管理技能課程體系
《MTP中高層管理技能提升課程》 課時(shí)：6H
《中層管理能力提升》——體驗(yàn)式【體驗(yàn)式課程背景】將通過(guò)課堂講授邊做邊學(xué)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)可以調(diào)動(dòng)大腦各個(gè)部分的活動(dòng)，將學(xué)習(xí)成果“烙印”在成員的頭腦中，指導(dǎo)下一步的踐。?????????????????????????????????????????????????????????體驗(yàn)式學(xué)習(xí)認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)是最好的老師。大衛(wèi)·科爾布(DavidA.Kolb)曾從哲學(xué)家杜威、心...
講師：李元濱咨詢電話：010-82593357下載需求表
巔峰對(duì)決-管理技能提升沙盤課程 課時(shí)：6H
巔峰對(duì)決——管理者能力全面提升沙盤模擬課程沙盤課程背景】《巔峰對(duì)決》沙盤課程通過(guò)模擬一家公司的運(yùn)營(yíng)為培訓(xùn)的核心，從選人、選產(chǎn)品到客戶定位直至最終為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的過(guò)程。在沙盤的體驗(yàn)過(guò)程中需要每家公司全面的考慮企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要思考的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：信息收集、客戶定位、目標(biāo)設(shè)定、團(tuán)隊(duì)決策、計(jì)劃管理、資源配置、內(nèi)部分工、風(fēng)險(xiǎn)把控、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等各種企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵要素，自然...
講師：李元濱咨詢電話：010-82593357下載需求表
中高層課程：中高層管理技能提升 課時(shí)：6H
《中高層管理技能提升》內(nèi)訓(xùn)篇-----從業(yè)務(wù)高手到管理能手主講人：齊磊【設(shè)計(jì)原理與思路】：1.讓中高層管理者清晰地認(rèn)識(shí)到自己的角色。2.將傳統(tǒng)的管理思路結(jié)合目前企業(yè)的問(wèn)題，讓中高層管理者的掌握具體的管理技能。無(wú)數(shù)的企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，但是老板卻越來(lái)越累，流程越來(lái)越亂，團(tuán)隊(duì)越來(lái)越不穩(wěn)定等等，這一系列的問(wèn)題，都是因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展到一定階段后，規(guī)模上來(lái)了，但是管理卻跟不...
講師：齊磊咨詢電話：010-82593357下載需求表
《中層管理技能提升訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)篇-----從業(yè)務(wù)高手到管理能手主講人：齊磊【設(shè)計(jì)原理與思路】：1.讓中層管理者清晰地認(rèn)識(shí)到自己的角色。2.將傳統(tǒng)的管理思路結(jié)合目前企業(yè)的問(wèn)題，讓中層管理者的掌握具體的管理技能。課程背景無(wú)數(shù)的企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，但是老板卻越來(lái)越累，流程越來(lái)越亂，團(tuán)隊(duì)越來(lái)越不穩(wěn)定等等，這一系列的問(wèn)題，都是因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展到一定階段后，規(guī)模上來(lái)了，但是管理...
講師：齊磊咨詢電話：010-82593357下載需求表
中高層管理技能提升 課時(shí)：24H
MTP《中高層管理技能提升》從業(yè)務(wù)高手到管理能手主講人：齊磊【課程目標(biāo)】幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)、先進(jìn)、實(shí)用的管理技巧和溝通技能啟發(fā)學(xué)員觸類旁通，在管理實(shí)踐中知行合一，在日常工作中藝術(shù)性應(yīng)用所學(xué)的技能站在企業(yè)變革必須的角度，幫助參訓(xùn)人員更新?tīng)I(yíng)銷理念，轉(zhuǎn)變思維模式，統(tǒng)一思想【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】3-5天（可以根據(jù)企業(yè)情況選擇培訓(xùn)模塊）【課程大綱】第一部管理的基礎(chǔ)第1單元：管理的...
