創(chuàng)新工具課程體系

模塊一電話營(yíng)銷知識(shí)素養(yǎng)提升1.1新時(shí)期電話經(jīng)理的定位及使命1.1.1新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下電話營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)1.1.2全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代電話客戶經(jīng)理的使命1.1.3新時(shí)期電話客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求1.1.4共同的約定——我們的職業(yè)操守1.2電話營(yíng)銷知識(shí)1.2.1電話營(yíng)銷流程及發(fā)展前景分析1.2.2電話營(yíng)銷的基本流程1.2.3電話營(yíng)銷的應(yīng)用1.2.4中國(guó)移動(dòng)電話營(yíng)銷現(xiàn)狀分析1....

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部分創(chuàng)新思維對(duì)個(gè)人和企業(yè)的價(jià)值……(D1:上午)--幽默視頻案例:企業(yè)雄鷹的再生--創(chuàng)新與創(chuàng)新管理--創(chuàng)新的目的意義--案例分析:創(chuàng)新與企業(yè)經(jīng)營(yíng)--企業(yè)創(chuàng)新方法論——過程--企業(yè)創(chuàng)新方法論——思路--企業(yè)創(chuàng)新管理的基本思路、流程和關(guān)鍵問題--應(yīng)用案例:創(chuàng)新哲學(xué)、思維的核心思路與方法--互動(dòng):企業(yè)為什么要?jiǎng)?chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品?--互動(dòng)練習(xí):“創(chuàng)新思維價(jià)值”5道互動(dòng)...

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引言(D1:上午)--是草商、儒商,還是哲商?--是經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理,還是文化管理?講國(guó)學(xué)體系與道家學(xué)說(D1:上午)--國(guó)學(xué)的核心體系結(jié)構(gòu)--什么是“國(guó)學(xué)”?--學(xué)習(xí)“國(guó)學(xué)”的思路和方法?--以儒道為核心的十大領(lǐng)域--《道德經(jīng)》的歷史背景--視頻案例:在甘肅天水伏羲廟出土的太極八卦圖的意義--視頻案例:周文王的“易經(jīng)”與啟示--孔子拜謁老子——“云中之龍...

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講互聯(lián)網(wǎng)思維認(rèn)知:概念挑戰(zhàn)機(jī)遇第二講運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行創(chuàng)新與變革的三種境界企業(yè)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新戰(zhàn)略創(chuàng)新與管理變革第三講傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的三種境界“要變,還要快變”“跟隨,但要觀察”“借鑒,用于改善”第四講傳統(tǒng)企業(yè)如何合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行創(chuàng)新與變革?“必須變,不盲從,會(huì)更好”“四個(gè)反思”“三個(gè)恰當(dāng)”第五講傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新與變革商業(yè)模式...

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講:全球化新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化世界產(chǎn)業(yè)鏈第二講:新經(jīng)濟(jì)認(rèn)識(shí)新經(jīng)濟(jì)概念誕生新經(jīng)濟(jì)主要特征新經(jīng)濟(jì)認(rèn)識(shí)誤區(qū)新經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵界定第三講:新經(jīng)濟(jì)在當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)形成的基礎(chǔ)新經(jīng)濟(jì)所代表的本質(zhì)和趨勢(shì)新經(jīng)濟(jì)在具體產(chǎn)業(yè)上的反映第四講:新經(jīng)濟(jì)在中國(guó)目標(biāo)--可持續(xù)發(fā)展表現(xiàn)--轉(zhuǎn)型升級(jí)途徑--新興產(chǎn)業(yè)布局模式—經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”第五講:適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的新經(jīng)濟(jì)思維集群思維全球化布...

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引言:我們今天要完成的任務(wù)是什么?1、破冰l分組、選組長(zhǎng)、隊(duì)名、團(tuán)隊(duì)展示2、引發(fā)學(xué)員興趣l對(duì)創(chuàng)新思維進(jìn)行講解,全景呈現(xiàn)l引發(fā)學(xué)員創(chuàng)造性思考,引起興趣3、引導(dǎo)思考l引導(dǎo)學(xué)員思考問題,從本職工作從身邊思考無處不在的創(chuàng)新l強(qiáng)化學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識(shí)點(diǎn)創(chuàng)造性解決問題的訓(xùn)練過程單元:認(rèn)知篇-認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維什么是創(chuàng)新?當(dāng)我們身處一間巨大但糊著窗戶紙的屋子里的時(shí)候,外面五彩繽紛的...

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-課程:《中基層管理者超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力-非物質(zhì)激勵(lì)管理方法創(chuàng)新與實(shí)踐》-課程類別:中基層管理者培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)-課程時(shí)間:2天(12小時(shí))-課程對(duì)象:建議企事業(yè)單位中基層管理者參與服務(wù)場(chǎng)地:企業(yè)方提供的大型培訓(xùn)室(有投影儀、音響設(shè)備、可移動(dòng)麥克風(fēng)等)服務(wù)內(nèi)容:具體服務(wù)內(nèi)容如下導(dǎo)入:某企業(yè)接連發(fā)生員工極端事件的啟示:構(gòu)建良好、和諧、健康的企業(yè)氛圍,從你我開始1)人的行為習(xí)...

