銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)習(xí)慣

  培訓(xùn)講師:戴鵬杰

講師背景:
戴鵬杰老師建設(shè)銀行總行及多家省行財(cái)私業(yè)務(wù)總行級(jí)顧問中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行總行基金效能倍增輪訓(xùn)項(xiàng)目主講老師建設(shè)銀行、民生銀行、渤海銀行、北京銀行等多家總行財(cái)富核心崗位體系化建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人民生銀行總行廳堂序列及社區(qū)銀行建設(shè)項(xiàng)目主參與老師曾就職于渣打銀 詳細(xì)>>

戴鵬杰
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銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)習(xí)慣詳細(xì)內(nèi)容

銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)習(xí)慣

《銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)習(xí)慣》
金融科技及零售銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用狀況分析
無論是金融科技還是科技金融,科技是工具,核心是金融!
銀行業(yè)自身數(shù)據(jù)應(yīng)用探索和實(shí)踐:從彈屏到智投
零售銀行的營(yíng)銷模式進(jìn)化和支行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)模型
以“轉(zhuǎn)介營(yíng)銷MGM”為例,談總行級(jí)別大數(shù)據(jù)應(yīng)用方法
以“客戶洞察”“精準(zhǔn)營(yíng)銷”為例談分支行層面大數(shù)據(jù)應(yīng)用
以“目標(biāo)客群”“產(chǎn)品適配”為例談支行一線的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷
掌握數(shù)據(jù)方法、養(yǎng)成數(shù)據(jù)習(xí)慣的關(guān)鍵問題和具體做法
分支行應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃
更有實(shí)效的精準(zhǔn)客戶畫像,制訂具體的營(yíng)銷策略
導(dǎo)流獲客、遠(yuǎn)程“活客”、激活經(jīng)營(yíng)“長(zhǎng)尾睡客”
如何識(shí)別和培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶、潛力客戶和提升客戶體驗(yàn)
工行、建行、招行、中信等銀行的一些具體做法舉例
目前,零售銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用的重要短板是從科技到營(yíng)銷之間的銜接!
零售轉(zhuǎn)型和資產(chǎn)配置營(yíng)銷的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷實(shí)踐
如何做好零售經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)指標(biāo)?以“客戶洞察”“精準(zhǔn)營(yíng)銷”為例談分支行層面大數(shù)據(jù)應(yīng)用
大數(shù)據(jù)層面分析和洞察客戶資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)
線上展業(yè)銀行模式的討論:目的不清晰、手段單次化、效果不長(zhǎng)期
生硬布置硬性任務(wù)的線上展業(yè)為什么不符合客戶體驗(yàn)
客戶活動(dòng)的邀約率、到約率和“營(yíng)銷閉環(huán)”難以落實(shí)
分支行如何利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)條件指導(dǎo)一線的綜合營(yíng)銷
如何培養(yǎng)支行全員掌握數(shù)據(jù)方法、養(yǎng)成數(shù)據(jù)習(xí)慣
普及數(shù)據(jù)營(yíng)銷知識(shí),激發(fā)數(shù)據(jù)應(yīng)用意識(shí),培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析習(xí)慣
以具體案例、具體客戶作為切入點(diǎn),培養(yǎng)支行員工數(shù)據(jù)能力
合理的作業(yè)機(jī)制和適當(dāng)?shù)目己藱C(jī)制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)應(yīng)用要求
從骨干到全員:指導(dǎo)數(shù)據(jù)營(yíng)銷和及時(shí)傳承一線數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)
基于分支行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和考核指標(biāo)的“數(shù)據(jù)賦能”
討論:零售銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用的展望思考和實(shí)踐建議
總行層面的科技金融戰(zhàn)略及配套舉措
分行層面的努力方向和與分行經(jīng)營(yíng)相結(jié)合
支行一線展業(yè)營(yíng)銷中主動(dòng)創(chuàng)造適配性應(yīng)用
基于金融科技大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的零售關(guān)鍵指標(biāo)

 

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世界格局國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)演變與基金業(yè)務(wù)發(fā)展課程背景-------------------------------------------------在銀行財(cái)富管理的框架中,理財(cái)經(jīng)理對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)的理解能力是業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ),而對(duì)財(cái)經(jīng)新聞快速深刻的解讀能力是業(yè)務(wù)發(fā)展中不可缺少的部分。而基金業(yè)務(wù)既需要有較好的投資大局觀,也需要有良好的業(yè)務(wù)發(fā)展方式。課程時(shí)長(zhǎng):1天,6小時(shí)

