大客戶銷售課程體系

《大客戶銷售溝通、邏輯思維及談判技巧》課綱【課程介紹】:大客戶(KeyAccount/KA,KeyClient)又被稱為重點客戶、主要客戶、關鍵客戶、優(yōu)質客戶等)大客戶是指對產品(或服務)消費頻率高、消費量大、客戶利潤率高而對企業(yè)經營業(yè)績能產生一定影響的要害客戶(KA),20的大客戶貢獻了企業(yè)80的利潤,因此,企業(yè)必須要高度重視高價值客戶以及具有高價值潛力的...

 講師:郭敬峰 咨詢電話:010-82593357下載需求表


《大客戶銷售管理:客戶決策分析與競爭策略》標準課時:2天【課程概覽】053975對銷售而言,大客戶的挑戰(zhàn)不言而喻:一是采購周期長,一次性推銷難以奏效,要求與客戶深度接觸與互動;二是決策層次多,采購過程充滿變數,不同利益相關者的訴求不同;三是評估標準嚴,客戶有相對復雜的決策準則或規(guī)矩,即“游戲規(guī)則”;四是決策風險大,錯誤的購買決定有導致失敗的風險,使交易止步。...

 講師:王鑒 咨詢電話:010-82593357下載需求表


序:大客戶管理的概述和發(fā)展   什么是重要客戶         為什么進行大客戶管理什么是大客戶管理      大客戶管理發(fā)展模型及階段     區(qū)域運作模型章、大客戶銷售—概念與戰(zhàn)略該章節(jié)幫助客戶了解大客戶銷售與普通銷售的不同之處和大客戶銷售中的競爭態(tài)勢,從而使學員意識到作為大客戶銷售人員的能力要求和接下來將要探討的重點問題。一、大客戶關系的復雜程度1.動...

 講師:張嫣 咨詢電話:010-82593357下載需求表


章營銷人員的認知和銷售觀念一.大客戶銷售的特點大客戶銷售的戰(zhàn)略意義客戶的購買類型及相應銷售策略不同購買類型下客戶的行為不同購買類型下的銷售策略二.如何分析管理目標客戶尋找潛在目標客戶的原則尋找你公司理想的目標客戶目標客戶分類與分析:趨利避險,尋找機會競爭對手的了解與分析如何引導客戶的采購決策流程讓客戶選擇你的銷售技巧:銷售明星的十八般武藝第二章針對大客戶的銷...

 講師:張嫣 咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班
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