質(zhì)量管理課程體系

全面質(zhì)量管理[課程背景]Curriculumbackground質(zhì)量是企業(yè)的生命線,是打開(kāi)市場(chǎng)的金鑰匙,是塑造品牌的核心!一句話:沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有明天。全面質(zhì)量管理,即TQM(TotalQualityManagement)是指一個(gè)組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過(guò)顧客滿(mǎn)意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。[課程收獲]Course...

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零缺陷管理[課程背景]Curriculumbackground"零缺陷"又稱(chēng)無(wú)缺點(diǎn),零缺陷管理的思想主張企業(yè)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,生產(chǎn)者、工作者要努力使自己的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)沒(méi)有缺點(diǎn),并向著高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)而奮斗。它要求生產(chǎn)工作者從一開(kāi)始就本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度把工作做得準(zhǔn)確無(wú)誤,在生產(chǎn)中從產(chǎn)品的質(zhì)量、成本與消耗、交貨期等方面的要求來(lái)合理...

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供應(yīng)商質(zhì)量管理SQM(2天)【課程背景】“供應(yīng)商1的錯(cuò)誤將有我們100的承擔(dān)!”,不到0.1的奶農(nóng)向牛奶摻入“三聚氰胺”(C3N6H6)提高氮含量,最終是中國(guó)整個(gè)乳業(yè)埋單,三鹿破產(chǎn),蒙牛崩盤(pán)……美國(guó)商務(wù)部的2010年報(bào)告稱(chēng),在五角大樓零件供應(yīng)鏈中,幾乎40存在中國(guó)假冒偽劣芯片和零件問(wèn)題,涉及到F15戰(zhàn)機(jī)、潛艇和導(dǎo)彈,最終導(dǎo)致批次化產(chǎn)品返廠更換,導(dǎo)致軍方損失非...

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全面質(zhì)量管理-TQM   課時(shí):6H

全面質(zhì)量管理-TQM【課程收益】課程完成之后,學(xué)員能夠:了解和認(rèn)知全面質(zhì)量管理及質(zhì)量的涵義了解全面質(zhì)量管理的基本要求,掌握質(zhì)量管理常用方法。理解并把握全面質(zhì)量管理的八大原則,提升管理績(jī)效掌握和運(yùn)用全面質(zhì)量管理的工作程序PDCA循環(huán)解決現(xiàn)場(chǎng)中的質(zhì)量問(wèn)題,提升班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理能力【課程大綱】(課時(shí)1天)一、全面質(zhì)量管理認(rèn)知1、什么是管理2、什么是質(zhì)量?問(wèn)題一、...

 講師:楊慶德咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


研發(fā)質(zhì)量管理課程背景研發(fā)項(xiàng)目的三大評(píng)價(jià)因素:進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用,進(jìn)度關(guān)系到產(chǎn)品上市,費(fèi)用項(xiàng)目投入產(chǎn)出比,而質(zhì)量直接影響客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi),對(duì)產(chǎn)品的成功起決定因素,權(quán)威部門(mén)通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的根源分析,發(fā)現(xiàn)54的質(zhì)量問(wèn)題源自研發(fā)階段,隨著客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越高,質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要武器。但實(shí)際研發(fā)工作中往往存在以下問(wèn)題:.如何把質(zhì)量管理活動(dòng)變成開(kāi)發(fā)...

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供應(yīng)商關(guān)系管理與質(zhì)量管理【課程背景】“供應(yīng)商1的錯(cuò)誤將有我們100的承擔(dān)!”,不到0.1的奶農(nóng)向牛奶摻入“三聚氰胺”(C3N6H6)提高氮含量,最終是中國(guó)整個(gè)乳業(yè)埋單,三鹿破產(chǎn),蒙牛崩盤(pán)……企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、計(jì)劃控制、生產(chǎn)交貨、成本控制等都離不開(kāi)供應(yīng)商的支持,現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已是整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)!生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶(hù)需求多變、訂單提前期短、供應(yīng)商交貨不及時(shí)...

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環(huán)境、健康與全面質(zhì)量管理課程背景●經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步加劇了競(jìng)爭(zhēng),環(huán)境、健康、成本與質(zhì)量已成為制造性企業(yè)逐鹿的焦點(diǎn)?;谧吭降钠焚|(zhì)管理主張“第一次就將正確的事做正確”,強(qiáng)調(diào)預(yù)防系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)管理和過(guò)程控制,它為企業(yè)提供了卓越管理的方法、工具和模式,能使企業(yè)與客戶(hù)獲得整體上的成功并保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。參加人員●品管總監(jiān)、經(jīng)理、工程師及關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)管理專(zhuān)員課程大綱一、E...

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全面質(zhì)量管理TQM   課時(shí):12H

全面質(zhì)量管理TQM全面質(zhì)量管理是企業(yè)管理現(xiàn)代化、科學(xué)化的一項(xiàng)重要內(nèi)容,目前大部分企業(yè)面臨以下問(wèn)題:◆質(zhì)量意識(shí)淡薄,質(zhì)量觀念落后◆客戶(hù)投訴事件糾紛不斷◆退換貨頻繁發(fā)生,嚴(yán)重影響成本控制◆產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)不相應(yīng)適應(yīng)◆過(guò)程質(zhì)量控制缺乏,過(guò)程損失嚴(yán)重,事故頻繁◆質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度不到位21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),品質(zhì)不僅是產(chǎn)品是否符合規(guī)格,更包括了客戶(hù)是否...

