大客戶銷售課程體系

一、大客戶銷售過程中存在的問題案例:A公司的大客戶經(jīng)理大客戶經(jīng)理為什么總是累,而企業(yè)又不好管理?大客戶經(jīng)理在意識(shí)上存在的5個(gè)誤區(qū)大客戶經(jīng)理在實(shí)踐上存在的5個(gè)不足企業(yè)在大客戶營(yíng)銷管理上存在的8個(gè)困惑二、重新認(rèn)識(shí)大客戶營(yíng)銷大客戶營(yíng)銷就是關(guān)系營(yíng)銷嗎?客戶細(xì)分的3種方法大客戶營(yíng)銷的5大特征大客戶分類公司定位確定大客戶發(fā)展策略新客戶拓展方法大客戶營(yíng)銷是信任營(yíng)銷如何贏得...

 講師:鄧博咨詢電話:010-82593357下載需求表


大客戶銷售   課時(shí):12H

目前大客戶作為企業(yè)銷售訂單的穩(wěn)定來源為企業(yè)帶來很重要的價(jià)值:成功的大客戶經(jīng)驗(yàn)在行業(yè)客戶中的輻射效應(yīng)大;發(fā)展大客戶是提高市場(chǎng)占有率的有效途徑;大客戶的需求是供應(yīng)商創(chuàng)新的推動(dòng)力;大客戶是公司的重要資產(chǎn);大客戶帶來大的價(jià)值體現(xiàn)與雙贏戰(zhàn)略的運(yùn)用―客戶日益成熟,供應(yīng)商需要不斷提升自身綜合素質(zhì)-隨著管理水平的提高和對(duì)資訊的把握能力加大,企業(yè)整體素質(zhì)全面提升,有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)...

 講師:邱柏森咨詢電話:010-82593357下載需求表


部打造銀行顧問式銷售1客戶為什么購買?2銀行面向客戶銷售的3種可能模式3客戶經(jīng)理如何在銷售中增加價(jià)值?4客戶經(jīng)理實(shí)施顧問式銷售應(yīng)具備哪些素質(zhì)?4.1討論:銷售顧問職務(wù)分析模型4.2ASK模型4.3客戶經(jīng)理應(yīng)具備的5方面知識(shí)4.4客戶經(jīng)理應(yīng)具備的5方面技能第二部銀行銷售的七劍5七劍之劍:客戶開拓5.1您掌握本銀行目標(biāo)客戶的畫像技術(shù)嗎?5.2如何從存量客戶歸納出...

 講師:李成林咨詢電話:010-82593357下載需求表


  天內(nèi)容  1先入為主:大客戶銷售基礎(chǔ)  1.1客戶為什么要購買?  1.2大客戶銷售3種模式  1.3用顧問式銷售給客戶增值  1.4大客戶銷售的7劍  1.5討論:如何在面對(duì)社會(huì)賣場(chǎng)實(shí)施顧問式銷售  2帶上銷售的探雷器:客戶開拓  2.1客戶分類的方法  2.2客戶畫像技術(shù)  2.3如何從存量客戶歸納出貴公司的客戶特征?  2.4練習(xí):給自己的重點(diǎn)客戶...

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單元銷售概論sup2;市場(chǎng)上銷售職場(chǎng)現(xiàn)狀計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的區(qū)別過去銷售成功的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為束縛中國文化缺失背景下的信任危機(jī)客戶專業(yè)度提升帶給銷售的挑戰(zhàn)sup2;大客戶銷售存在的普遍性問題sup2;解讀大客戶銷售的定義,了解大客戶銷售的本質(zhì)、規(guī)律sup2;宏觀介紹大客戶銷售的三項(xiàng)修煉第二單元優(yōu)秀銷售應(yīng)該具備的技能體系sup2;如何積累足夠數(shù)量的銷售機(jī)會(huì)電話營(yíng)銷...

