇咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景：面對巨大的市場競爭，我們的業(yè)務人員需要能夠有意識地提高個人專業(yè)度，與客戶加速建立信任關系，了解客戶投資心理并深度挖掘客戶的金融需求，分析并匹配相應方案，促成成交從而提升績效。課程目標：1.了解基本人性心理需求特征。2.了解高凈值客戶的心理特征。3.了解投資者的交易心理，及其投資決策時的非理性因素，幫助學員提升對客戶投資決策原因的認識，精確掌握客戶投...
講師：杜蘊姍咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程模塊課程大綱授課方式時間模塊一–行為金融學簡介簡介“傳統(tǒng)經濟學”與”行為金融學“理論依據及異同學說無分對錯好壞，唯有合理應用才能與客戶建立信任關系課堂面授，互動0.5小時模塊二–行為金融學7大要點1.過度自信特征影響–市場，網絡交易，成交原因如何管理銷售過程中過度自信對投資決策的影響2．自豪心理vs后悔心理處置效應的影響如何管理銷售過程中處置效應對投資決...
