夏崢老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程開發(fā)與設(shè)計(jì)【課程背景】本特訓(xùn)營將使你快速掌握如何通過高效、可操作、經(jīng)過驗(yàn)證的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)方法和工具,幫助你開發(fā)出高質(zhì)量的培訓(xùn)精品課程,包括面授和在線課程。本課程將根據(jù)職業(yè)講師的特點(diǎn),組織、定制了本課程。力求快速、高效、準(zhǔn)確地為學(xué)員傳授最實(shí)用的課程開發(fā)流程與方法,并通過這些新穎、實(shí)用技巧,使學(xué)員未來在開發(fā)課程的過程中目的性更強(qiáng)、工作效率更高、課程效果更明顯,并且是課程本身更加有趣和互動(dòng)。本課程總結(jié)了有堅(jiān)實(shí)理論為基礎(chǔ)的國外成熟的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)流程,將之定制、簡(jiǎn)化,最終目的就是確保所學(xué)的課程設(shè)計(jì)和開發(fā)技能技巧能夠應(yīng)用到實(shí)際工作中去,大幅提升培訓(xùn)課程的質(zhì)量?!菊n程對(duì)象】這門課程適用于培訓(xùn)從業(yè)
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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師引導(dǎo)式授課技能訓(xùn)練培訓(xùn)【課程背景】● 很多的理論和概念,單純用語言來表達(dá)很難精彩;● 希望通過與學(xué)員產(chǎn)生互動(dòng)從而更有效地傳遞知識(shí);● 希望增加學(xué)員體驗(yàn)環(huán)節(jié),讓學(xué)員從體驗(yàn)中掌握新技能● 希望從我知道的轉(zhuǎn)為為學(xué)員掌握的;【適合對(duì)象】● 企業(yè)內(nèi)部講授技術(shù)類課程的講師,他們是技術(shù)領(lǐng)域的專家,對(duì)要講解的內(nèi)容非常精通,但是大多數(shù)不善于表達(dá),在表現(xiàn)力方面略有欠缺,對(duì)培訓(xùn)沒有深入的理解;● 有一定經(jīng)驗(yàn)希望提升專業(yè)培訓(xùn)技能的兼職培訓(xùn)師;● 希望擺脫死板的說教形式,想將現(xiàn)有課程轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的培訓(xùn)師;【學(xué)習(xí)收益】● 完成從講演者向培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)變;● 能夠理解引導(dǎo)式授課流程并掌握每個(gè)節(jié)點(diǎn)的關(guān)鍵方● 能夠運(yùn)
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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程大綱【課程大綱】1、培訓(xùn)管理■ 企業(yè)培訓(xùn)體系的建立■ 什么是企業(yè)培訓(xùn)體系■ 有效企業(yè)培訓(xùn)體系的特點(diǎn)■ 有效企業(yè)培訓(xùn)體系的原則■ 企業(yè)培訓(xùn)體系的分類■ 分層培訓(xùn)體系■ 分職能培訓(xùn)體系■ 如何創(chuàng)建企業(yè)培訓(xùn)體系2、培訓(xùn)需求調(diào)查■ 理解培訓(xùn)需求的概念■ 理解進(jìn)行需求調(diào)研的必要性■ 掌握問卷、訪談、觀察等需求信息搜集工具的正確運(yùn)用■ 了解培訓(xùn)計(jì)劃的制訂要求3、培訓(xùn)計(jì)劃分類■ 依培訓(xùn)體系展開培訓(xùn)計(jì)劃■ 階層別培訓(xùn)計(jì)劃■ 職能別培訓(xùn)計(jì)劃■ 新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃■ 依組織層次區(qū)分■ 依功能特性來區(qū)分4、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算■ 編擬培訓(xùn)預(yù)算的依據(jù)及原則■ 以往培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)運(yùn)用的分析■ 培訓(xùn)預(yù)算的分配方式5、預(yù)
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內(nèi)訓(xùn)師的心理成長與演講技巧【課程背景】我們對(duì)企業(yè)培訓(xùn)事業(yè)認(rèn)識(shí)的不斷提高,越來越多的培訓(xùn)師、學(xué)員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對(duì)“理論式”的“教”和“說教式”的“育”持否定態(tài)度。更傾向于要求培訓(xùn)師全面掌握自身和學(xué)員的心理、注重課堂的互動(dòng)等教學(xué)心理技巧,掌握心理學(xué)的基本知識(shí)、并將其運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐中,這對(duì)于培訓(xùn)師來說,單純的“教好書”已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代教育的發(fā)展,時(shí)代賦予了培訓(xùn)師更艱巨的歷史任務(wù)和使命。以教育心理學(xué)為基礎(chǔ),改進(jìn)教學(xué)效果,滿足企業(yè)培訓(xùn)的要求,作為一名合格的培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員的心理現(xiàn)象有所掌握,在教學(xué)中應(yīng)用心理學(xué)的知識(shí)。同時(shí),最為一名培訓(xùn)師,自我的心理狀態(tài)的認(rèn)知和調(diào)整也是非常關(guān)鍵和重要的一個(gè)因素。自我
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PTT內(nèi)部培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練【課程背景】 培訓(xùn)是有效的領(lǐng)導(dǎo)方式之一! 企業(yè)文化的傳承需要培訓(xùn)、管理理念的傳播需要培訓(xùn)、優(yōu)秀方法的推行需要培訓(xùn)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能也需要培訓(xùn)。優(yōu)秀的外部培訓(xùn)師可以講他擅長的課,但不一定能講企業(yè)需要的課。此時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)師的隊(duì)伍就別的舉足輕重。企業(yè)的大多數(shù)講師是從技術(shù)或業(yè)務(wù)能手中選拔的,他們對(duì)本職工作經(jīng)驗(yàn)豐富,但如何把自己看來很簡(jiǎn)單明了的技能闡述清楚、如何讓不懂的人能聽得明白?這需要訓(xùn)練。為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),內(nèi)部培訓(xùn)體系的建立和內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的培養(yǎng)尤為正要。 PTT是PRESENTATION
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篇營銷者心理講營銷人員的個(gè)體心理節(jié)營銷人員的感覺、知覺與商品推介第二節(jié)營銷人員的學(xué)習(xí)、記憶與商品知識(shí)第三節(jié)營銷人員的態(tài)度、情感與商品推銷第四節(jié)營銷人員個(gè)性心理與營銷行為第二講中間商心理節(jié)中間商的類型與功能第二節(jié)中間商的購買心理與購買行為第三節(jié)鼓勵(lì)中間商購買積極性的心理策略本講精要第三講推銷員心理節(jié)推銷員的素質(zhì)與心理品質(zhì)第二節(jié)推銷過程心理第三節(jié)推銷員心理品質(zhì)的培養(yǎng)本講精要第四講營銷人員的群體心理節(jié)群體成員之間的互動(dòng)心理第二節(jié)營造群體佳心理氛圍第三節(jié)營銷管理服務(wù)心理本講精要第二篇消費(fèi)者的一般心理第五講消費(fèi)者的一般心理過程節(jié)消費(fèi)者心理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)過程第二節(jié)消費(fèi)者的情緒情感過程第三節(jié)消費(fèi)者的意志過程本講