 講師:周舟咨詢電話:010-82593357下載需求表


講銷售人員基礎(chǔ)顧客購買流程銷售觀念的變化大客戶銷售人員的主要職責(zé)銷售人員的基本素養(yǎng)銷售人員的良好形象第二講銷售前的計(jì)劃和準(zhǔn)備客戶資料的收集和整理客戶關(guān)鍵人物的確定銷售目標(biāo)的設(shè)定銷售策略的制定銷售材料及工具準(zhǔn)備檢查你的信用第三講開場(chǎng)的技巧如何贏得客戶的好感儀容、儀表及舉止要點(diǎn)如何與客戶寒暄如何衡量銷售拜訪的效果第四講詢問技巧-確定需求如何了解客戶需求客戶需求的...

 講師:陳德生咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分銀行大客戶營(yíng)銷方式的三大轉(zhuǎn)變1、由傳統(tǒng)方式向新媒體的轉(zhuǎn)變案例分享:(1)個(gè)金客戶經(jīng)理的3700萬(173戶)零售存款案例分享(2)圈子開發(fā)帶來的網(wǎng)點(diǎn)40業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)討論:現(xiàn)場(chǎng)制定本行的新媒體開發(fā)策略2、由單體開發(fā)向批量開發(fā)的轉(zhuǎn)變案例分享:(1)光大銀行客戶經(jīng)理理財(cái)產(chǎn)品的批量營(yíng)銷(2)某銀行的批量保險(xiǎn)銷售(37的成交率)討論:現(xiàn)場(chǎng)定制本行批量客戶開發(fā)的策略3、...

 講師:閆和平咨詢電話:010-82593357下載需求表


章銷售以人為本1、積極的心態(tài)視頻研討:銷售人員如何保持積極的心態(tài)2、銷售人員要有自信和激情3、成功銷售人員的要求與條件外向、對(duì)人友善、善于學(xué)習(xí)、樂于助人、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、堅(jiān)韌的性格、目標(biāo)感4、銷售人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃案例與游戲:銷售人員的心態(tài)調(diào)整第二章銷售漏斗模型1、銷售漏斗模型2、銷售的七個(gè)階段3、銷售各階段的管理工具基于直接客戶或大客戶銷售的漏斗模型,業(yè)務(wù)員可以自...

 講師:李新章咨詢電話:010-82593357下載需求表


單元:挖掘客戶需求1客戶采購的四個(gè)要素(需求、價(jià)值、信賴和滿意)2需求的樹狀結(jié)構(gòu)3個(gè)人需求決定機(jī)構(gòu)需求4客戶組織結(jié)構(gòu)分析級(jí)別(操作層、管理層、決策層)職能(技術(shù)部門、采購/采購部門、適用部門)角色(發(fā)起者、決策者、設(shè)計(jì)者、評(píng)估者、使用者)5上下左右,客戶明確需求時(shí)挖掘需求的技巧6顧問式提問,客戶不明確需求時(shí)挖掘需求的技巧第二單元:隨需應(yīng)變的銷售過程1、采購流...

 講師:張耀升咨詢電話:010-82593357下載需求表


講工業(yè)品大客戶營(yíng)銷分析案例分析……1、工業(yè)品營(yíng)銷的基本概念工業(yè)品分類工業(yè)品銷售的特點(diǎn)工業(yè)品銷售模式2、新常態(tài)下工業(yè)品營(yíng)銷突破工業(yè)品大客戶的購買新常態(tài)新常態(tài)下工業(yè)品營(yíng)銷挑戰(zhàn)3、工業(yè)品采購分析工業(yè)品采購的發(fā)起工業(yè)品采購分類工業(yè)品采購報(bào)批作業(yè)模式工業(yè)品采購的時(shí)間因素4、工業(yè)品大客戶銷售流程共振型銷售工業(yè)品大客戶銷售路線圖工業(yè)品大客戶銷售進(jìn)程節(jié)點(diǎn)工業(yè)品大客戶銷售守則...