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向騰訊學(xué)創(chuàng)新:超級(jí)用戶思維課程背景-------------------------------------------------超級(jí)用戶思維=目標(biāo)用戶研究+競(jìng)對(duì)分析+行業(yè)洞察騰訊創(chuàng)始人馬化騰曾說,用戶體驗(yàn)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的命脈,在騰訊人的日常工作中,大部分時(shí)間和精力都用于琢磨和研發(fā)更好的用戶體驗(yàn)。在當(dāng)今快速變化的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,創(chuàng)新已經(jīng)成為了推動(dòng)個(gè)人和組織...

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新員工創(chuàng)新思維實(shí)戰(zhàn):從概念到產(chǎn)品課程背景-------------------------------------------------在當(dāng)今社會(huì)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的迅速變革中,創(chuàng)新已然成為驅(qū)動(dòng)個(gè)人與組織進(jìn)步的核心動(dòng)力。然而,如何確保創(chuàng)意從概念階段順利過渡到實(shí)踐階段,依然是眾多企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中面臨的挑戰(zhàn)。為此,如何有效培養(yǎng)新員工,構(gòu)建一個(gè)涵蓋創(chuàng)新思維激發(fā)到實(shí)踐執(zhí)行...

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創(chuàng)新思維實(shí)戰(zhàn):從創(chuàng)意到落地課程背景-------------------------------------------------在當(dāng)今社會(huì)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的迅速變革中,創(chuàng)新已然成為驅(qū)動(dòng)個(gè)人與組織進(jìn)步的核心動(dòng)力。然而,如何確保創(chuàng)意從概念階段順利過渡到實(shí)踐階段,依然是眾多企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中面臨的挑戰(zhàn)。為此,如何有效培養(yǎng)新員工,構(gòu)建一個(gè)涵蓋創(chuàng)新思維激發(fā)到實(shí)踐執(zhí)行的全鏈...

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互聯(lián)網(wǎng)演化與生成式AI的創(chuàng)新思維啟示課程背景-------------------------------------------------課程主要講述了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)趨勢(shì)及業(yè)態(tài),生成式人工智能,闡述未來的挑戰(zhàn)及機(jī)遇。課程收益:對(duì)互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)行業(yè)的業(yè)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)人才的要求以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知有更深的理解。同時(shí)還有對(duì)人工智能時(shí)代,將面臨的機(jī)會(huì)和...

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數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新戰(zhàn)略課程背景-------------------------------------------------當(dāng)前,世界正處于新一輪科技革命和數(shù)字化轉(zhuǎn)型突破的歷史關(guān)頭,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革的新動(dòng)力。數(shù)字化浪潮的到來,從根本上改變了傳統(tǒng)以生產(chǎn)為主導(dǎo)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式,給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來了巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能...

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數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新戰(zhàn)略課程背景-------------------------------------------------當(dāng)前,世界正處于新一輪科技革命和數(shù)字化轉(zhuǎn)型突破的歷史關(guān)頭,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革的新動(dòng)力。數(shù)字化浪潮的到來,從根本上改變了傳統(tǒng)以生產(chǎn)為主導(dǎo)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式,給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來了巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能...

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新樓宇經(jīng)濟(jì):商寫物業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)實(shí)踐與生態(tài)創(chuàng)新課程背景:時(shí)下,隨著城市化的持續(xù)高燒,一線城市及新一線城市商務(wù)寫字樓的增量供應(yīng)恰如洪峰將至,而存量寫字樓之間的租比競(jìng)爭(zhēng)更是異常殘酷,排除“區(qū)位地段(項(xiàng)目定位)”和“均租標(biāo)準(zhǔn)(管控單價(jià))”的底線硬標(biāo)外,各商業(yè)寫字樓去量化的運(yùn)營(yíng)創(chuàng)意可謂是百樣迭放,或是減免物業(yè)費(fèi),或是贈(zèng)送車位,或是申請(qǐng)產(chǎn)業(yè)補(bǔ)貼,或是能耗費(fèi)打折等,核心...

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智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐與服務(wù)創(chuàng)新課程背景:當(dāng)前,商業(yè)地產(chǎn)正步入一個(gè)長(zhǎng)周期的存量時(shí)代,從智慧中國(guó)的戰(zhàn)略愿景到智慧城市的結(jié)構(gòu)設(shè)想,從智慧樓宇的微觀實(shí)踐到智慧園區(qū)的產(chǎn)業(yè)協(xié)同,從商業(yè)物業(yè)的運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新到基礎(chǔ)品控的守正出奇,智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)“運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新”的出路到底在哪里?如何構(gòu)建“全新全域”的智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境?怎樣打造“智慧智能”的園區(qū)產(chǎn)業(yè)孵化體系?從哪里來推進(jìn)“...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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