值得注意的是，使用坦誠法則是有條件的，必須要很有技巧的使用：
1、首先，你的弱勢必須被廣泛地感知為負面的效應(yīng)。換句話說，你的坦誠必須能夠立
即引發(fā)消費者心中的認同。如果你的弱勢不能快速進入消費者心中，那么消費者就
會產(chǎn)生這樣疑問或疑惑：這是怎么回事？
2、其次，接著，你必須迅速做出調(diào)整以支持自身的優(yōu)勢。因為，坦誠的目的不是為了
道歉而道歉，坦誠的目的是為了建立讓消費者信服的利益或好處。

在某種意義上說，“獲得消費者心智認同”可以理解為“操控/操縱消費者心智認知或感知”。----使用“操控/操縱”一詞是基于這樣一種理解基礎(chǔ)之上的，即“營銷很少有事實真相，營銷只有認知或者感知。換句話說，對于營銷來說，重要的不是事實，而是消費者心智中那些與現(xiàn)實可能相符，也可能不相符的認知。----“心智認知即品牌事實，認知引導(dǎo)事實”！

關(guān)于分立并征服思維

營銷即戰(zhàn)爭，營銷戰(zhàn)即精神戰(zhàn)。在這場戰(zhàn)爭中，人的頭腦便是戰(zhàn)場。一切進攻應(yīng)在此基礎(chǔ)上進行。向領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起進攻，就應(yīng)有足夠的力量。但是沒有人能夠說出足夠力量到底是多少。就像軍事戰(zhàn)斗一樣，營銷戰(zhàn)斗是一門藝術(shù)，而不是科學，你得用頭腦去判斷。營銷的成功與否取決于由誰來運用這些策略。營銷策略沒有好與壞之分。----確保你的品牌向正確方向發(fā)展的最佳方法就是先確立敵人。然后把你的目光投向你的敵人，確信你的每一個行動都會削弱敵人的地位。

營銷戰(zhàn)需要遵循兵力原則和防御優(yōu)勢原則。兵力原則通俗解釋是，兩個或兩個以上對付一個人。在王老吉與加多寶第一輪的戰(zhàn)斗中，王老吉未能使用好營銷戰(zhàn)的防御優(yōu)勢原則、兵力原則、資源法則；以及出現(xiàn)延誤戰(zhàn)機、錯失封鎖時機等問題。因此才有當前的市場競爭格局。同時也說明了目前中國相當部分企業(yè)的低水平營銷問題。

需要提醒的是：好的營銷起源于一個好的定位概念及此形成的戰(zhàn)略，然后通過行動使戰(zhàn)略引起關(guān)注，進入人們的心智。同時不斷地累積效果，而不僅僅停留在依靠概念的傳播上。換句話說，一個品牌化的過程是以概念作為基礎(chǔ)。在打造品牌的過程中堅持兩手抓的方針，這也是品牌快速進入消費者心智的方法和途徑。一手抓概念的傳播，獲得心智快速、正面的解讀與認同。一手抓公關(guān)活動的展開，迅速引起社會關(guān)注的氛圍。因為只有概念的傳播會顯得單薄。

附：微博案例評論鏈接：關(guān)于“王老吉VS加多寶”進攻與反攻

1、既然加多寶挑起了這場“戰(zhàn)爭”，那么王老吉就應(yīng)該及時拿起“武器”應(yīng)對這場“戰(zhàn)爭”。將加多寶消滅在萌芽狀態(tài)。王老吉可以這樣告訴消費者：王老吉就是王老吉，加多寶就是加多寶；印有雙重字樣的“王老吉/加多寶”為非正宗的王老吉，請認準唯一正宗的王老吉商標。----當消費者形成一種加多寶為“仿冒品”的心智認知時，我想，不管是定位之父.特勞特也好，神仙也好，都救不了加多寶。不管加多寶投入多少資源（兵力原則）都是無濟于事。。---但是，對于王老吉來說，時機非常的重要。因為消滅或阻擊敵人的最佳時機在于初始期！

2、當王老吉大肆宣傳說：王老吉就是王老吉，加多寶就是加多寶，請認準唯一的正宗王老吉商標，形成一種加多寶就是“冒牌貨”的品牌認知時，我不知道加多寶還能走多遠！這就是進攻與反攻。同時也可能拯救“和其正”涼茶，形成二元品牌趨勢。-----定位需要見招拆招對抗性動態(tài)策略思維。

3、加多寶以“不信東風換不回”的信心與勇氣，用錢砸出一個“隕石坑”來。同時進行終端強勢控制與強勢公關(guān)。后起之秀的加多寶前程似錦。----需要提醒的是，營銷戰(zhàn)遵循兩個重要的原則：防御優(yōu)勢原則（王老吉）和兵力原則（加多寶）！其實加多寶的關(guān)聯(lián)性定位根本沒有可信度可言。可是王老吉卻不知道如何攻擊加多寶的固有弱點而坐失事機。

4、王老吉不應(yīng)將其防御優(yōu)勢（領(lǐng)導(dǎo)地位）喪失怠盡時才拿起“武器”與加多寶對抗。到那時“火星撞地球，為時已晚”！----因此，對于王老吉來說，現(xiàn)在是攔截/封鎖加多寶的最佳時機。“保家衛(wèi)國”是王老吉的責任！王老吉不應(yīng)該成為“植物人”!----對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，營銷戰(zhàn)的目的是贏得戰(zhàn)爭的和平。各歸其位。

6、 進攻戰(zhàn)的第二原則：找到領(lǐng)先者的弱點，并攻擊此弱點。弱點包括：全線產(chǎn)品的弱點、
固有弱點、實力外的弱點（燒敵人糧草、解放軍土匪家屬喊話等）。----加多寶顯然是看準了王老吉實力外的弱點：對王老吉非常的了解，包括王老吉的體制、資源以及背后的咨詢團隊等。知道王老吉暫時沒人能夠應(yīng)對加多寶的這種進攻。----需要提醒的是，王老吉與加多寶未來的競爭是王老吉團隊與加多寶特勞特中國團隊之間的競爭。

7、 側(cè)翼進攻有一條法則是這樣表述的：追擊同進攻本身一樣重要。--加多寶未來必定遵循
這條法則，乘勝追擊，而不會停留或者同情王老吉，這是戰(zhàn)爭性質(zhì)決定的，營銷即戰(zhàn)爭。特勞特中國公司很懂這一套，但是王老吉團隊是不是懂這一套就不知道了。

作者聲明：本文為作者原創(chuàng)性文章，未經(jīng)作者許可，任何個人或者組織不得轉(zhuǎn)載、復(fù)制、剪輯文章相關(guān)內(nèi)容或作為其它之用途。同時歡迎持不同見解者溝通交流！甚至“拍磚”！

聯(lián)系方式：吳先生    QQ1336648914   電子郵件：wcf218@126.com
吳春芳博客 ：http://blog.sina.com.cn/wcf218

擴展閱讀

版權(quán)聲明：