強(qiáng)化銷區(qū)管理-醫(yī)藥營(yíng)銷速度和質(zhì)量的根本
作者:史立臣 507
明確了市場(chǎng)定位后,要根據(jù)本銷區(qū)的特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品組合,企業(yè)的產(chǎn)品可能很多,但并不是所有的產(chǎn)品都適合本銷區(qū)銷售,如果企業(yè)的主銷產(chǎn)品是止咳類,而在這個(gè)銷區(qū)止咳類產(chǎn)品已經(jīng)被充分瓜分,同時(shí)企業(yè)的止咳類產(chǎn)品有在這個(gè)銷區(qū)沒任何優(yōu)勢(shì),就不要把主力銷售放在止咳類產(chǎn)品上,而是放在競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)弱化,本身產(chǎn)品又具有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品上,這不是說(shuō)企業(yè)的主銷產(chǎn)品止咳類產(chǎn)品就不要銷售了,而是采取對(duì)主銷產(chǎn)品逐步培養(yǎng),利用相對(duì)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品完成本銷區(qū)年度指標(biāo)的策略。史立臣
三. 是通過(guò)計(jì)劃管理和會(huì)議管理的形式強(qiáng)化小系統(tǒng)的運(yùn)作
根據(jù)大營(yíng)銷體系、環(huán)境掃描、銷區(qū)規(guī)劃后,小的銷區(qū)系統(tǒng)就已經(jīng)建立了。
為了更好的運(yùn)作小體系,需要銷區(qū)充分利用兩大法寶:計(jì)劃管理和會(huì)議管理。
俗話說(shuō)未雨綢繆,做事情一定要先有計(jì)劃,再行動(dòng),否則就是沒頭的蒼蠅。銷區(qū)的計(jì)劃管理很簡(jiǎn)單,其實(shí)就是讓每個(gè)人做好一月一周(沒必要每人都做季度計(jì)劃)的工作計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)員工的本周或本月的工作計(jì)劃和當(dāng)事人詳談,充分溝通,反復(fù)修正后領(lǐng)到簽字確認(rèn),后期就是監(jiān)控執(zhí)行計(jì)劃了,當(dāng)然這個(gè)本月或本周的工作計(jì)劃除了要寫清工作內(nèi)容,還要寫清需要的資源或者需要的領(lǐng)導(dǎo)支持,士兵不肯能光著身子上戰(zhàn)場(chǎng),需要槍支彈藥,需要干糧,需要指揮員的指揮。
工作計(jì)劃做完了,領(lǐng)導(dǎo)者就要每日監(jiān)控或者督促下屬堅(jiān)定不移的完成工作計(jì)劃,否則做計(jì)劃時(shí)候心血來(lái)潮,做完了就丟擲一旁,工作計(jì)劃基本白做了。
當(dāng)本月或者本周工作結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)者要拿著工作計(jì)劃和下屬逐項(xiàng)對(duì)照,看那些工作做了,做得怎么樣,并給出中肯的評(píng)價(jià),也就是工作總結(jié)。
也許有省區(qū)經(jīng)理說(shuō),那么多下屬,我哪管得過(guò)來(lái)啊,其實(shí)不是讓你每人都管理,而是讓員工的直接領(lǐng)導(dǎo)管理,逐層進(jìn)行計(jì)劃管理。
銷區(qū)小系統(tǒng)中,除了計(jì)劃管理,就是會(huì)議管理了,每運(yùn)作一定周期,如一個(gè)月或者一周,小系統(tǒng)都會(huì)存在一些問(wèn)題,這些問(wèn)題當(dāng)事人無(wú)法處理或者解決,領(lǐng)導(dǎo)也沒具體思路,這就需要在會(huì)議上大家討論解決,同時(shí)會(huì)議管理也是鍛煉銷區(qū)人員的一種很好的方式。我做銷區(qū)管理者時(shí)經(jīng)常就某個(gè)主題在會(huì)議上討論,大家集思廣益,聽到了別人思考問(wèn)題的方法同時(shí)也知道了解決這類問(wèn)題的方法或者思路。
會(huì)議管理一是要解決問(wèn)題,二是要有主題,不要漫無(wú)邊際,瞎耽誤時(shí)間。一般銷區(qū)的會(huì)議流程是:
1. 公司對(duì)銷區(qū)的指示
2. 指標(biāo)的分解和落實(shí)
3. 本銷區(qū)本月或者本周的重點(diǎn)工作
4. 銷區(qū)主要問(wèn)題的溝通
5. 聚餐、游玩或者拓展
銷區(qū)的會(huì)議管理不要太單一,除了工作還要有簡(jiǎn)單的放松,大家也許一個(gè)月沒見面,需要多溝通,這就要給大家一個(gè)溝通的環(huán)境。
四. 是通過(guò)合理的績(jī)效管理深化小系統(tǒng)效率
績(jī)效管理并不僅是公司的事情,更是銷區(qū)的事情,銷區(qū)的績(jī)效管理要和每月或者每周的工作計(jì)劃掛鉤,還要和公司的相關(guān)規(guī)定掛鉤。至于指標(biāo),公司已經(jīng)側(cè)重考核了。筆者史立臣認(rèn)為銷區(qū)自身績(jī)效是公司績(jī)效的基礎(chǔ),甚至要重于公司績(jī)效,因?yàn)楣究?jī)效基本考核結(jié)果,二銷區(qū)績(jī)效更重于過(guò)程,沒有一個(gè)好的過(guò)程哪有一個(gè)好的結(jié)果?
五. 是利用優(yōu)勝略汰選拔優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)小系統(tǒng)效率最大化或者改進(jìn)小系統(tǒng)使之效率最大化
這一點(diǎn)也就不用敘述了,所謂的兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩就是這個(gè)道理,如果再遇到除了吃喝玩樂(lè),甚至除了撈錢沒別的本事的銷區(qū)管理者,那企業(yè)或者老板就等著這個(gè)銷區(qū)完蛋吧,所以,選擇銷區(qū)管理者最重要一點(diǎn)是先人品,再看能力。
銷區(qū)管理在整個(gè)營(yíng)銷體系中式最重要的,沒有每個(gè)銷區(qū)的成功,就不可能有整體營(yíng)銷的成功,人有十指,每指不同,所以營(yíng)銷老總們是任重而道遠(yuǎn),需要做的事情太多,當(dāng)然,銷區(qū)的管理者更是任務(wù)頗重,一個(gè)銷區(qū)交給你了,建不好怎么完成指標(biāo)?怎么賺到應(yīng)該屬于自己的酬勞?所以,學(xué)習(xí)銷區(qū)管理,細(xì)化銷區(qū)管理,強(qiáng)化銷區(qū)管理,我們才能完成企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),才能帶領(lǐng)下面的兄弟們脫貧致富,走上事業(yè)成功的康莊大道。
當(dāng)然,營(yíng)銷高層也要重視,畢竟,強(qiáng)化銷區(qū)管理-醫(yī)藥營(yíng)銷速度和質(zhì)量的根本。
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