講師：齊磊咨詢電話：010-82593357下載需求表
營(yíng)業(yè)廳班組長(zhǎng)綜合管理技能提升課程內(nèi)容：前言1、管理崗位帶來(lái)的價(jià)值2、值班長(zhǎng)四大工作狀態(tài)PK3、從優(yōu)秀走向卓越第一部分班組長(zhǎng)的職責(zé)和品質(zhì)第二部分班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理藝術(shù)第三部分班組長(zhǎng)日常溝通技巧1、班組長(zhǎng)在人際溝通中的困惑2、溝通中的障礙3、有效溝通的原則4、溝通中的藝術(shù)第四部分員工管理1、員工例會(huì)管理2、員工培訓(xùn)管理3、員工激勵(lì)能力提升第五部分現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)后言：助...
講師：鄧赟咨詢電話：010-82593357下載需求表
支行長(zhǎng)綜合管理技能提升課程目標(biāo)：了解支行長(zhǎng)的核心定位熟悉營(yíng)銷理論及客戶關(guān)系管理技巧完善網(wǎng)點(diǎn)日?，F(xiàn)場(chǎng)管理技能提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷督導(dǎo)績(jī)效提升對(duì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力課程特色：與實(shí)際工作結(jié)合緊密，實(shí)操性強(qiáng)；授課內(nèi)容豐富，案例翔實(shí)，運(yùn)用大量的圖片、錄像片段、音樂(lè)等多媒體培訓(xùn)手段；講師公司和講師與銀行業(yè)有著密切的合作，對(duì)國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的情況非常了解，所以在課程中的大量案例分析和場(chǎng)景模...
講師：鄧赟咨詢電話：010-82593357下載需求表
網(wǎng)點(diǎn)主任綜合管理技能提升課程目標(biāo)：了解網(wǎng)點(diǎn)主任的核心定位熟練掌握高級(jí)營(yíng)銷及客戶關(guān)系管理技巧提升網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控及服務(wù)輔導(dǎo)的技能學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)課程大綱：第一講銀行網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)狀與發(fā)展銀行業(yè)的現(xiàn)在與未來(lái)零售銀行成為重要的發(fā)展方向零售銀行業(yè)務(wù)帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)國(guó)內(nèi)銀行網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)狀營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的新變化國(guó)內(nèi)銀行網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展趨勢(shì)第二講網(wǎng)點(diǎn)主任的角色定位現(xiàn)時(shí)代的...
講師：鄧赟咨詢電話：010-82593357下載需求表
《大堂經(jīng)理管理技能提升》 課時(shí)：2H
大堂經(jīng)理管理技能提升教學(xué)特色：明確大堂經(jīng)理管理角色定位掌握員工輔導(dǎo)、訓(xùn)練與激勵(lì)技巧掌握溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行任務(wù)的方法掌握基層班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法與技巧運(yùn)用科學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)管理技巧進(jìn)行管理清晰營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)禮儀的流程化和規(guī)范化管理，掌握營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)新時(shí)期下的轉(zhuǎn)型策略客觀看待客戶投訴、第三方暗訪和業(yè)績(jī)壓力，掌握判別客戶身份，以及深度的客戶關(guān)系管理方法，有效地開(kāi)展大堂金融產(chǎn)品的主動(dòng)服務(wù)...
講師：鄧赟咨詢電話：010-82593357下載需求表
《MTP—中層管理技能提升訓(xùn)練》二天課綱 課時(shí)：12H
《MTP—中層管理技能提升訓(xùn)練》主講：裴宏偉課程背景：贏在中層，中層管理者是企業(yè)的中堅(jiān)力量，起著承上啟下的作用，中層管理者的素養(yǎng)和管理能力決定了能否有效地達(dá)成企業(yè)的業(yè)績(jī)目標(biāo)。但很多的中層管理者在實(shí)際管理中常常存在以下問(wèn)題：?1、不能準(zhǔn)確進(jìn)行自我角色定位和認(rèn)知；?2、缺乏工作目標(biāo)與時(shí)間管理能力；3、缺乏與上級(jí)、下級(jí)以及跨部門溝通協(xié)作的技巧，工作上常常得不到支持...
