銷售技巧課程體系
一、軟件營銷策略思考 1、營銷區(qū)域因為什么而使業(yè)績倍增? 2、讓客戶購買要用什么樣的方式? 二、做營銷系統(tǒng)的勘探者 1、開發(fā)潛在客源的意義 2、了解市場目標的信息 3、快速鎖定產(chǎn)品與商機有需求的客戶 三、整合資源的關(guān)系力 1、高價值的客戶資源 2、高效能的組織資源 3、高素質(zhì)的人力組合資源 4、高水準的投資收益 第二章投石問路-快...
講師:李健霖 咨詢電話:010-82593357下載需求表
1、攻心為上——客戶心理分析與解讀積極的銷售心態(tài)培養(yǎng)客戶的四種分類與心理分析客戶購買4G終端產(chǎn)品的要素與心理曲線圖示如何識別客戶的購買信號針對客戶需求進行銷售促成,成交是銷售人員唯一生存的本質(zhì)課堂討論:客戶購買心理需求的產(chǎn)生與滿足條件2、贏得興趣——成為受客戶喜愛的溝通高手與客戶溝通的方法和步驟;如何迅速引起客戶的興趣;快速建立良好的印象客戶溝通之非語言表達...
講師:江濤 咨詢電話:010-82593357下載需求表
章、高級銷售員的職業(yè)化素質(zhì)與發(fā)展1、銷售是一個偉大的職業(yè),我們推銷的是什么?2、優(yōu)秀銷售員的八大職業(yè)化素質(zhì)3、銷售人員的成功信念與自我激勵4、銷售人員易犯的細節(jié)5、職業(yè)化態(tài)度的塑造第二章、成功的開場白1、成功啟動的三步驟2、打開話題的技巧3、30S內(nèi)建立親活力的秘訣4、如何贏得客戶的好感5、成功開場白的標準是什么?第三章、客戶真正想要的――需求調(diào)查分析1、如...
講師:包賢宗 咨詢電話:010-82593357下載需求表
1、銷售理念銷售工作成功的關(guān)鍵要素是什么?為什么CVA可以幫助我們真正提升銷售業(yè)績?如何可以做到CVA?2、銷售心態(tài)什么樣的銷售心態(tài)才能保持持久的戰(zhàn)斗力?銷售人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)?銷售人員在銷售過程中扮演什么樣的角色?如何找到銷售的成長動力?銷售人員如何自我成長?3、了解客戶誰是我們的大客戶?大客戶有什么不一樣?如何辨別出我們的大客戶?大客戶如何做采購的...
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【開篇】一、企業(yè)、銷售人員的困惑與迷茫二、企業(yè)、銷售人員的價值與責任三、為什么使用多年的銷售方式今天已經(jīng)變成雞肋講、解決方案式銷售PK產(chǎn)品銷售一、認識、理解解決方案式銷售1、何為解決方案式銷售2、解決方案式銷售與產(chǎn)品銷售的本質(zhì)區(qū)別3、重新定義銷售原則、目標與任務(wù)小節(jié)目標:認識傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售之弊端,樹立新思維二、解決方案式銷售成功關(guān)鍵1、解決方案式銷售核心思維:...
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一、營業(yè)廳終端銷售人員的成功心態(tài)訓(xùn)練1、成功銷售人員的基本特征2、積極的銷售心態(tài)培養(yǎng)3、轉(zhuǎn)變思維,多角度思考問題4、如何樂觀的面對拒絕5、終端銷售對營業(yè)廳營銷代表的挑戰(zhàn)6、終端主動銷售對營業(yè)廳營銷代表的價值二、營業(yè)廳顧客心理分析和需求引導(dǎo)游戲:現(xiàn)場交易剖析顧客銷費心理1、顧客的四種分類與心理分析2、顧客購買終端手機的四個要素3、顧客購買終端手機的心理曲線圖示...
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部分、呼入銷售流程設(shè)計與管理一、電話營銷的發(fā)展和效益電話營銷在國外的發(fā)展情況電話營銷在國內(nèi)的現(xiàn)況呼入銷售可以產(chǎn)生的效益呼入銷售與呼入服務(wù)之間的關(guān)系呼入銷售可能有的負面影響二、呼入銷售與呼出銷售的不同產(chǎn)品銷售人員銷售對象時機話術(shù)管理方式考核辦法負面影響三、呼入銷售的整體設(shè)計與架構(gòu)決定產(chǎn)品決定銷售人員銷售對象的選擇哪些對象不適合進行呼入銷售銷售時機的選擇銷售流程...