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銀行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)與客戶數(shù)字化開發(fā)課程背景數(shù)字化已經(jīng)成為時(shí)代的潮流,銀行的數(shù)字化進(jìn)程在不斷邁進(jìn),但上下不一、前后脫節(jié),數(shù)字化的紅利難以落地等問題,一直困擾著銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)。本課程從基層銀行機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)入手,全流程地說明數(shù)字化在銀行客戶開發(fā)、客戶經(jīng)營(yíng)、客戶銷售中的全方位應(yīng)用,從而極大地提升銀行的客戶經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)效果。課程時(shí)長(zhǎng):1天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:銀行理財(cái)經(jīng)理與

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SPSSStatistics數(shù)據(jù)分析與挖掘概述數(shù)據(jù)挖掘研究方向超大數(shù)據(jù)分析文本/web數(shù)據(jù)挖掘客戶行為模式分析常用分析工具CRISP方法論案例演練:一個(gè)案例學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析方法論。數(shù)據(jù)審核和數(shù)據(jù)清洗有問題的數(shù)據(jù)將帶來有問題的結(jié)果,因此在分析之前應(yīng)該對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量的審核。數(shù)據(jù)審核的目的定性變量和定量變量的不同審核方法數(shù)據(jù)審核的步驟極端值和缺失值的發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)分布特征數(shù)

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波動(dòng)市場(chǎng)下的基金維護(hù)與營(yíng)銷課程背景對(duì)于銀行來說,基金占據(jù)著重要的地位,它既是創(chuàng)造中收的主要來源,同時(shí)又是展現(xiàn)銀行人員專業(yè)水平、提升客戶維護(hù)粘性,提高客戶交流頻率的重要產(chǎn)品。但一直以來,銀行營(yíng)銷人員對(duì)于基金銷售存在誤區(qū),要么市場(chǎng)火爆時(shí)忽視風(fēng)險(xiǎn),要么市場(chǎng)冷淡時(shí)無人問津,加上沒有專業(yè)的知識(shí)和正確的方法,也給后續(xù)的維護(hù)以及持續(xù)的營(yíng)銷帶來了很大的麻煩和心理障礙。如何讓

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核心崗位人才體系化培養(yǎng)策略課程背景-------------------------------------------------銀行間競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,如何產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)、如何維持優(yōu)勢(shì),在變化的時(shí)代,歸要到底,依然是人才的競(jìng)爭(zhēng)、人才隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)。人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性、標(biāo)準(zhǔn)化、可提升性,都是人才培養(yǎng)體系化的核心問題,同時(shí)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)必須與業(yè)務(wù)高度結(jié)合,人才隊(duì)伍的能力培

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基金營(yíng)銷全攻略課程背景對(duì)于銀行來說,基金占據(jù)著重要的地位,它既是創(chuàng)造中收的主要來源,同時(shí)又是展現(xiàn)銀行人員專業(yè)水平、提升客戶維護(hù)粘性,提高客戶交流頻率的重要產(chǎn)品。但一直以來,銀行營(yíng)銷人員對(duì)于基金銷售存在誤區(qū),要么市場(chǎng)火爆時(shí)忽視風(fēng)險(xiǎn),要么市場(chǎng)冷淡時(shí)無人問津,加上沒有專業(yè)的知識(shí)和正確的方法,也給后續(xù)的維護(hù)以及持續(xù)的營(yíng)銷帶來了很大的麻煩和心理障礙。如何讓銀行營(yíng)銷人員

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市場(chǎng)分析與資產(chǎn)配置下的客戶提升課程背景-------------------------------------------------無論在任何形勢(shì)中,銀行的客戶提升永遠(yuǎn)是核心問題,得客戶者得天下。資產(chǎn)配置確實(shí)是客戶財(cái)富管理的必要手段,但只懂理論是無法與客戶的實(shí)際需求進(jìn)行結(jié)合的,資產(chǎn)配置的標(biāo)準(zhǔn)談法是實(shí)踐的重中之重,如何在客戶提升的背景下完成資產(chǎn)配置與產(chǎn)品配

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全球金融市場(chǎng)與發(fā)展趨勢(shì)分析課程背景-------------------------------------------------在銀行財(cái)富管理的框架中,理財(cái)經(jīng)理對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)的理解能力是業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ),而對(duì)財(cái)經(jīng)新聞快速深刻的解讀能力是業(yè)務(wù)發(fā)展中不可缺少的部分。在目錄非常復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)與經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的背景下,如何作好大類資產(chǎn)配置策略,如何在動(dòng)蕩的市場(chǎng)中為客戶

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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