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在對產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)的追求上，我自認(rèn)為是一位虔誠的朝圣者。 難得糊涂。坐在榮安集團(tuán)董事長王久芳的辦公室里，一抬頭，就能看到這四個(gè)字。做聰明人難，做糊涂人更難，從聰明人到糊涂人，更是難上加難。這句頗有哲學(xué)意味的話，王久芳一個(gè)字一個(gè)字地讀了出來，聲情并茂。 做事先做人。就在傳統(tǒng)觀念把商人，尤其是房地產(chǎn)...

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企業(yè)在做營銷策劃時(shí)，可以嘗試新聞營銷,新聞營銷是運(yùn)用新聞為企業(yè)宣傳的一種營銷方式。新聞是對新近發(fā)生事實(shí)的報(bào)道，新聞具有真實(shí)性、新鮮性、價(jià)值性等特點(diǎn)，業(yè)內(nèi)流行這么一句話狗咬人非新聞，人咬狗新聞也。說的就是新聞的新奇，要足夠獨(dú)特、新鮮，才能吸引眼球。新聞能引起大家的關(guān)注，是因?yàn)樾侣剤?bào)道的事實(shí)有的是各行各...

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銷售人員是企業(yè)的核心人才，是企業(yè)生存的命脈。經(jīng)理們經(jīng)常為能招到合適的銷售人員發(fā)愁。 　　很多著重強(qiáng)調(diào)所謂的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，希望應(yīng)聘者是能在短期內(nèi)為企業(yè)帶來訂單的銷售高手。但始終很難招到合適的；或是招來的確有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員，很快就跳槽了。因?yàn)樵绞怯薪?jīng)驗(yàn)的銷售人員，越是很難適應(yīng)現(xiàn)企業(yè)的銷售管理制度，難于融...

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據(jù)國外媒體報(bào)道，全球最大的移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商愛立信上周五表示，公司已經(jīng)在英國、意大利和德國對中興通訊提起訴訟，指控后者侵權(quán)愛立信的技術(shù)專利權(quán)。 4月6日消息，根據(jù)國外媒體報(bào)道，中興通訊已收到來自英國法庭的愛立信訴訟通知，并將積極應(yīng)訴；同時(shí)將展開反訴。 兩大電信設(shè)備巨頭，一場曠日持久的訴訟戰(zhàn)即將拉開。 ...

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伊之密吃進(jìn)HPM，既是胃口大，也是胃口好，有足夠的消化能力。這也恰恰說明順德民企不只有敢為天下先的闖勁，還有另一個(gè)顯著特點(diǎn)，那就是老成持重，穩(wěn)當(dāng)務(wù)實(shí)。凡事不出手則已，出手則必有收獲，否則就不甘心！ 這些年，順德民企在收購方面可以說是時(shí)有所聞，且打了不少漂亮戰(zhàn)。 引得業(yè)界尤為矚目的是，先有美的狂攬小天...

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我一直在呼吁，企業(yè)應(yīng)更多地使用內(nèi)部培訓(xùn)師教學(xué)。內(nèi)部培訓(xùn)師的價(jià)值不僅僅體現(xiàn)在成本方面，更大的價(jià)值在于：由他們執(zhí)行培訓(xùn)可能更具針對性和實(shí)用性；他們能夠真正地起到促進(jìn)組織文化傳承和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的作用。現(xiàn)在許多企業(yè)都在追求建立學(xué)習(xí)型組織，我想象不出沒有內(nèi)部培訓(xùn)師的企業(yè)會是一個(gè)什么樣的學(xué)習(xí)型組織。在張?jiān)娦耪?..

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如果問你世界上最大的手機(jī)生產(chǎn)商是誰，很多人都會脫口而出mdash;mdash;諾基亞。的確，在過去的很多年，諾基亞一直占據(jù)著世界上最大的手機(jī)生產(chǎn)商的地位，但是隨著近年以來蘋果和android的強(qiáng)勢崛起，諾基亞的在手機(jī)領(lǐng)域卻是一路潰敗。雖然諾基亞目前仍然是世界上最大的手機(jī)生產(chǎn)商，但是其快速下跌的市場份...