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章洞察客戶購買動機與聚焦關(guān)鍵人員一、產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)三要素1、如何塑造產(chǎn)品的價值與帶來的效益2、產(chǎn)品銷售成功的核心要素4、產(chǎn)品與服務(wù)常見問題的專業(yè)對策﹡課程研討,快速收集、發(fā)掘顧客使用產(chǎn)品時有哪些效益二、客戶采購心理需求的層次1、表面需求—潛在客戶的應(yīng)對方法。2、實際需求—采購指標的方法。3、本質(zhì)需求—解決方案的提供策略。4、混合需求—判斷重點,從點開始。三...
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章邁進銷售成功巔峰一、成功的銷售模式1、營銷人員的心智模型2、解讀郵政產(chǎn)品關(guān)鍵三要素二、成功的終端銷售的決定權(quán)在于你自己1、如何在場合中回答具體問題2、建立印象的三個方法3、客戶服務(wù)滿意的六項技巧三、門店終端導(dǎo)購銷售正確開場的五要素1、迎接客戶的方式與技巧2、傳遞熱情的方法與技巧3、如何贊美你的顧客4、給客戶留足你設(shè)計的足夠空間5、結(jié)束你的話題的技巧第二章快...
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章體驗營銷概述與智能體驗特點一、體驗式營銷的本質(zhì)1、讓客戶看、聽、用參與鎖定客戶2、刺激與調(diào)動客戶的觀感,情感、思考使之購買二、終端廳店面的體驗形式1、終端店面顧客知覺體驗2、終端店面顧客思維體驗3、終端店面顧客行為體驗4、終端店面顧客情感體驗5、終端店面顧客相關(guān)體驗案例分析:深圳華強北移動體驗廳的陳設(shè)與分析第二章體驗廳的營銷活動技巧提升1、體驗廳的營銷特色...
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一、IT項目型銷售特征二、IT項目銷售常見困惑三、IT項目銷售贏單的五個層次講、IT項目型銷售失敗原因解讀與成功方法論一、IT項目常見失敗原因解讀【典型案例】一個失敗的IT項目型銷售深度剖析二、IT項目型銷售成功的系統(tǒng)方法論解讀1、IT項目型銷售采購流程分析2、IT項目型銷售流程規(guī)劃3、階段關(guān)鍵成功要素與可驗證成果4、關(guān)鍵任務(wù)與策略小節(jié)目標:系統(tǒng)認識IT項目...
講師:包賢宗 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、IT項目型銷售特征二、IT項目銷售常見困惑三、IT項目銷售贏單的五個層次講、IT項目型銷售失敗原因解讀與成功方法論一、IT項目常見失敗原因解讀【典型案例】一個失敗的IT項目型銷售深度剖析二、IT項目型銷售成功的系統(tǒng)方法論解讀1、IT項目型銷售采購流程分析2、IT項目型銷售流程規(guī)劃3、階段關(guān)鍵成功要素與可驗證成果4、關(guān)鍵任務(wù)與策略小節(jié)目標:系統(tǒng)認識IT項目...
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講環(huán)境認知,自我認知一、物流變革下的機遇與挑戰(zhàn)二、新形勢下的銷售再定位三、銷售修煉的四個階梯第二講物流銷售之銷售推進技巧節(jié)、誰是我的“菜”?一、目標客戶畫像分析二、目標客戶篩選的“三級漏斗法”三、商機評估的“五項基本原則”課堂討論:誰是我們真正的“菜”第二節(jié)、銷售規(guī)劃與關(guān)鍵人接近一、快速接近目標人的五項基本功二、拜訪前的四個準備:不打無準備之仗三、拜訪的策劃...
講師:包賢宗 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、營業(yè)廳營銷服務(wù)人員的成功銷售心態(tài)訓(xùn)練1、成功銷售人員的基本特征2、積極的銷售心態(tài)培養(yǎng)3、轉(zhuǎn)變思維,多角度思考問題4、如何樂觀的面對拒絕5、主動營銷對營業(yè)廳營銷服務(wù)人員的挑戰(zhàn)6、主動營銷對營業(yè)廳營銷服務(wù)人員的價值二、營業(yè)廳顧客心理分析和需求引導(dǎo)游戲:現(xiàn)場交易剖析顧客銷費心理1、顧客的四種分類與心理分析2、顧客購買移動業(yè)務(wù)產(chǎn)品的四個要素3、顧客購買心理曲線圖...
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物流銷售技巧 課時:12H
一.物流銷售團隊管理的困惑(天)1.拋出您的“煩惱”游戲(10分鐘)物流銷售隊伍常見的問題物流銷售隊伍問題背后的原因分析系統(tǒng)解決物流銷售隊伍問題的思路2.認識銷售行為與銷售模式銷售行為的分類不同銷售行為對管理模式的要求二.物流銷售管理的系統(tǒng)規(guī)劃1.系統(tǒng)規(guī)劃六步法介紹2.物流銷售隊伍管理的目標體系財務(wù)類指標客戶增長類指標客戶滿意指標管理動作指標3.業(yè)務(wù)的關(guān)鍵流...