陳元方 老師
- 所在地區(qū): 重慶
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領域:營銷服務銷售技巧職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)心態(tài)
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陳元方老師的內訓課程
郵政縣域金融業(yè)務市場拓展與產能提升授課方式:實戰(zhàn)講授+案例研討+情景互動培訓時間:1天6小時培訓對象:客戶經理、網點管理、外拓營銷人員課 程 大 綱郵政縣域金融“營銷突圍”勢在必行1、郵政縣域金融的現(xiàn)狀分析 2、郵政縣域金融的突破點在哪?A金融營銷:從“坐以待幣”到“主動營銷”B、產品突圍:從本身價值到附加價值C、營銷突圍:從技能提升到模式轉型D、服務突圍:從客戶服務到客戶體驗E、人才突圍:銀行營銷人員的五項修煉 3、郵政縣域金融提升的需求設計 A、客戶的一般需求設計與引導 B、客戶的核心需求設計與引導 C、客戶的隱性需求設計與
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職場溝通與溝通技能提升課程說明: 新入職員工,首先需要完成從新人到企業(yè)人的角色轉變,然后再到職業(yè)人,專業(yè)人的晉升。本課程側重從員工剛入職企業(yè),從新人到企業(yè)人的慢慢融入,從溝通思維和溝通方式逐漸開始轉變。 課程圍繞企業(yè)中啟示存在的跨部門溝通障礙的解決開展,結合常見的職場溝通障礙分析入手,再結合實戰(zhàn)型和實用型溝通技巧能力提升訓練,大量現(xiàn)實場景案例導入,真實職場溝通現(xiàn)場的方式引起學員共鳴,從而有效企業(yè)內部中因溝通引發(fā)的矛盾,減少部門間推諉、扯皮現(xiàn)象,達到引導新入職員工,正向積極的溝通思維與心態(tài)。從而最終使其成為一個符合企業(yè)要求的優(yōu)秀員
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《智贏廳堂高效需求識別與營銷技巧》課程簡介【培訓目標】 1. 認知與學習客戶需求的原理與分析技巧 2. 了解客戶購買心理的七大人性本質分析 3. 了解影響客戶購買決策的四大心理分析; 4. 快速掌握如何有效探詢客戶的真實需求話術 5. 掌握廳堂客戶五大營銷成交技巧【培訓時間】: 1小時【參訓學員】: 廳堂經理、客戶經理、理財經理、柜員【課程大綱】1、廳堂客戶需求識別的定義與認知2、客戶購買心理的七大人性本質分析3、廳堂六類客戶金融需求心理分析4、影響客戶購買決策四大心理需求探詢5、探詢客戶真實需求的SPIN提問法1. 提
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中層管理團隊管控能力提升 【培訓收益】 ← 提升中層管理人員團隊建設和管理能力 ← 使管理人員掌握科學的管理方法,善于總結工作經驗,抓住問題的關鍵要素,提升現(xiàn) 場管理能力 ← 認知不良的角色認知,轉變消極工作觀念,實現(xiàn)自身價值的升華【培訓對象】 中層管理人員、網點主任、支行長【培訓時間】 1天,每天6學時【培訓大綱】第一部分:管理者的角色認知與責任承擔 1、案例討論:領導者=管理者? 2、何謂領導者:領袖與向導。 3、優(yōu)秀領導者應具備的品質:自信、誠實、正直、智慧、進取。 4、領導者“四忌”
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贏在開門紅―― 開門紅實戰(zhàn)營銷技巧提升【課程背景】 ? 銀行開門紅的思維定位,掌握客戶服務營銷技巧、工作流程與開門紅營銷解決等卓 越實用的方式、方法,幫助網點第一時間提升工作差異化營銷思維,塑造銀行良 好的主動服務形象,激發(fā)員工崗位自豪感和工作熱情; ? 增強銀行網點開門紅營銷意識、提升全員信息收集、分析和挖掘客戶能力; ? 培養(yǎng)開門紅客戶關系拓展和管理技巧,通過接觸客戶、了解需求、推薦產品、完成 交易以及建立忠誠客戶等階段對服務技巧、營銷技巧等全面了解,從順利實現(xiàn)柜