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系列專題： 春晚營銷觀察 一年一度的春晚終于在人們的期待、品味和失望中落幕了，留給人們的依然是空乏、老套和媚俗。嘩眾取寵、討好式的演出風(fēng)格和只追求時(shí)尚與流行而忽略了高雅格調(diào)的春晚，留給中國人的只能是笑聲中的遺忘、回味中的索然和沉思中的無奈。 作為中國人除夕年夜飯的春晚，臨近年關(guān)就已萬眾期待，央視從上...

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引子：不了解消費(fèi)者就沒有辦法爭取他成為自己的客戶顧客才是我們的最大對手 作為企業(yè)在營銷戰(zhàn)中的真正對手，消費(fèi)者永遠(yuǎn)是第一位的。 真正的高手，必須尊重、并了解你的對手，并把對手當(dāng)成朋友。 一個(gè)地道的土生土長的中國式消費(fèi)者，一個(gè)從廣西山村里走出來的策劃人。筆者15歲以前生活在農(nóng)村，1518歲在城鎮(zhèn)讀中學(xué)，...

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產(chǎn)品不是產(chǎn)品，消費(fèi)者需求才是產(chǎn)品。營銷就是賣消費(fèi)者的需求，不是賣自己工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，而顧客的需求有時(shí)候是沒有顯出來的，是要商家在恰當(dāng)時(shí)候做適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和低購買成本的使用體驗(yàn)才知道的。奶茶，一個(gè)小小的新鮮飲料竟然一年可以賣到近10億的銷售，這個(gè)奶茶的第一品牌是怎么起來的？ 　 10年前，臺灣珍珠奶茶進(jìn)入...

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一、價(jià)格戰(zhàn)是一把雙刃劍 　　營銷大師菲利浦amp;#8226;科特勒說過：世上沒有降價(jià)兩分錢抵消不了的品牌忠誠，顧客購買時(shí)大都希望價(jià)格越低越好，因此我國的眾多企業(yè)紛紛將價(jià)格戰(zhàn)奉為競爭利器，希望借此提升企業(yè)的市場占有率和利潤。無論是發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè)還是被迫響應(yīng)價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè)，出發(fā)點(diǎn)都是自身利益的最大化，...

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借用《管理百年》中的一句話開頭，管理沒有終結(jié)的答案，只有永恒為問題。 任何一種管理理論或是管理思想都在經(jīng)受著變化中企業(yè)的不斷考驗(yàn)，作為企業(yè)的管理人員，需要認(rèn)清管理論論和管理想產(chǎn)生的背景、它應(yīng)用于企業(yè)的環(huán)境和現(xiàn)狀。明確它在企業(yè)管理中的地位和作用。在一個(gè)組織中，一個(gè)人的存在價(jià)值在于他的位置，明確自己在企...

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要搞好企業(yè)內(nèi)的銷售培訓(xùn)，首先要學(xué)習(xí)毛澤東思想。毛澤東在漫長的革命生涯中，培養(yǎng)了無數(shù)的追隨者和革命戰(zhàn)士。他主要采取兩個(gè)培訓(xùn)引導(dǎo)措施：首先，言簡意賅地為每個(gè)人指明與自己切身利益相關(guān)的理念。例如：打土豪分田地；北上抗日；統(tǒng)一戰(zhàn)線；打到長江去，解放全中國；抗美援朝，保家衛(wèi)國等，無不一目了然。然后，是堅(jiān)持學(xué)習(xí)...

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隨著電話營銷在我國的蓬勃發(fā)展，催生了諸多講授電話營銷技巧課程的專家。的確，我們非常需要有這樣一批顧問專家，可以在我們電話銷售遇到難題的時(shí)候提供建設(shè)性意見，可以通過培訓(xùn)使銷售業(yè)績倍增?？蓪?shí)際情況到底如何呢問題真正的通過培訓(xùn)解決了嗎 大多數(shù)公司通過培訓(xùn)得到了一定的收益，但實(shí)際上培訓(xùn)并沒有能夠起到立竿見影...