講師：裴宏偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《金牌經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與管理技能訓(xùn)練》 課時(shí)：12H
金牌經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與管理技能訓(xùn)練課程背景：經(jīng)銷商越來(lái)越難管，越來(lái)越不聽(tīng)話？面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)銷商管理常見(jiàn)的以下問(wèn)題：如何開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商？合作初期，經(jīng)銷商的信心難以建立，經(jīng)銷商沒(méi)完沒(méi)了的向廠家要費(fèi)用？經(jīng)銷商總是抱怨廠家做的不夠經(jīng)銷商對(duì)廠家業(yè)務(wù)人員不夠信任，俯視廠家銷售人員經(jīng)銷商固守經(jīng)營(yíng)，對(duì)渠道新拓展不熱衷經(jīng)銷商老板總抱怨沒(méi)錢…….經(jīng)銷商如何開(kāi)發(fā)？管理什么？怎么管理？如何管...
講師：何葉咨詢電話：010-82593357下載需求表
車間主管管理技能實(shí)戰(zhàn)研討班 課時(shí)：24H
車間主管管理技能實(shí)戰(zhàn)研討班(基礎(chǔ)版：12小時(shí)/2天////精編版:24小時(shí)/4天)【課程背景】：您的企業(yè)制造現(xiàn)場(chǎng)是否有下面的現(xiàn)象：生產(chǎn)主管每天處在“盲、忙、?！钡墓ぷ鳡顟B(tài)中，不知如何規(guī)劃車間生產(chǎn)工作；同樣的問(wèn)題和錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn)，生產(chǎn)主管每天忙忙碌碌，工作的效率和效果卻不高；主管不懂得如何運(yùn)用工作改善的手法、工具和專題活動(dòng)（如：5S、TPM、OJT、6H、OPL...
講師：王德友咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容：序、角色認(rèn)知?班組管理常出現(xiàn)的問(wèn)題?班組長(zhǎng)的日常工作內(nèi)容?現(xiàn)場(chǎng)管理的“金科玉律”?班組長(zhǎng)的四大工作挑戰(zhàn)?班組長(zhǎng)的五大角色錯(cuò)位?班組長(zhǎng)的八大工作職責(zé)?班組長(zhǎng)的能力素質(zhì)模型一、工作教導(dǎo)?班組長(zhǎng)工作教導(dǎo)問(wèn)題報(bào)告?工作教導(dǎo)的六個(gè)基本原則?不同類型部屬的輔導(dǎo)方法?如何開(kāi)展班組OJT活動(dòng)?角色扮演：現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)?現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)的四個(gè)步驟?現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)的五個(gè)要點(diǎn)二...
講師：王德友咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長(zhǎng)管理技能測(cè)試問(wèn)卷姓名：工作年限：所屬車間：指導(dǎo)老師：方法/原理/活動(dòng)腦力激蕩定置管理顏色管理5現(xiàn)手法SDCA循環(huán)PDCA循環(huán)防呆糾錯(cuò)目標(biāo)設(shè)定5原則安全綠十字目視化流程分析動(dòng)作分析設(shè)備潤(rùn)滑5定設(shè)備潤(rùn)滑3級(jí)過(guò)濾制程改善ECRS馬斯洛需求理論雙因素理論公平理論8D5個(gè)？SMED3UMEMO瓶頸效率提升F55W2H4M1EQC7手法6H活動(dòng)5S活動(dòng)QCCOPS...
講師：王德友咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理技能訓(xùn)練系統(tǒng)：執(zhí)行管理課程背景：執(zhí)行力是一種行為表象，是求一個(gè)完成結(jié)果，完整高效的執(zhí)行，需要具備多個(gè)因素條件的串聯(lián)，達(dá)成一套實(shí)際落地的執(zhí)行系統(tǒng)，才是執(zhí)行力管理要實(shí)現(xiàn)的持續(xù)有效結(jié)果！文化基因的注入，是向心力到凝聚力形成的必要條件，凝聚力的形成為執(zhí)行系統(tǒng)的管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，所以高品質(zhì)執(zhí)行力本身就是一種文化，文化的落地本身又是一種執(zhí)行！可惜的是，管理現(xiàn)狀中的單...
