單元提升凝聚力之目標管理一、為什么要進行目標管理？1、真人真事：查德威克的失敗2、目標管理測試3、哈佛大學關(guān)于目標對人生影響的跟蹤調(diào)查二、實戰(zhàn)演練：目標管理之個人站略實操演練：個人戰(zhàn)略目標第二單元提升團隊凝聚力之職業(yè)精神一、什么是職業(yè)人？二、四種不同職業(yè)人的職業(yè)態(tài)度三、職業(yè)精神體現(xiàn)的是價值交換，體現(xiàn)的是信托責任與契約精神1、每項工作都是領(lǐng)導的托付。2、完成工作要有契約精神及合同感，每一份接受的指令都是隱性的契約。3、契約精神的三個要素（1）、100對自己、企業(yè)、團隊負責（“過馬路”互動）；（2）、靠原則去做事；（3）、靠結(jié)果做交換；第三單元提升團隊凝聚力之有效溝通一、有效溝通概述1、有效溝通的

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　　講 管理和企業(yè)管理　　1.管理和企業(yè)管理的涵義　　2.企業(yè)管理的環(huán)境變革　　第二講 管理的計劃職能（一）　　1.計劃的作用　　2.計劃的形式　　3.計劃的過程　　4.目標及其制定　　第三講 管理的計劃職能(二)　　1.過程的概念　　2.標高超越活動的概念　　3.標高超越活動的步驟　　第四講 管理的組織職能　　1.組織職能概述　　2.職位的設計　　3.部門化　　第五講組織的結(jié)構(gòu)形式與運作　　1.組織的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)形式　　2.組織的新型結(jié)構(gòu)形式　　3.在組織中的權(quán)力配置　　第六講 組織機構(gòu)的整合與變革　　1.組織機構(gòu)的協(xié)調(diào)與整合　　2.組織中的人力資源管理　　3.組織變革的企業(yè)再造　　4.分析兩個

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課程名稱課程內(nèi)容收益《走進彼此與團建》全體參與者的互動式體驗，打開彼此心扉，使參與者們更自愿的與其他參與者交流及溝通，打破堅冰，使整個群體進入一種融洽而自然的交流環(huán)境中?！豆哺扒俺獭访拷M隊員利用所給的道具做成一個大車輪。所有隊員站在車輪內(nèi)，轉(zhuǎn)動車輪一段距離，先到達終點的團隊為獲勝團隊。為獲勝的前三支團隊加分；或依據(jù)實際情況為走的遠者加分?；幼尨蠹腋惺艿綀F隊的力量，業(yè)績的背后是團隊，只要分工合理，配合默契，同心協(xié)力，全力以赴，就可以完成一項艱巨的任務?！稖贤ㄅc協(xié)作游戲》每個小組選一位總經(jīng)理，由總經(jīng)理指派一位經(jīng)理。其他人員為員工?？偨?jīng)理組織小組成員坐成一個圈，然后總經(jīng)理自己搬著凳子坐在圈外并離經(jīng)

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　　講 無法解釋的美國新經(jīng)濟現(xiàn)象　　1．1 二十一世紀國家競爭力的體現(xiàn)在于創(chuàng)新和金融　　1．2 現(xiàn)代金融的重要性　　1．3 什么叫做新經(jīng)濟　　1．4 經(jīng)濟周期波動規(guī)律　　1．5 經(jīng)濟學中的菲利普曲線　　1．6 主流經(jīng)濟學研究的主要問題　　第二講 新經(jīng)濟在美國的興起　　2．1 經(jīng)濟學中的神奇數(shù)字72　　2．2 關(guān)于國家GDP的重要經(jīng)濟理論　　2．3 關(guān)于美國通貨膨脹的經(jīng)濟現(xiàn)象　　2．4 上世紀90年代初到2000年初美國兩大股票市場指數(shù)變化迅速現(xiàn)象　　2．5 紐約證券交易當前存在的問題和所面臨的改革　　第三講 新經(jīng)濟在美國興起的緣由　　3．1 美國第二大證券交易所納斯達克　　3．2 投資銀行與投

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講職業(yè)選手即將進入職場：我們必須從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉(zhuǎn)變！一、職業(yè)選手與業(yè)余選手有什么不同？1、業(yè)余選手以業(yè)為樂，職業(yè)選手以業(yè)為生；2、業(yè)余選手滿足自我，職業(yè)選手滿足客戶；3、業(yè)余選手做了就行，職業(yè)選手精益求精；4、業(yè)余選手消磨光陰，職業(yè)選手惜時如金。二、職業(yè)化的死敵兩大糟粕文化1、江湖文化：愛恨情仇，哥們義氣2、家文化：公私不分，角色混淆三、職業(yè)化的三個標準：專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)。人生價值指數(shù)=職業(yè)價值 生活價值職業(yè)價值=個人職業(yè)化程度X企業(yè)價值第二講角色轉(zhuǎn)換一、即將開始職業(yè)生涯，思維方式一定要轉(zhuǎn)變，必須分清生活的我和工作的我—九個“兩回事”1、別人與自己是兩回事；別人的錯誤，不是我錯誤的理由；

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　　1. 十分鐘快速了解平衡計分卡8:3012:00　　11. 平衡計分卡與經(jīng)營策略分析的關(guān)系與運用　　12. 平衡計分卡與個人績效考核的關(guān)系與運用　　13. 企業(yè)導入平衡計分卡的盲點與誤用　　2. 何謂使命　　3. 戰(zhàn)略形成階段13:0018:30　　31. SWOT內(nèi)外部環(huán)境分析　　32. BCG產(chǎn)品市場成長率amp;相對市場占有率分析　　33. P/M產(chǎn)品與市場組合分析　　4 . 戰(zhàn)略管理階段　　41. 財務構(gòu)面－戰(zhàn)略主題　　42. 顧客構(gòu)面顧客價值主張　　43. 內(nèi)部流程構(gòu)面－ 關(guān)鍵流程8:3012:00　　44. 學習成長構(gòu)面無形資產(chǎn)的整合　　45. 何謂目標、指標公式　　46. 如

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