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品牌定位目前還沒有完整的理論體系，但是有一因素是可以肯定的，也是品牌定位依據(jù)的重點(diǎn)那就是消費(fèi)者。分析那些經(jīng)常愛逛街的女人們，就可以看出：消費(fèi)者只看自己愿意看的事物，排斥與其消費(fèi)習(xí)慣不相等的事物，并且同類產(chǎn)品同質(zhì)化特點(diǎn)非常突出，特別是日常消費(fèi)品，消費(fèi)者對這些品牌的記憶是有限的，購買需要一個(gè)最簡單而能夠...

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俗語說：十年樹木，百年樹人。種一棵樹可能需要十年的光陰，培育一個(gè)可造之材，可能需要百余年的時(shí)間。尤其可見育人之難。放眼現(xiàn)今，無論國內(nèi)還是國外的教育目的，無非是把人從一無所知的孩童，教育成一位成功人士。這個(gè)過程大概需要十幾年甚至幾十年的時(shí)間。人們通過小學(xué)、初中、高中、大學(xué)，這一套系統(tǒng)教育體制，然后一點(diǎn)...

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培訓(xùn)，是企業(yè)所能給予經(jīng)銷商的最大的無形財(cái)富。通過培訓(xùn)，不僅可以統(tǒng)一經(jīng)銷商的認(rèn)識，激發(fā)經(jīng)銷商的經(jīng)營熱情，而且，通過培訓(xùn)，還可以進(jìn)一步提升經(jīng)銷商的管理水平以及市場操作技能，增強(qiáng)經(jīng)銷商對廠家的向心力、凝聚力，從而最終達(dá)到廠商協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略目的。 可是，近年來，筆者在形形色色的各類經(jīng)銷商培訓(xùn)當(dāng)中，卻發(fā)現(xiàn)很多...

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1、提高沃爾瑪員工的職業(yè)技能和服務(wù)水平。技能具有時(shí)效性，時(shí)間久了，一樣技能就會被淘汰掉，所以需要不斷的學(xué)習(xí)。 2、獲得高昂的士氣和戰(zhàn)斗力。通過培訓(xùn)，可以直接，最徹底的滿足員工的自尊，自我實(shí)現(xiàn)的需要，充分釋放潛能，有效調(diào)動積極性。 3、塑造更完美的企業(yè)文化。通過培訓(xùn)，員工會感激管理層為他們提供了使自己...

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可以這么說，跨國企業(yè)已經(jīng)形成了一套較為完善的總裁營銷模式，而國內(nèi)企業(yè)在這方面目前顯然還比較欠缺。那么，中國企業(yè)家如何進(jìn)行自己的總裁營銷呢？下面是總裁營銷實(shí)踐中的幾個(gè)要點(diǎn)。 　　確定營銷目標(biāo) 　　總裁營銷的目標(biāo)是在塑造企業(yè)家個(gè)人品牌的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)家與企業(yè)、品牌一對一的聯(lián)想，從而深化并優(yōu)化公眾對企業(yè)...

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mdash;mdash;mdash;mdash;授人以魚，不如授人以漁，這才是給予幫助的最好方法，也是我們隨時(shí)要提醒自己的信念。 1992年的春天，有個(gè)滿腦子發(fā)財(cái)夢的小伙子，只身來到大城市尋找工作，期望在這個(gè)充滿機(jī)遇的都市里實(shí)現(xiàn)自己的夢想。 他以為可以很快找到輕松又高薪的工作，但事實(shí)不然。他一再地受...

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淡掃蛾眉，輕施粉黛。今天，化妝已經(jīng)成為越來越多女性的生活習(xí)慣。但在生活中的某些時(shí)候，生命中的某個(gè)階段，你會不會因?yàn)榉N種原因而把化妝盒擱置一邊，選擇素面朝天呢？相信你這樣做一定有自己的理由，但也許，這時(shí)恰恰是你更要需要化妝的時(shí)候。 工作越忙越要妝 要知道，工作越是忙亂，你的臉色可能越差，就越需要化妝來...

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1、 進(jìn)門時(shí)要表現(xiàn)得自然，不要緊張或慌張。 2、 面試時(shí)要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態(tài)。 3、 不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記。 4、 面試順利時(shí)，不要喜出望外，拍手叫好。 5、 作為應(yīng)聘者，不僅要時(shí)時(shí)注意著主考人員在說什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變...

