團(tuán)隊(duì)管理課程體系
課程大綱: 篇管理技能七:領(lǐng)導(dǎo) 一、權(quán)力與影響力 二、討論:給領(lǐng)導(dǎo)畫像 1、權(quán)力——為什么你能給別人下命令? 2、影響——為什么有人追隨你? 3、權(quán)力的六項(xiàng)戒律 三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1、多種多樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 2、下屬的發(fā)展層次 3、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 第二篇管理技能八:教練 一、做教練式經(jīng)理 二、C5教練法 三、演練:制定一個(gè)教練計(jì)劃 四、教...
講師:曾文咨詢電話:010-82593357下載需求表
《零售營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理》 課時(shí):12H
【天】單元銀行零售業(yè)務(wù)的特性1、發(fā)展全方位的財(cái)富管理業(yè)務(wù)2、如何建立財(cái)富管理事業(yè)體系3、財(cái)富管理事業(yè)發(fā)展體系4、財(cái)富管理事業(yè)的三大支柱第二單元零售營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者的工作職責(zé)1、團(tuán)隊(duì)日常管理2、確定工作目標(biāo)3、制定工作計(jì)劃4、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)5、總結(jié)與分析第三單元零售理財(cái)客戶經(jīng)理的工作職責(zé)1、業(yè)績(jī)目標(biāo)2、開(kāi)發(fā)客戶3、深耕客戶4、提供專業(yè)理財(cái)咨詢服務(wù)第四單元零售理財(cái)客戶...
講師:張健咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】部分、正本清源說(shuō)管理:管理者的職責(zé)與角色n管理者的角色n管理者的工具n組織乘數(shù)作用n組織三階層的變化n組織三階層的互動(dòng)n象棋中的管理啟示第二部分、身臨其境做管理:狀況演練與教戰(zhàn)守策講解n1洞、如何面對(duì)下屬的耳語(yǔ)是非?---糾正下屬的問(wèn)題行為n2洞、如何處理下屬的過(guò)失行為?---利用下屬犯錯(cuò),采取機(jī)會(huì)教育n3洞、如何對(duì)下屬進(jìn)行工作指導(dǎo)?---做個(gè)好...
講師:羅宏偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
1、動(dòng)力衰減癥與“方木效應(yīng)” 2、權(quán)力價(jià)值不充分與“鑰匙效應(yīng)” 3、人性化不足與“蘑菇管理定律”、“雷尼爾現(xiàn)象”、“坎特法則” 4、垂直關(guān)系影響互動(dòng)與“瀑布效應(yīng)”、“溝通位差效應(yīng)” 5、管理者受制于管理與“懶螞蟻效應(yīng)” 6、被管理者制約管理與“特雷默定律” 7、反應(yīng)遲緩癥與“鯰魚效應(yīng)” 第二單元:團(tuán)隊(duì)提升組織凝聚力與執(zhí)行力 開(kāi)發(fā)組織不可觸...
講師:李廣偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分、正本清源說(shuō)管理:管理者的職責(zé)與角色n管理者的角色n管理者的工具n組織乘數(shù)作用n組織三階層的變化n組織三階層的互動(dòng)n象棋中的管理啟示第二部分、身臨其境做管理:狀況演練與教戰(zhàn)守策講解n1洞、如何面對(duì)下屬的耳語(yǔ)是非?---糾正下屬的問(wèn)題行為n2洞、如何處理下屬的過(guò)失行為?---利用下屬犯錯(cuò),采取機(jī)會(huì)教育n3洞、如何對(duì)下屬進(jìn)行工作指導(dǎo)?---做個(gè)好教練n4洞、...
講師:羅宏偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
(一)關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本問(wèn)題1、團(tuán)隊(duì)與組織的基本概念與使命?2、認(rèn)清障礙效率與執(zhí)行的組織病癥?3、在現(xiàn)代組織中為何要?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)隊(duì)?1)團(tuán)隊(duì)在組織中是如何運(yùn)作2)團(tuán)隊(duì)是以什么方式介入組織管理?4、如何實(shí)施“共享式管理”與“超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”(二)王牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大要點(diǎn)、十大標(biāo)準(zhǔn)1、“聯(lián)合”1)聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)2)反應(yīng)敏銳3)支持性人際關(guān)系4)施展才華2、“創(chuàng)造”1)包容與鼓勵(lì)2)...