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一、TQM之發(fā)展歷程1、質(zhì)量管理的三個(gè)階段2、實(shí)施TQM的意義3、TQM之PDCA4、TQM之名人譜5、TQM推行六大步驟6、TQM成功案例分析7、本章重點(diǎn)知識(shí)回顧競(jìng)賽試題二、TQM之基礎(chǔ)知識(shí)1、TQM之定義2、TQM之質(zhì)量管理的核心3、TQM之基本理念4、TQM之特征5、TQM之內(nèi)涵6、TQM與ISO90007、本章重點(diǎn)知識(shí)回顧競(jìng)賽試題三、TQM之質(zhì)量管理...

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課程背景:“零缺陷”又稱(chēng)“無(wú)缺點(diǎn)ZD”,是被譽(yù)為全球質(zhì)量管理大師和零缺陷質(zhì)量管理之父的克勞士比在20世紀(jì)60年代初提出來(lái)的,后傳至日本,在日本制造業(yè)中全面推廣,使日本的制造業(yè)質(zhì)量迅速提高達(dá)到了世界級(jí)水平,繼而又?jǐn)U大了到工商業(yè)的所有領(lǐng)域。本課程是根據(jù)華南地區(qū)獲得全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的公司在實(shí)踐美國(guó)克勞士比零缺陷質(zhì)量管理與精益生產(chǎn)的過(guò)程中,以及李見(jiàn)明老師及其團(tuán)隊(duì)為數(shù)十家企...

 講師:李見(jiàn)明咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,TQM面臨的挑戰(zhàn)與商業(yè)格局1.時(shí)代在變,我們的學(xué)習(xí)也在變:如何理解當(dāng)下的TQM2.案例分析:特斯拉的成功之路3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,TQM關(guān)鍵管理核心有哪些變化。4.大變革時(shí)代對(duì)制造業(yè)來(lái)說(shuō)意味著什么?二、制造業(yè)如何打破原有思維模式1.制造業(yè)為什么要打破原有思維模式2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,制造業(yè)的危機(jī)來(lái)源在哪里?3.該如何有效規(guī)避企業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)?三、...

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單元、品質(zhì)成本一.失敗成本的成長(zhǎng)與品質(zhì)成本的杠桿原理二.品質(zhì)成本抑減步驟三.戴明『全檢或全不檢』法則四.『歐熙尼規(guī)則』五.瓶頸后(含)1的報(bào)廢率,使生產(chǎn)系統(tǒng)損失1的產(chǎn)出第二單元、變異與不當(dāng)干預(yù)一.什么是變異?預(yù)測(cè)績(jī)效變異真實(shí)的存在__以績(jī)效管理為例二.管制圖,正是我們和制程的對(duì)話改善的重要課題始于達(dá)成統(tǒng)計(jì)管制掌握變異:共同原因與特殊原因消除特殊原因只是把系統(tǒng)...

 講師:趙智平咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


模塊培訓(xùn)內(nèi)容一、提高質(zhì)量意識(shí)保障產(chǎn)品質(zhì)量1、21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)2、質(zhì)量的含義3、影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大因素4、質(zhì)量意識(shí)的內(nèi)涵5、質(zhì)量意識(shí)讓你得什么又失去什么6、樹(shù)立正確的質(zhì)量觀念7、養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)要注意什么8、員工應(yīng)具備的質(zhì)量意識(shí)9、質(zhì)量意識(shí)提升五大方法10、質(zhì)理管理的四不政策和五不放過(guò)11、章重點(diǎn)知識(shí)回顧競(jìng)賽試題故事:1)怎么會(huì)這樣2)產(chǎn)品報(bào)廢之后3)鼓...

 講師:楊華咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


部分、供應(yīng)商質(zhì)量管理概述1.采購(gòu)管理的演變與發(fā)展2.企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)工作的癥結(jié)3.SQE自身能力要求第二部分、管理物料質(zhì)量從源頭做起1.搜尋供應(yīng)源2.供應(yīng)市場(chǎng)的信息來(lái)源3.不同類(lèi)型的市場(chǎng)4.選擇供應(yīng)商考慮的基本因素5.資源搜尋戰(zhàn)略6.供應(yīng)商評(píng)估7.評(píng)估報(bào)告的主要內(nèi)容8.供應(yīng)商評(píng)估流程與方法9.選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件和35個(gè)要素10.供應(yīng)商評(píng)估體系建立第三部分...

 講師:黃杰咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


部分、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)與質(zhì)量管理新挑戰(zhàn)◆日本豐田召回門(mén)事件深度剖析◆企業(yè)全因素三大平臺(tái)互動(dòng)模型◆質(zhì)量管理與企業(yè)環(huán)境關(guān)系◆3C年代與質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)◆日本制造振興的矛與盾(低成本與質(zhì)量)◆質(zhì)量管理在中國(guó)◆利達(dá)玩具與三鹿事件分析◆從品質(zhì)到品牌的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略◆質(zhì)量管理面臨的三大挑戰(zhàn)◆國(guó)內(nèi)企業(yè)品管人員常見(jiàn)困惑與壓力解析◆世說(shuō)新語(yǔ):質(zhì)量與質(zhì)量管理定義與內(nèi)涵◆質(zhì)量管理的五大謬誤與真相◆99...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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