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做好企業(yè)職工培訓(xùn)，提高全體職工的素質(zhì)，是企業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ)，是加強(qiáng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的迫切需要，是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地的一大法寶。結(jié)合單位實(shí)際情況，就如何提高員工培訓(xùn)效果談以下幾點(diǎn)意見。 一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、制度完善。職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進(jìn)的技術(shù)、現(xiàn)代化的管理水平需...

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尹明善55歲時(shí)二次創(chuàng)業(yè)，一位摩托幫朋友在閑聊時(shí)跟尹明善發(fā)牢騷，他每個(gè)月都要到河南去買發(fā)動機(jī)，河南的價(jià)格高質(zhì)量又差，但重慶本地的嘉陵、建設(shè)不愿意把發(fā)動機(jī)賣給他們這種小廠。 【贏在方向】尹明善敏銳地從這發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。1992年，他注冊成立了轟達(dá)車輛研究所，啟動資金二十萬，他沒有象其他創(chuàng)業(yè)者一樣為大廠配套m...

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當(dāng)今社會是一個(gè)同質(zhì)化時(shí)代，也是大整合時(shí)代，你的企業(yè)要成功就要在產(chǎn)品或服務(wù)的差異化、人性化、個(gè)性化上下功夫。 同質(zhì)化：產(chǎn)品、價(jià)格、質(zhì)量都差不多。同質(zhì)化就使得很多企業(yè)在競爭時(shí)只會采用所謂的價(jià)格戰(zhàn)mdash;mdash;降價(jià)（真正意義上的價(jià)格戰(zhàn)不只是單純的降價(jià)），其后果就是殺敵一千自傷八百，最后被整合或關(guān)...

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一、什么是獨(dú)特的銷售主張 獨(dú)特的銷售主張是一種為了區(qū)別同類產(chǎn)品的個(gè)性化的創(chuàng)新定位技術(shù)，就是營銷領(lǐng)域的標(biāo)新立異，是企業(yè)創(chuàng)新中的一種。我們前面談到同質(zhì)化時(shí)代的應(yīng)對策略mdash;mdash;差異化、人性化、個(gè)性化，獨(dú)特的銷售主張就是差異化、人性化、個(gè)性化的綜合運(yùn)用，是營銷的銳器。 一般的產(chǎn)品定位主要是針...

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一、中國中小企業(yè)現(xiàn)狀 改革開放以來，在外向型經(jīng)濟(jì)的帶動下，我國中小企業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為一個(gè)國際性加工制造業(yè)基地和外貿(mào)出口大國。 中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：資產(chǎn)3000萬元以內(nèi)，年銷售額3億以內(nèi)，員工3000人以內(nèi)（此為大致標(biāo)準(zhǔn)，各行業(yè)有不同標(biāo)準(zhǔn)）。2010年我國中小企業(yè)有1000多萬戶，從業(yè)人員1億多，注冊資...

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2010年和2011年春節(jié)前后在神州大地上最熱門的話題是：用工荒。 深圳缺工times;times;萬、東莞缺工times;times;萬hellip;hellip;珠三角節(jié)后缺工超過times;times;times;萬。如何有效化解用工荒？許多企業(yè)認(rèn)為提高民工薪資待遇，就可以減緩用工緊張局面。實(shí)...

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一.是靜 少說話，多傾聽。因?yàn)閻壅f話的人，本就失去了一分寧靜的美。而且，言多必失。有句話是，三思而后行，三思而后言。即使是網(wǎng)絡(luò)這個(gè)靠語言交流的平臺，多言也會讓人討厭的。想說話了，就對自己說，不要對別人說，因?yàn)楝F(xiàn)在幾乎沒有人愿意聽。 二.是緩 有句訓(xùn)誡是，訥于言而敏于行，而我認(rèn)為，在某種情況和某種環(huán)境...

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法則一:從外在看內(nèi)在，從別人看自己。透過別人，你才能認(rèn)識真正的自己。 你從別人身上看到的其實(shí)是自己。 我們對別人的意見，主要是取決于他們使我們看清自己什么，而不是我們?nèi)绾慰此麄儭?你所有的人際關(guān)系都是一面鏡子，透過它們，你才能認(rèn)識真正的自己。 你在發(fā)覺對方的過程中，不知不覺你也等于是發(fā)掘你自己。去了...

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