目標設定、計劃編制與落地管控(管理者實操版)(20210708)
培訓講師:EPP李彬
講師背景:
EPP李彬老師職業(yè)背景:清華大學、北京大學、浙江大學、交通大學、中山大學、亞太經(jīng)合組織(APEC)等單位特聘講師;中國人力資源開發(fā)研究會會員;美國美世(WILLIAMMMERCER)國際職位評估師(IPE);數(shù)家企業(yè)外部董事與管理顧問;二十 詳細>>
目標設定、計劃編制與落地管控(管理者實操版)(20210708)詳細內(nèi)容
目標設定、計劃編制與落地管控(管理者實操版)(20210708)
目標設定、計劃編制與執(zhí)行管控
(管理者實操版)
【課程背景】
預則立,不預則廢。清晰的目標、到位的計劃能夠引領團隊統(tǒng)一行動、高效運作、收獲碩果;能夠幫助員工明確方向、高效執(zhí)行、達成績效。
【課程收益】
1.提升學員對目標計劃的重視度,培育學員以終為始、要事優(yōu)先的工作習慣。
2.幫助學員掌握目標計劃管理的實效思路、方法與工具,高效規(guī)劃、布署工作。
3.針對目標計劃管理的關鍵點、難點與盲點,幫助學員化難題、做突破、收實效。
【課程形式】
課堂講授、案例分析、小組研討、實操演練、分組PK等
【課程設置】
1.12小時,6小時/日,2日
2.第一天:以老師講授為主;第二天:以學員演練、分享與老師點評為主。
【適用對象】
1.各級管理者
2.新任管理者
3.儲備干部
【課程提綱】
一、預則立,不預則廢。
游戲&故事:目標管理“三重天”、《龜兔賽跑》新解
——管理者的第一要務是明確團隊目標并讓下屬清晰地知道做什么。
工具:目標管理(MBO)/ PDCA管理循環(huán)在優(yōu)秀企業(yè)與一般企業(yè)的應用差異
方法:不謀全局者,不足以謀一域;不謀萬世者,不足以謀一時。
——體系性強、內(nèi)容清晰、分解到位的目標計劃不僅是企業(yè)健康、快速、可持續(xù)發(fā)展的需要,也是明確全員努力方向、確保各級目標責任達成與實施績效管理的基本前提。
案例&方法:“計劃趕不上變化,所以定目標、做計劃,沒用!”
——越是變化,越要計劃。
二、目標設定與計劃編制
方法:目標計劃的四大類別——重點類、會議決策類、臨時交付類、日常事務類
(一)重點目標設定與重點計劃編制
方法:目標計劃管理“4+3”模型
——將企業(yè)(團隊)目標轉(zhuǎn)化為全員每天的行動計劃。
1、重點目標梳理與分解
(1)成體系。
方法:實施目標梳理,讓目標成體系。
——對上承載法、計劃完善法、歷史借鑒法、會議研討法、外部對標法、工具推理法
工具:《目標設定會議》(模板)
案例&工具:運用《目標匯總表》呈現(xiàn)目標。
(2)定重點。
方法:要事優(yōu)先——將有限的資源優(yōu)先投入到最重要的事情。
案例&方法:確定重點目標的多種決策方法與工具
(3)精準化。
案例&工具:SMART
方法:目標精準化 = 提取指標 + 設定目標值
方法:指標的多種形式
案例&方法:運用“QTQC法”提取關鍵業(yè)績指標(KPI)。
案例&方法:目標值的來源
案例&方法:設定與提升目標值的四項關鍵思考與操作
(4)做分解。
案例&方法:謹防目標分解中的經(jīng)驗主義與思維盲區(qū)。
案例&工具:《目標空間分解矩陣》
——心向一處想,勁朝一處使,千斤重擔人人挑,將團隊目標分解至每位成員。
案例&方法:員工需要的不是冰冷的數(shù)字,要賦予員工“目標感”。
——管理者需要重視目標的宣貫與解讀。
案例&方法:下屬不認同、不敢、不愿承擔上級分解的目標,怎么辦?
2、重點工作計劃編制與分解
(1)目標計劃不分家。
案例:沒有不合理的目標,只有不給力的計劃。
方法:把握目標分解的本質(zhì)——目標分解的本質(zhì)是下屬用自己的計劃對上級分解的目標做承載,目標分解的實質(zhì)性動作需要在計劃階段方可完成。
(2)編計劃。
案例&工具:EPP《“目標TO計劃”轉(zhuǎn)化表》
——凝智慧、聚合力,編制出真正響應、有力承載目標的計劃。
方法:計劃編制“六要素”
(3)做分解。
案例&方法:某企業(yè)工作計劃時間分解
——計劃時間分解能夠幫助員工進一步理順思路,預估工作量,把控工作節(jié)奏;能夠使管理者對下屬的工作跟進有據(jù),管控有力。
案例&工具:EPP《工作計劃時間分解表》
——將計劃細化至年、季、月、周,直至每一天。
——計劃,要的是成果,看的是思路,把的是節(jié)點。
案例&方法:跨年度、項目性等工作計劃的管理
(二)其它類目標與計劃
1、會議決議類
工具&方法:應用《會議關鍵決議表》,完善會議類目標。
2、臨時交付類
工具&方法:應用《工作任務單》(工作任務記錄本),完善臨時交付類目標。
3、日常事務類(基礎性工作)
案例&方法:基于業(yè)務流程、職責、SOP、業(yè)務管理制度等方面工作的細化,完善事務類工作的目標。
三、讓目標計劃落地
方法:目標計劃“五維”管控模式
——以戰(zhàn)略為導向,以計劃為主線,以例會為平臺,以崗位為基礎,以考核做推動。
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