高效職場(chǎng)溝通技巧?（姚俊杰老師版權(quán)課程）課程背景：職場(chǎng)溝通課是每一個(gè)職場(chǎng)人需要學(xué)習(xí)的剛需課程，但大多數(shù)職場(chǎng)溝通課僅通過(guò)游戲體驗(yàn)式學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的溝通方法，很難讓職場(chǎng)小白鼠到大精靈們有效運(yùn)用到日常工作中，遇到溝通方面的問(wèn)題更常常被困住。 本職場(chǎng)溝通秘笈從溝通的原理和意義開始，探究溝通的7種障礙，了解溝通的7種基本類型和溝通過(guò)程7步驟，通過(guò)深入學(xué)習(xí)德魯克溝通的4項(xiàng)基本原則和7C溝通法則，重點(diǎn)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練溝通的高效8法，以及工作任務(wù)/目標(biāo)溝通RCRA法則，讓你成為真正的職場(chǎng)溝通達(dá)人。學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)溝通的原理，了解有效溝通的重要意義； 認(rèn)知溝通的障礙，明晰溝通差距； 熟悉溝通的類型，現(xiàn)在合適的溝通方

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《溝通效能訓(xùn)練》?（姚俊杰——國(guó)作登字2023A00203802）課程介紹：關(guān)于職場(chǎng)溝通技巧的培訓(xùn)有很多種類型，但大多偏理念型、技巧型，少有溝通培訓(xùn)能夠探入人的情緒、感受并真正有效地達(dá)成雙方都從內(nèi)心接納、釋放和愉悅的效果并有效地解決問(wèn)題。本培訓(xùn)采用人本主義心理學(xué)大師卡爾·羅杰斯的學(xué)生、三次獲“諾貝爾和平獎(jiǎng)”提名的美國(guó)著名的心理學(xué)家、芝加哥大學(xué)心理學(xué)博士、前美國(guó)白宮顧問(wèn)托馬斯·戈登（Thomas Gordon）博士的“戈登溝通模式”（諾貝爾和平獎(jiǎng)提名原因），從界定問(wèn)題的歸屬入手，通過(guò)消除溝通中的12種“絆腳石”，具體有效的積極傾聽方法，運(yùn)用4種高效的“我”信息以及傾聽和表白之間的“換擋技巧”，并

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創(chuàng)新培訓(xùn)技巧（TTT）（姚俊杰版權(quán)課程——中國(guó)版權(quán)保護(hù)中心版權(quán)認(rèn)證）強(qiáng)化培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)、課堂呈現(xiàn)、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)掌控、培訓(xùn)評(píng)估及培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化技能，是企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)師、中高層管理者必備的技能。 本TTT課程既提升培訓(xùn)者的理論水平到培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，從課程設(shè)計(jì)和模擬呈現(xiàn)，學(xué)員獎(jiǎng)獲得針對(duì)性點(diǎn)評(píng)和精準(zhǔn)反饋，培訓(xùn)技能提升顯著立顯。課程目標(biāo)：了解成人學(xué)習(xí)原則，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)；掌握培訓(xùn)需求分析方法和課程設(shè)計(jì)原則掌握講臺(tái)技巧，熟練和靈活地應(yīng)用有聲和肢體語(yǔ)言學(xué)會(huì)如何通過(guò)提問(wèn)、分組練習(xí)和游戲提高培訓(xùn)效果；掌握如何培訓(xùn)評(píng)估和加速培訓(xùn)效能轉(zhuǎn)化。培訓(xùn)對(duì)象：培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主任、培訓(xùn)師、內(nèi)部講師等培訓(xùn)時(shí)間及方法：時(shí)間

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HBDI全腦客戶管理?《全腦客戶管理》?（國(guó)作登字2023A00127414）課程背景：本培訓(xùn)課程采用世界著名的HBDI全腦優(yōu)勢(shì)思維的理論和方法，幫助客戶管理人員熟悉客戶的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式 ，了解客戶的不同思維模式及溝通風(fēng)格，調(diào)整自己與客戶有效溝通，并通過(guò)熟練掌握開場(chǎng)白、提問(wèn)、傾聽等溝通技巧，與客戶建立信任的合作關(guān)系，學(xué)會(huì)了解并創(chuàng)建客戶需求，為客戶創(chuàng)建定制解決方案，有效處理客戶異議，與客戶聯(lián)合行動(dòng) ，確保雙方的目標(biāo)有效達(dá)成。學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解熟悉不同行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式 了解不同的思維模式，調(diào)整自己適應(yīng)客戶溝通風(fēng)格 熟練掌握開場(chǎng)白、提問(wèn)、傾聽等溝通技巧，與客戶建立信任的合作關(guān)系 能夠了解并創(chuàng)建客戶需

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全腦重點(diǎn)客戶管理?（版權(quán)證書編號(hào)：國(guó)作登字2023A00127414）課程概述： 該課程從協(xié)作共贏的角度出發(fā)，區(qū)別于傳統(tǒng)的單純客戶管理管理，而是把客戶當(dāng)做生意的伙伴進(jìn)行協(xié)作，從與客戶溝通開始，真正了解客戶的需求，結(jié)合自身的業(yè)務(wù)目標(biāo)提供有價(jià)值的合作方案，然后與客戶達(dá)成一致并共同進(jìn)行執(zhí)行。在銷售管理中引入HBDI全腦優(yōu)勢(shì)思維模型,將重點(diǎn)客戶管理的過(guò)程按照全腦思維的四種模式進(jìn)行設(shè)計(jì)，每個(gè)階段的重點(diǎn)工作用不同的思維優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效整合，使重點(diǎn)客戶的銷售人員充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，并利用全腦思維模式提升銷售績(jī)效和客戶滿意度。這種全腦重點(diǎn)客戶銷售管理的流程和方法已在可口可樂全球的銷售管理中運(yùn)用了20多年并得到

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全腦銷售技巧?（國(guó)作登字2023A00052076）課程介紹:傳統(tǒng)的銷售模式強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)與客戶搞好關(guān)系達(dá)成銷售的目的。而這樣想銷售過(guò)程僅僅使用了人的右腦的部分功能?！度X銷售技巧》教會(huì)你調(diào)動(dòng)右腦的其它部分以及你的左腦參與銷售的全過(guò)程，從而達(dá)成高效的銷售績(jī)效?！度X銷售技巧》利用國(guó)際上著名的HBDI全腦優(yōu)勢(shì)思維理論，從學(xué)習(xí)四種思維模式的特征和識(shí)別方法開始，了解自己的思維傾向性，快速判斷客戶的思維模式特征，并將全腦優(yōu)勢(shì)思維方法貫穿五步銷售流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓你的銷售從此變得輕松和有針對(duì)性，高效完成你的銷售目標(biāo)。學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)HBDI思維模型，了解自己的思維偏好了解客戶不同的思維模式，判斷客戶的思維

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