講師:李廣偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:團(tuán)隊(duì)管理與組織的區(qū)分團(tuán)隊(duì)管理教練技術(shù)的四大內(nèi)涵體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的五步循環(huán)不要誤解團(tuán)隊(duì),不要把管理文化變成插花游戲“釘子游戲”與“繩子游戲”的管理感悟管理的二重屬性:“自然屬性”與“社會(huì)屬性”廣義團(tuán)隊(duì)與狹義團(tuán)隊(duì)的區(qū)分“小矮人與紡金線的女人”與吉林德法則“病于無(wú)知”,杰出經(jīng)理人要學(xué)會(huì)為組織診病開(kāi)藥方揭示現(xiàn)代管理通用法則;“天下聯(lián)”揭示千年不變的管理法則“霍桑試驗(yàn)...
講師:李廣偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于溝通能力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)不到位的問(wèn)題?每人提出工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析。章、企業(yè)員工溝通概述(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)一、溝通概述?。ㄒ唬贤▋?nèi)涵 1、溝通定義 2、溝通要素 3、溝通環(huán)節(jié) 4、溝通方法5、...
講師:樊付軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于溝通能力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)不到位的問(wèn)題?每人提出工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析。章、企業(yè)員工溝通概述(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)一、溝通概述?。ㄒ唬贤▋?nèi)涵 1、溝通定義 2、溝通要素 3、溝通環(huán)節(jié) 4、溝通方法5、溝通價(jià)值?。ǘ?..
講師:樊付軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高凈值客群營(yíng)銷與網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理》課程背景及學(xué)員收益通過(guò)對(duì)高凈值客群的分析技巧的掌握,能主動(dòng)對(duì)高凈值客戶進(jìn)行分類管理和營(yíng)銷。學(xué)員收益:1.能針對(duì)性對(duì)高凈值客群進(jìn)行分析和制定營(yíng)銷策略2.掌握網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷管理技巧課程理論模型及大綱本次課程學(xué)員對(duì)象:支行長(zhǎng)課時(shí):1天(6課時(shí))模塊授課內(nèi)容談方法:如何針對(duì)目標(biāo)高凈值客群制定營(yíng)銷策略1.家庭主婦營(yíng)銷家庭主婦畫像...
講師:胡桐咨詢電話:010-82593357下載需求表
《利劍行動(dòng)——卓越支行長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理與經(jīng)營(yíng)之道》主講:方遠(yuǎn)課程背景:銀行業(yè)務(wù)在保持高速發(fā)展的同時(shí),也面臨復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。對(duì)任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),要贏得競(jìng)爭(zhēng)勝利和具備可持續(xù)發(fā)展的永動(dòng)力,支行團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)顯得尤為重要。面對(duì)新形勢(shì),對(duì)支行管理人員的“管理能力、統(tǒng)籌能力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、培養(yǎng)成員的能力、精細(xì)化過(guò)程管理”要求也越來(lái)越高。只有具備卓越的管理能力、執(zhí)行力,以...
講師:方遠(yuǎn)咨詢電話:010-82593357下載需求表
利劍行動(dòng)——卓越支行長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理與經(jīng)營(yíng)之道主講:方遠(yuǎn)課程背景:銀行業(yè)務(wù)在保持高速發(fā)展的同時(shí),也面臨激烈的市場(chǎng)環(huán)境。一方面受到利率市場(chǎng)化、金融脫媒、互聯(lián)網(wǎng)金融等多重因素影響,另一方面客戶,選擇也越來(lái)越多,自主投資意識(shí)也不斷增強(qiáng)。銀行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的“管理能力、客戶的鏈接能力、客戶經(jīng)營(yíng)能力”要求也越來(lái)越高。只有以客戶為導(dǎo)向的、具備差異化的競(jìng)爭(zhēng)...
講師:方遠(yuǎn)咨詢電話:010-82593357下載需求表
卓越項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力——項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)管理課程背景:無(wú)論多么宏偉的戰(zhàn)略,總要拆分成一個(gè)個(gè)可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)來(lái)落地,一個(gè)個(gè)目標(biāo)就需要通過(guò)項(xiàng)目來(lái)實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅按照公司的要求完成項(xiàng)目任務(wù),更需要對(duì)歷史業(yè)績(jī)、常規(guī)任務(wù)做突破性發(fā)展,才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理的學(xué)習(xí)不僅僅局限于項(xiàng)目管理技能,更要打造能“打勝仗、打硬仗”的團(tuán)隊(duì),這就需要項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力...