全員主動營銷意識與溝通能力提升【課程背景】 ? 學(xué)習(xí)全員主動營銷中企業(yè)各崗位自我角色定位，掌握主動營銷技巧、主動服務(wù)能力 等卓越實用的方式、方法，幫助全員第一時間認識主動營銷思維，協(xié)助企業(yè)營銷 行為。塑造企業(yè)良好的主動服務(wù)氛圍與形象，激發(fā)員工崗位自豪感和工作熱情； ? 增強全員主動營銷意識、提升全員內(nèi)部同事、外部客戶、工作效率、執(zhí)行成果意識 和自我責(zé)任能力提升；【課程收益】 1、幫助全體參訓(xùn)人員提升主動營銷思維與意識，認識主動營銷重要性； 2、掌握提高全員主動營

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商務(wù)禮儀與銷售溝通技巧【培訓(xùn)背景】 一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。良好的個人形象對客戶傳遞一種信息，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務(wù)，而這種信息傳遞的結(jié)果就是客戶信任度的明顯提升。在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認識到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀對企業(yè)形象和個人形象的重要性，卻又有很多困惑，不知該如何操作。在客戶拜訪過程中應(yīng)如何與客戶溝通、如何給客戶留下完美的第一印象？所有這一切，您都不用擔(dān)心，通過本次課程分享將為您事業(yè)的成功雪中送炭或錦上添花！【培訓(xùn)

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商業(yè)銀行高端客戶 營銷心理分析及面談技巧 講師：陳元方 時間：1天【課程圖示】 [pic]【課程目標】 ? 掌握心理學(xué)知識，抓住高端客戶的心理需求 ? 了解客戶行為產(chǎn)生的心理原因并掌握與之相對應(yīng)的方法 ? 掌握與不同時機、不同客戶、不同場景的客戶的溝通要點 ? 掌握商業(yè)銀行高端大客戶開發(fā)、溝通的策略 ? 學(xué)習(xí)掌握

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商業(yè)銀行客戶經(jīng)理 客戶心理分析及面談技巧 講師：陳元方 時間：1天【課程圖示】 [pic]【課程目標】 ― 了解客戶行為產(chǎn)生的心理原因并掌握與之相對應(yīng)的方法 ― 了解客戶在整個（選擇）購買過程中的心理關(guān)注點 ― 掌握與客戶把握合適的心理距離的方法 ― 掌握與不同時機、不同客戶、不同場景的客戶的溝通要點 ― 了解客戶做出選擇（購買）決定是要要考慮的因素 ― 掌握處

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市場營銷認知與解析培訓(xùn)學(xué)習(xí)收益 :通過學(xué)習(xí)市場營銷課程，了解人性的七大本質(zhì)核心。結(jié)合市場營銷需求的產(chǎn)生與發(fā)展的規(guī)律，運用創(chuàng)新營銷模式與策略應(yīng)對市場的變化，快速提高市場占有率、品牌度、轉(zhuǎn)化率等最終目的，從而真正實現(xiàn)企業(yè)盈利目標的快速提升。本課程從思維、人性和模式策略三個方面，簡要分析當(dāng)下市場運營和營銷推廣的誤區(qū)與核心要點。通過學(xué)習(xí)營銷核心賣點的設(shè)計的創(chuàng)新，逐步學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)相關(guān)的發(fā)展歷程與相關(guān)營銷工具的使用及呈現(xiàn)，從而快速讓學(xué)員從聽得懂、看得會、拿得起到用得上的學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)時間 : 1天（每天6小時）適合人群 :營銷骨干、營銷相關(guān)崗位人員、全員第一講： 市場營銷的本質(zhì)認知一、現(xiàn)代營銷理念及其轉(zhuǎn)

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數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下網(wǎng)點營銷綜合技能提升【課程收益】 ? 提高銀行轉(zhuǎn)型當(dāng)下的廳堂聯(lián)動營銷角色定位與服務(wù)意識提升 ? 掌握客戶服務(wù)營銷技巧、工作流程與異議解決方法技能 ? 幫助柜員及廳堂經(jīng)理提升柜面廳堂交叉營銷與聯(lián)動營銷意識與能力； ? 增強全員主動信息收集、分析和挖掘客戶能力； ? 學(xué)習(xí)準客戶數(shù)據(jù)分析與精準客戶自畫像營銷能力 ? 通過廳堂七步曲提高柜員及廳堂經(jīng)理在接觸客戶、了解需求、推薦產(chǎn)品、完成成交 等一系列過程中轉(zhuǎn)化客戶，實現(xiàn)營銷目標。 ? 掌握不同性格客戶的營銷成交技巧與溝

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