 講師:王浩咨詢電話:010-82593357下載需求表


  大客戶購買的4大特點(diǎn)  大客戶銷售的6步分析法  銷售和購買流程的比較  大客戶銷售3種模式  帶上銷售的探雷器:客戶開拓  客戶定位與MAN原則  7問找到目標(biāo)客戶  大客戶開發(fā)目標(biāo)與選擇  客戶開拓計(jì)劃及實(shí)施  客戶開拓的12種方法  觀察銷售的顯微鏡:客戶分析  收集資料  組織結(jié)構(gòu)分析  客戶購買魔方  客戶購買決策的5種角色和6類人員  判斷關(guān)...

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1認(rèn)識(shí)大客戶1.1什么是大客戶1.2大客戶價(jià)值分析1.3大客戶的行為特征1.4大客戶的銷售特征2大客戶銷售模式3大客戶購買分析3.1大客戶購買的4大特點(diǎn)3.2大客戶的購買流程3.3大客戶購買的5種參與者3.4客戶購買魔方3.5影響大客戶購買決策的9大因素3.6大客戶的分類及對(duì)策3.7客戶的4種性格分類3.8利益圖4客戶開拓技巧4.1客戶的6個(gè)級(jí)別4.2市場(chǎng)開...

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講新形勢(shì)下的市場(chǎng)開發(fā)策略案例分析……1、新形勢(shì)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)新形勢(shì)下的市場(chǎng)特點(diǎn)新形勢(shì)下的大客戶購買心理新形勢(shì)下銷售面臨的挑戰(zhàn)2、市場(chǎng)開發(fā)的基本思路區(qū)域規(guī)劃,重點(diǎn)突破樹立標(biāo)桿,以點(diǎn)帶面營(yíng)銷推廣,借勢(shì)跟進(jìn)整合資源,客戶聯(lián)動(dòng)3、區(qū)域市場(chǎng)突破主攻方向清晰把握客戶的購買特征和時(shí)機(jī)爭(zhēng)取局部?jī)?yōu)勢(shì)策略4、以點(diǎn)帶面的聯(lián)動(dòng)銷售標(biāo)桿用戶的包裝口碑借勢(shì)客戶聯(lián)動(dòng)策劃5、整合營(yíng)銷整合...

 講師:王浩咨詢電話:010-82593357下載需求表


開篇分析:銷售談判前的我們都準(zhǔn)備好了嗎——理解銷售談判前的“三步鋪墊法”部分優(yōu)秀銷售人員的自身修煉——掌握銷售本質(zhì),提升自我認(rèn)知-銷售的本質(zhì)是資源競(jìng)爭(zhēng),銷售人員如何面對(duì)?-自身行為的主動(dòng)性——提升自身的“社會(huì)化程度”與“魅力”-交流對(duì)象的多樣性——積累共同喜好,隨時(shí)與客戶加深“感性”-具備包容心與服務(wù)意愿——想法決定行為,具體服務(wù)意識(shí)的差異性-做好售前準(zhǔn)備—...

 講師:尚豐咨詢電話:010-82593357下載需求表


講、大客戶的基本認(rèn)知1、什么是大客戶2、大客戶對(duì)企業(yè)的意義3、大客戶需要區(qū)別對(duì)待4、經(jīng)營(yíng)大客戶是值得的5、案例分析第二講、分析大客戶的采購風(fēng)格1、大客戶的采購目的2、大客戶的采購過程3、影響大客戶采購的因素4、案例分析第三講、大客戶營(yíng)銷人員概述1、大客戶營(yíng)銷人員的概念2、大客戶營(yíng)銷人員的心態(tài)3、大客戶營(yíng)銷人員的技巧4、案例分析第四講、大客戶尋找與評(píng)估1、收集...

 講師:常一鳴咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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